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El Banco de Política Social de Quang Nam se transforma digitalmente para los clientes

En la fuerte tendencia de transformación digital de las instituciones crediticias, la sucursal Quang Nam del Banco de Políticas Sociales de Vietnam ha actualizado las aplicaciones de gestión de políticas de crédito y la aplicación VBSP SmartBanking para aumentar la comodidad en la gestión y la experiencia del cliente.

Báo Quảng NamBáo Quảng Nam22/05/2025

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El Banco de Políticas Sociales, sucursal Quang Nam , se centra en la transformación digital para aumentar la comodidad de gestión y la experiencia del cliente. Foto: VIET QUANG

La sucursal en Quang Nam del Banco de Políticas Sociales de Vietnam (VBSP) identifica la transformación digital como un requisito inevitable, por lo que implementa activamente aplicaciones de tecnología digital en todo el sistema de Quang Nam.

El Banco ha desarrollado un modelo de banca digital aplicado a productos de crédito de políticas, brindando servicios bancarios seguros y convenientes, incrementando las utilidades de gestión y agregando experiencias para los pobres y las políticas.

Con la implementación de aplicaciones de gestión de políticas de crédito, aquellos que trabajan en la gestión de políticas de crédito, como oficiales de crédito, jefes de grupos de ahorro y préstamo, presidentes de comités populares a nivel comunal... pueden monitorear y comprender rápidamente la realidad de las actividades de políticas de crédito bajo gestión.

La aplicación de gestión de créditos de pólizas es un software que opera en dispositivos inteligentes que utilizan sistemas operativos Android e IOS, funcionando como un manual electrónico, brindando información sobre las actividades de créditos de pólizas y realizando operaciones relacionadas.

El Sr. Truong Ngoc Vien, jefe del Grupo de Ahorro y Crédito de la aldea de Phu Binh (comuna de Tam Phu, ciudad de Tam Ky), dijo que en el grupo hay 58 hogares que solicitan préstamos preferenciales con una deuda pendiente total de más de 2.600 millones de VND.

Actualmente, con la aplicación de gestión de políticas crediticias en dispositivos móviles, el Sr. Vien puede buscar fácilmente datos sobre los préstamos de los miembros del grupo, especialmente información sobre las fechas límite para que los miembros del grupo paguen los intereses mensuales, reembolsen el capital y depositen los ahorros de cada miembro.

El Sr. Truong Ngoc Vien conversó con el personal de la sucursal Quang Nam del Banco de Políticas Sociales sobre la utilidad del software de gestión de políticas de crédito. Foto: VIET QUANG
El Sr. Truong Ngoc Vien conversó con el personal de la sucursal Quang Nam del Banco de Políticas Sociales sobre la utilidad del software de gestión de políticas de crédito. Foto: VIET QUANG

"Segura, precisa y práctica, la aplicación de gestión de créditos de pólizas resulta muy útil para la gestión del capital fiduciario de créditos de pólizas", afirmó el Sr. Vien.

La Sra. Mai Thi Bich Phuong (aldea de Phu Binh, comuna de Tam Phu) dijo que está pidiendo prestados 100 millones de VND al Banco de Políticas Sociales, sucursal de Quang Nam, para invertir en agua limpia y saneamiento ambiental (50 millones de VND) y en el negocio de comestibles (50 millones de VND).

La Sra. Phuong dijo que en el pasado, para obtener información sobre el número de veces que se debía pagar el capital y los intereses de un préstamo, así como sobre las políticas de crédito preferenciales, uno tenía que ir directamente al punto de transacción de la comuna o reunirse con un funcionario de políticas de crédito.

Desde que el banco implementó la aplicación VBSP SmartBanking, los intereses y el capital se pueden pagar a tiempo; Infórmate sobre los programas de crédito de pólizas en cualquier momento y en cualquier lugar sin necesidad de acudir al punto de trámite comunal, ahorrando tiempo y costos de desplazamiento.

El Sr. Hoang Thanh Lan, subdirector del Banco de Políticas Sociales, sucursal de Quang Nam, dijo que la aplicación de tecnología digital ayuda al banco de políticas a mejorar la calidad del servicio, diversificar productos y servicios, ayudar a los hogares pobres e implementar políticas de pago sin efectivo.

Así es como el Banco de Política Social, sucursal de Quang Nam, promueve el ecosistema financiero digital, contribuyendo a la implementación exitosa del objetivo de transformación digital del banco de políticas en particular y de toda la industria bancaria en general.

Fuente: https://baoquangnam.vn/ngan-hang-chinh-sach-xa-hoi-quang-nam-chuyen-doi-so-vi-khach-hang-3155271.html


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