Netflix dejará de ofrecer su paquete de servicio gratuito en Vietnam a partir de noviembre, obligando a los usuarios a suscribirse a una suscripción paga si desean seguir viendo televisión.
En la noche del 2 de octubre, muchos usuarios gratuitos de Netflix recibieron un aviso de que ya no serían miembros del servicio y ya no podrían usar la plataforma a menos que actualizaran a un plan pago.
"Si deseas cancelar, no necesitas hacer nada. Tu membresía se cancelará automáticamente cuando finalice tu servicio gratuito", decía el anuncio de Netflix.
El plan gratuito es un paquete de servicios proporcionado por Netflix desde noviembre de 2021, exclusivamente para usuarios nacionales de teléfonos Android. En ese momento, la plataforma dijo que Vietnam era uno de sus mercados prioritarios y el segundo país del mundo en utilizar el servicio de forma gratuita, después de Kenia.

Paquete gratuito proporcionado por Netflix en Vietnam desde noviembre de 2021 en teléfonos Android. Foto: Luu Quy
En concreto, al utilizar la aplicación de Netflix en teléfonos Android, los usuarios no necesitan introducir una tarjeta de pago pero aún así pueden ver todo el contenido original (Netflix Original) y algún otro contenido, pero la cantidad no es mucha. La desventaja es que no pueden usar la cuenta en dispositivos que no sean sus teléfonos.
La plataforma ahora ha dejado de aceptar nuevos registros de membresía para el paquete mencionado anteriormente y se está preparando para cancelarlo por completo después de dos años de implementación. Si desea seguir usándolo, puede cambiar a un paquete pago, con tarifas de suscripción a partir de 70.000 VND por mes.
El cambio se produce mientras Netflix busca formas de aumentar los ingresos y el número de suscriptores. Desde mediados de julio, la compañía también ha aplicado medidas para reforzar el intercambio de cuentas en Vietnam. Los usuarios de la aplicación de TV deberán verificar que viven en el mismo hogar que el propietario de la cuenta antes de poder seguir mirando. Esta práctica tiene un gran impacto en los hábitos de compartir de los vietnamitas, ya que a menudo se reúnen en grupos de cuatro para compartir un paquete de suscripción con un valor de 260.000 VND.
La plataforma reconoce el uso compartido de cuentas a través de la dirección IP, el ID del dispositivo y la actividad del usuario. Si el usuario no se encuentra en la misma dirección que el propietario de la cuenta, recibirá continuamente notificaciones de verificación y no podrá ver la película.
Anteriormente, Netflix también aplicó una política de restricciones en algunos mercados del continente americano. Según un informe financiero del 19 de julio, Netflix confirmó que este cambio ha traído señales positivas. En el segundo trimestre de 2023, la plataforma atrajo 5,9 millones de nuevas cuentas, de las cuales 1,17 millones estaban en Estados Unidos y Canadá, el mayor aumento desde 2021. A partir de ese éxito, la compañía anunció que ampliaría la nueva política a los mercados restantes.
Liu Gui
Vnexpress.net
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