Minh Châu gastó más de dos millones de dongs en un curso para mejorar su comportamiento y consideró que "valió la pena el dinero" porque, por primera vez, aprendió sobre ventriloquia y que existen tres niveles de risa.
Una mujer de 26 años de Ciudad Ho Chi Minh afirmó que su anterior empresa la había considerado incompetente debido a su carácter tímido y reservado. A menudo perdía oportunidades al reunirse con clientes porque su falta de fluidez y su incapacidad para mantener el contacto visual la hacían parecer poco confiable.
"Decidí tomar clases de etiqueta y buenos modales, con el objetivo de superarme, y finalmente me contrataron directamente para un puesto de gestión de recursos humanos y operaciones en mi empresa actual", dijo Chau.

Minh Châu (arriba a la derecha), del Distrito 1 de Ciudad Ho Chi Minh, está aprendiendo a usar el contacto visual y las sonrisas de forma apropiada en diferentes situaciones, 30 de septiembre. Foto proporcionada por el sujeto .
Minh Châu contó que en clase aprendió a caminar, a pararse y a sentarse, cosas que antes le parecían sencillas. «Para proyectar confianza, debes tener los hombros anchos, la cabeza ligeramente erguida, sonreír levemente, meter un poco el abdomen, caminar despacio en línea recta y balancear los brazos rítmicamente. Si llevas un bolso, el lado con la cremallera debe quedar hacia afuera y debes sujetarlo con suavidad, dejando ver el dedo índice...», explicó.
Chau se sorprendió al descubrir que existen diferentes niveles de sonrisa. El nivel uno es una sonrisa con los ojos, para los primeros encuentros donde no hay mucha conexión. El nivel dos es una sonrisa sutil para las relaciones comerciales o para quienes ya tienen cierta conexión conversacional. El nivel tres es una sonrisa genuina y radiante, para las relaciones cercanas con muchas personas con las que se han visto varias veces. "También aprendí a sonreír incluso cuando estoy cansada para motivar a mis empleados", comentó.
A Chau le pareció novedoso, pero este tipo de clases son muy comunes en muchas partes del mundo . En Europa, los jóvenes suelen aprender etiqueta en la mesa, mientras que en Asia, sobre todo en China, Hong Kong y Singapur, el enfoque está en el entrenamiento en " gracia femenina " (el porte de una mujer segura y encantadora). El movimiento de formación más fuerte se encuentra en China, donde cada clase experiencial suele tener alrededor de 3000 participantes.
Según una encuesta de VnExpress , durante el último mes, el contenido en las redes sociales vietnamitas que incluye la palabra clave "aprender etiqueta" ha recibido casi 400.000 visualizaciones y "me gusta". Actualmente, existen más de 50 establecimientos que ofrecen clases presenciales, con una duración de entre dos y 21 días, y precios que oscilan entre más de dos millones y varios cientos de millones de dongs. Estas clases se imparten principalmente en Hanói y Ciudad Ho Chi Minh.

