Periodistas trabajando en la zona inundada de Thach Thanh (septiembre de 2024). Foto: Van Khoa
En la era digital, el auge de las redes sociales ha demostrado sus ventajas para difundir información y alcanzar a un público masivo. Cada día, cada hora, se envían miles de mensajes a través de ellas. Sin embargo, las redes sociales constituyen el entorno ideal para la proliferación de noticias falsas, engañosas, sensacionalistas, titulares engañosos y no verificadas. Y a pesar de la intervención de las autoridades mediante diversas medidas —propaganda, avisos, sanciones e incluso procesos penales—, este tipo de información no verificada sigue apareciendo, generando gran confusión en la opinión pública.
Ante la explosión de noticias falsas, información errónea y datos no verificados, los periodistas se enfrentan a una doble misión: mantenerse al día con la velocidad de la difusión informativa, sin descuidar la calidad, la fiabilidad y la humanidad. Estos son los valores fundamentales que forjan la reputación del periodismo de calidad.
De hecho, en los últimos tiempos se han dado numerosos casos de noticias falsas que han conmocionado y confundido a la opinión pública de todo el país y que solo se aclararon cuando intervino la prensa. El caso de las noticias falsas de septiembre de 2024, cuando todo el país se enfrentaba al supertifón Yagi (tifón n.º 3), es un ejemplo paradigmático.
En concreto, antes de que la tormenta tocara tierra, aparecieron en redes sociales una serie de imágenes de la devastación en Filipinas con los siguientes textos: «Imágenes tras el paso de la tormenta por Filipinas, que obligó a decenas de miles de personas a evacuar el centro del país...» o «2 horas después del paso del supertifón Yagi por Filipinas...». Esta información provocó pánico y ansiedad en todo el país, especialmente en las provincias y ciudades que se preveían directamente afectadas por la tormenta. Por ello, este conjunto de imágenes se difundió rápidamente en numerosos foros y páginas personales.
Ante esta información, numerosas agencias de prensa actuaron con rapidez para verificarla y difundir la verdad objetivamente. Como resultado, esas imágenes mostraban las secuelas del tifón Haiyan, ocurrido hace casi diez años en Filipinas.
Durante la propagación de la tormenta, las noticias falsas alcanzaron su punto álgido en las redes sociales, con una explosión continua de información errónea. La imagen más representativa fue la de tres miembros de una familia en la provincia de Ha Giang huyendo de la inundación, y el vídeo de un bebé en Meo Vac llorando porque su madre había sido arrastrada por la corriente. Concretamente, desde la mañana del 11 de septiembre de 2024, numerosos usuarios de redes sociales compartieron la imagen de un hombre empapado en el agua roja de la inundación, empujando un recipiente donde se encontraba su esposa, llorando de miedo y abrazando con fuerza a su pequeño hijo. La imagen iba acompañada de información sobre una familia en la comuna de Ngoc Linh, distrito de Vi Xuyen, provincia de Ha Giang.
Esa foto conmovió a mucha gente hasta que los reporteros acudieron al lugar para investigar y verificar la información. Esa misma tarde, varios periódicos publicaron declaraciones de los líderes del Comité Popular de la comuna de Ngoc Linh, distrito de Vi Xuyen, afirmando: «La imagen fue un montaje de un youtuber. El gobierno local pidió a la población que extremara la precaución ante la información no verificada en las redes sociales…». Inmediatamente después, la imagen fue eliminada de numerosas cuentas en redes sociales, quienes dejaron de compartirla y comentarla.
Periodistas trabajando en el Festival del Templo Ba Trieu en 2025. (Foto de Minh Hieu)
En Thanh Hoa , las autoridades han sancionado numerosos casos de desinformación en redes sociales, que perjudican la reputación de organizaciones e individuos y, aún más grave, generan confusión pública. Tras la tormenta número 4 (septiembre de 2024), muchas cuentas de redes sociales publicaron imágenes e información sobre las inundaciones que azotaron viviendas y dejaron a cientos de personas sin hogar en el distrito de Thach Thanh. Movidos por una curiosidad infundada, muchos compartieron esta información y solicitaron solidaridad con los damnificados.
Inmediatamente después, reporteros del periódico Thanh Hoa, la emisora de radio y televisión Thanh Hoa (actualmente emisora de radio y televisión Thanh Hoa) y numerosas agencias de prensa centrales con base en la zona llegaron rápidamente al distrito de Thach Thanh, informando objetivamente sobre los daños causados por la tormenta. Afortunadamente, nadie resultó herido ni pasó hambre a causa de la tormenta.
Muchos casos de noticias falsas se difundieron en redes sociales, pero fueron frenados por la prensa tradicional. De hecho, en el pasado, reporteros y periodistas también han modificado la forma en que informan y difunden información para llegar al público. En concreto, no solo a través de los medios de comunicación tradicionales, como periódicos impresos, digitales, radio y televisión, sino que los propios periodistas han aprovechado al máximo esta situación, compartiendo y difundiendo información de primera mano para que tenga mayor alcance en las redes sociales. Además, la mayoría de los reporteros y periodistas han sabido optimizar el título, la imagen y el momento de publicación para aumentar el acceso del público a la información.
Más precisamente, en lugar de considerar las redes sociales como un adversario, los periodistas las han visto como una herramienta de apoyo: un canal de distribución eficaz para ampliar el alcance de la información oficial a la comunidad. Como compartió el periodista Quoc Toan, del periódico Agricultura y Medio Ambiente: «No solo comparto regularmente noticias y artículos de las publicaciones de la agencia, sino que también difundo muchos artículos de colegas e información positiva en las redes sociales. Esta es también mi responsabilidad profesional, con la esperanza de que lo bueno contrarreste lo malo, lo positivo contrarreste lo negativo, para contribuir a la construcción de una sociedad cada vez mejor».
La fotografía que refleja erróneamente las consecuencias de la tormenta número 3 (septiembre de 2024) ocurrida en la provincia de Ha Giang ha sido desmentida por la prensa. (Foto de internet)
En la carrera por las redes sociales, no solo se ha producido un cambio de enfoque y una mayor predisposición al autoaprendizaje por parte de reporteros y periodistas para adquirir tecnología, sino que muchas agencias de prensa también se están transformando digitalmente de forma proactiva, profunda y radical. Numerosas agencias centrales han integrado y aplicado la inteligencia artificial (IA) tanto en la producción de contenido como en el apoyo a sus equipos de reporteros. Las agencias de prensa locales también han abierto activamente cuentas en redes sociales para difundir información oficial. Asimismo, están interesadas en capacitar a sus reporteros y periodistas para que mejoren sus habilidades en la era digital, capacitándolos para escribir, tomar fotos, filmar, editar y transmitir videos en vivo. Se trata de una profunda transformación, no solo para sobrevivir, sino también para reafirmar el papel insustituible del periodismo en la sociedad moderna.
También es preciso afirmar que la «carrera» entre periodistas y redes sociales es, fundamentalmente, una carrera por mantener la confianza pública. En ella, los periodistas no pueden triunfar siendo superficiales, frívolos o emocionales. El periodismo triunfa ofreciendo información objetiva, honesta, oportuna y humana, con responsabilidad y valentía profesional. Por lo tanto, la realidad exige que cada reportero y periodista innove constantemente su pensamiento, se mantenga al día con la tecnología, pero sin dejar de lado la ética periodística: los valores fundamentales que generan verdadero valor en un mundo que lucha contra la desinformación.
Do Duc
Fuente: https://baothanhhoa.vn/nghe-bao-va-cuoc-dua-voi-mang-xa-hoi-252426.htm
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