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El 15 de abril, continuaremos bloqueando las tarjetas SIM bidireccionales que no hayan actualizado suficiente información.

Tùng AnhTùng Anh05/04/2023

Una vez bloqueada la comunicación bidireccional, los clientes deben acudir a las tiendas de transacciones del operador de red para obtener ayuda para estandarizar la información de los suscriptores.

Según la información de los operadores de red, en la reciente estandarización de la información de suscriptores, más de 3,84 millones de suscriptores necesitaron ser reestandarizados debido a información incorrecta en comparación con la Base de Datos Nacional (NSDB) sobre la población.

Al 31 de marzo, se habían estandarizado 2,17 millones de tarjetas SIM, lo que equivale al 56,49 % del total de suscriptores que necesitan estandarizar su información. Aproximadamente 1,67 millones de suscriptores restantes se encuentran bloqueados.

Según la normativa, después del 31 de marzo, si los clientes aún no cumplen con los requisitos de estandarización, los operadores de red dejarán de proporcionar servicios unidireccionales y continuarán enviando mensajes de notificación a los suscriptores.

Cuando la comunicación unidireccional está bloqueada, los clientes pueden estandarizar la información del suscriptor a través de la aplicación, el sitio web o acudir directamente a las tiendas de transacciones del operador para obtener asistencia.

A partir del 15 de abril continuaremos bloqueando los servicios bidireccionales para los suscriptores que no cumplan con los requisitos y revocaremos el número de suscripción a partir del 15 de mayo si los clientes aún no complementan o ajustan la información a tiempo.

Tras el bloqueo de la comunicación bidireccional, los clientes deben acudir a las tiendas de transacciones del operador de red para obtener asistencia y estandarizar la información del suscriptor. Los clientes que actualicen su información tendrán automáticamente activado el servicio previamente bloqueado para poder comunicarse con normalidad.

La Gran Unidad


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