Desde que se enteró de que el Hospital Bach Mai abre el horario de exámenes médicos desde la tarde hasta la noche, la Sra. PHN (distrito de Ba Dinh, Hanoi ) pidió una cita a través de la línea directa 1900.888.866 para un control de salud.
Tras experimentar servicios médicos avanzados y acceder a un equipo de médicos y personal sanitario, desde la recepción, la orientación y los procedimientos rápidos hasta las pruebas clínicas, las radiografías y el diagnóstico médico, comentó: «Para las personas ocupadas, el servicio de consultas médicas fuera del horario laboral del hospital me resulta muy conveniente. A las 17:00, pude acceder a una consulta y luego realizarme las pruebas prescritas. Todo transcurrió sin problemas en un espacio limpio y ventilado. Los médicos y las enfermeras me dieron sus conclusiones con atención. Me sentí muy segura».
NTV, un estudiante de la Universidad de Ciencia y Tecnología, se sentía cansado, tenía palpitaciones, tenía dificultad para respirar al hacer esfuerzos, se sentía mareado, tenía temblores en las manos y los pies y tenía la piel pálida. Sin embargo, durante el día, tenía que aprovechar su apretada agenda para ir al médico fuera de horario. Después de examinarlo en el departamento de Hematología y Cardiología, los médicos concluyeron que NTV tenía anemia.
Sintiéndose seguro sosteniendo la receta y escuchando los consejos del médico, el estudiante se alivió de su ansiedad: "Pensé que tenía una enfermedad cardíaca, pero resultó ser solo anemia debido a hábitos alimenticios y de vida irregulares. Por suerte, el hospital está cerca de la escuela y tiene horarios de exámenes muy convenientes para estudiantes como yo".
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El Sr. PVK es un cuadro retirado de Mai Chau,Hoa Binh , que sufre de hepatitis crónica. Ha estado acudiendo a controles médicos periódicos en el Departamento de Exámenes a Pedido del Hospital Bach Mai durante muchos años. Desde que supo que el hospital había ampliado su horario de exámenes, ya no tenía que viajar toda la noche, sino que podía tomar tranquilamente el autobús a primera hora de la tarde y, después del examen fuera de horario, podía tomar el autobús de regreso por la noche, sin tener que esperar ansiosamente.
El Sr. PVK compartió con entusiasmo: «Este horario me resulta muy conveniente incluso para personas de provincias lejanas, personas mayores como yo. Puedo descansar cómodamente, desayunar en casa, saltarme el almuerzo, subirme al vehículo de servicio a primera hora de la tarde, presentarme a las 17:00 para un análisis de sangre y un examen médico. El médico me da un diagnóstico rápido. De 20:00 a 21:00 hay un vehículo de servicio que me recoge y me lleva a casa, sin necesidad de hacer cola».
Cada día, el Hospital Bach Mai recibe un promedio de 8.000 a 10.000 pacientes de todo el norte y de la capital, Hanoi, para exámenes y tratamientos médicos, incluidos muchos de los casos más graves y complicados.
La ampliación del horario de exámenes a demanda a partir de las 17:00 horas. hasta las 21:00 horas. De lunes a viernes todas las semanas en K1 - Departamento de Exámenes a Pedido ha demostrado los esfuerzos dedicados del equipo médico y el apoyo de los pacientes hacia el objetivo de "Por la salud de las personas".
Desde hace más de 2,5 meses, el departamento de recepción, los guías turísticos y las enfermeras están preparados para recibir y brindar una orientación atenta y considerada a los pacientes que necesitan ver a un médico fuera del horario de oficina con procedimientos rápidos. Las clínicas de todas las especialidades clínicas siguen abiertas, con un equipo de expertos médicos dedicados y experimentados, listos para examinar y diagnosticar a los pacientes.
Los departamentos paraclínicos, de laboratorio, bioquímicos y radiológicos con modernos equipos técnicos están siempre disponibles para apoyar el examen y tratamiento médico más efectivo y óptimo, para que los pacientes puedan disfrutar de los mejores servicios médicos.
El Doctor Especialista II Tran Minh Thao, Subjefe del Departamento de Exámenes a Demanda del Hospital Bach Mai, a cargo de la Clínica de Cardiología, declaró: «La implementación del horario de 17:00 a 21:00 de lunes a viernes ha aportado numerosos beneficios a los pacientes, atendiendo a diversos temas y satisfaciendo numerosas solicitudes. El precio de los paquetes de exámenes se mantiene sin cambios en comparación con el horario de consulta, y todas las pruebas, ecografías, radiografías, resonancias magnéticas, etc., se realizan con normalidad».
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Los precios de los exámenes fuera de horario se mantendrán sin cambios. |
El Dr. Nguyen Quoc Thai, Jefe del Departamento de Gestión de Calidad y también médico especialista en Enfermedades Infecciosas, de guardia el 18 de octubre, comentó: «Al acudir a la clínica fuera del horario de atención, los pacientes pueden realizar rápidamente las pruebas y estudios necesarios sin tener que esperar, y obtener los resultados de inmediato, lo que les brinda mayor tranquilidad y satisfacción. Los médicos y enfermeros también cuentan con la información necesaria para tomar decisiones por los pacientes, lo que les permite sentirse menos presionados. Apoyamos esta política y, sobre todo, los pacientes se benefician».
Fuente: https://nhandan.vn/nguoi-dan-hai-long-khi-kham-chua-benh-ngoai-gio-tai-benh-vien-bach-mai-post854310.html
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