Los usuarios deben tener cuidado al volver a iniciar sesión en sus cuentas de Facebook.

Entre las 22:30 y las 23:30 (hora de Vietnam) del 5 de marzo, tras más de una hora de problemas globales, los servicios de Meta, mediante cuentas de Facebook, pudieron volver a iniciar sesión. Sin embargo, el problema no se ha resuelto por completo y, a día de hoy, 6 de marzo, muchos usuarios siguen teniendo dificultades para acceder.

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En el caso anterior, los usuarios normalmente volverán a introducir su contraseña para acceder a Facebook, pero la mayoría elige otra opción, "Olvidé mi contraseña", y existen muchas alternativas como la autenticación por correo electrónico, por número de teléfono registrado...

Pero esta vez Facebook requiere autenticación a través de otro dispositivo (en caso de que el usuario utilice una cuenta en varios dispositivos), lo que dificulta el acceso a quienes solo usan Facebook en un dispositivo; el correo electrónico tampoco permite autenticar el inicio de sesión en Facebook; o Facebook notifica que el código de inicio de sesión se envía a la aplicación WhatsApp, no al número de móvil registrado, lo que dificulta el acceso a los usuarios porque no todos utilizan esta aplicación.

Los usuarios vietnamitas siguen teniendo problemas para recibir el código de verificación de Facebook en el número de teléfono registrado.

Según Vu Ngoc Son, director de tecnología de la Compañía Nacional de Tecnología de Ciberseguridad de Vietnam, Facebook se ha restablecido básicamente, pero los usuarios deben estar extremadamente atentos a los servicios "imitadores" cuyo objetivo no es otro que estafar y atacar a los usuarios.

“Normalmente, los hackers son muy sensibles a este tipo de sucesos y recurren a diversas formas de imitación, como supuestas instrucciones para iniciar sesión en Facebook cuando se producen errores o la supuesta forma más rápida de recuperar contraseñas. Si no se tiene cuidado, los usuarios pueden seguir estas instrucciones y acceder a sitios web fraudulentos, perdiendo así la información de sus cuentas y sus contraseñas”, explicó Vu Ngoc Son.

Para evitar que los estafadores se aprovechen, los usuarios deben mantener la calma, no apresurarse a volver a iniciar sesión o recuperar su contraseña de inmediato, sino esperar a que el proveedor de servicios emita una notificación para resolver el problema.

BA TAN

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