Según el NYPost , Sarah Stusek, escritora residente en Virginia (EE. UU.), compartió en TikTok que le picaban los oídos y le supuraban después de usar los AirPods Max de $550. Pero Stusek no es la única con este problema; muchos usuarios de AirPods Max también se quejaron de infecciones de oído o alergias en la página de soporte de la comunidad de Apple.
Muchas personas sienten dolor de oído cuando usan los AirPods Max durante demasiado tiempo
Apple fue demandada previamente por la acumulación de humedad en los AirPods Max, lo que provocó un mal funcionamiento del dispositivo. Cuando el sudor o la humedad forman gotitas dentro de los auriculares, estas pueden filtrarse por los orificios del altavoz y dañar los componentes internos. A pesar de las quejas en redes sociales, Apple no ha considerado esto un problema grave y no ha proporcionado una política de reparación clara.
Aunque la demanda no menciona las infecciones de oído, Anthony Cornetta, otorrinolaringólogo del NYU Langone Huntington, afirmó que cualquier cosa que retenga la humedad en el oído puede causar inflamación y provocar infecciones bacterianas o fúngicas, similares a la otitis externa. Si bien no cree que usar los AirPods Max sea perjudicial para la salud, advirtió que esto podría ser más común durante los calurosos meses de verano debido a la acumulación de sudor en los auriculares.
Estudios han demostrado que los auriculares están llenos de bacterias que pueden causar infecciones, por lo que es importante mantenerlos limpios, sin cerumen ni humedad. Apple recomienda limpiar los auriculares con un paño suave, seco y sin pelusa. Si el dispositivo ha entrado en contacto con jabón, champú, loción, perfume, alimentos u otras sustancias, límpielos suavemente con un paño ligeramente húmedo y séquelos.
Además, los expertos dicen que los usuarios deben dejar de usar auriculares si experimentan síntomas inusuales en sus oídos porque el uso a largo plazo creará condiciones para que la humedad y los patógenos crezcan.
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