Estudiantes reciben corrección de postura y forma de andar en una clase de etiqueta en Ciudad Ho Chi Minh, 30 de septiembre. Foto: Thanh Nga.
La Sra. Nguyen Quynh Trang, fundadora de la Academia Asiática de Etiqueta (Ciudad Ho Chi Minh), dijo que hace unos 5 años, muy poca gente conocía esta disciplina, y quienes la conocían no se inscribían para estudiarla porque pensaban que era solo para la aristocracia y los ricos.
Con el desarrollo de las redes sociales, la gente se ha vuelto más informada, lo que ha conllevado un aumento significativo en el número de estudiantes, especialmente desde mediados de 2023. En promedio, la academia de la Sra. Trang tiene alrededor de 200 estudiantes por mes, en su mayoría del grupo de edad de 18 a 27 años, el doble que el año pasado.
Según la Sra. Trang, aprender sobre el comportamiento no se trata simplemente de enseñar habilidades sociales. Los estudiantes serán guiados para lograr un cambio armonioso tanto interno como externo. Primero, los instructores se centrarán en cambiar la mentalidad, cultivar el carácter interior y corregir la postura externa, antes de pasar a las normas de etiqueta social. Los estudiantes aprenderán sobre la apariencia física, las curvas del cuerpo y la postura correcta para todas las ceremonias. Luego, la elegancia y la gracia se expresarán a través de sonrisas, contacto visual, gestos y la forma de caminar.
"Hay quienes encuentran entrañable y admirable todo lo que hacen debido a su fuerte personalidad y carisma. Y no es raro ver sonrisas forzadas, miradas siempre bajas, llenas de inseguridad", dijo la directora ejecutiva.
Además de aprender sobre buenos modales, muchas personas también buscan clases adicionales sobre etiqueta, modales en la mesa, habilidades sociales y costumbres culturales vietnamitas. To Quynh Mai (35 años, Hanoi), instructora de etiqueta, afirma tener más de 100 estudiantes al mes, un aumento de casi el 50 % con respecto al año pasado. Las matrículas oscilan entre dos y ocho millones de dongs.
El programa de formación consta de tres partes principales: el 7% se centra en dotar a los participantes de conocimientos sobre etiqueta y comunicación en Vietnam, así como con amigos y socios de otros países del mundo; el 38% abarca técnicas vocales para desarrollar una voz agradable; y el 55% trata sobre el lenguaje corporal, incluyendo la postura, los gestos con las manos y las expresiones faciales.
"Debes practicar y mantener estas lecciones durante 21 días para que se conviertan en un hábito", dijo la Sra. Mai.

La profesora Nguyen Quynh Trang (de pie) instruye a los estudiantes sobre la etiqueta adecuada en la mesa y los modales en el comedor, septiembre de 2023. Foto proporcionada por el sujeto .
Ta Thi Phuong, estudiante de tercer año de Economía Internacional en la Universidad de Comercio, gastó dos millones de dongs para aprender a socializar y a asistir a banquetes durante dos días, ya que con frecuencia tiene que agasajar a expertos extranjeros.
"En concreto, tuve que practicar hablar desde el diafragma, sabiendo cuándo hablar alto y claro y cuándo hablar en voz baja, así como observar los ojos y los gestos de la otra persona para comprender su psicología", dijo Phuong.
Según la investigadora cultural y profesora asociada Pham Ngoc Trung, exdirectora del Departamento de Cultura y Desarrollo de la Academia de Periodismo y Comunicación, esto es una señal alentadora, ya que cultivar y perfeccionar el conocimiento, las habilidades comunicativas y la etiqueta es una forma de que los jóvenes vivan vidas valiosas para sí mismos y para la sociedad.
Según los expertos, el ritmo acelerado de la vida moderna lleva a muchos jóvenes a priorizar la excelencia académica y el dinero, descuidando los valores fundamentales y las habilidades comunicativas adecuadas. Las clases que fomentan la etiqueta y los buenos modales les brindarán un entorno propicio para comprender mejor la conducta apropiada, mientras que el desarrollo personal y la superación personal deben practicarse a diario; el aprendizaje debe combinarse con la práctica para alcanzar el éxito.
Para prepararse para conocer a la familia de su novio, Thanh Thúy (23 años), del distrito de Ba Đình, en Hanói, invirtió tres millones de dongs para asistir a un curso sobre la etiqueta adecuada en las comidas vietnamitas.
Thúy contó que en casa solía meter los palillos en el tazón de arroz y, por costumbre, tomaba la comida y luego la dejaba. Solo después de enterarse de esto se dio cuenta de que era un tabú, o mejor dicho, una regla para mojar la comida: las puntas de los palillos no deben tocar el tazón de la salsa.
La instructora también le sugirió que, durante una conversación con la familia de su novio, solo debería utilizar uno de tres enfoques: podía comentar el contenido de la televisión, hablar sobre los puntos en común entre ella y la persona con la que estaba hablando, o simplemente escuchar atentamente lo que los adultos tenían que decir.
"En casa recibí orientación de mis padres, pero no de forma tan formal como en la escuela. Siento que me he vuelto mucho más refinada y segura de mí misma", dijo Thuy.
Thanh Nga
Vnexpress.net






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