Minh Chau gastó más de dos millones de VND en un curso para mejorar su estilo y descubrió que "valía la pena" porque por primera vez aprendió que hay tres niveles de hablar y reír.
La mujer de 26 años de Ciudad Ho Chi Minh comentó que su antigua empresa la había juzgado de incompetente debido a su apariencia tímida y reservada. Al atender a clientes, solía perder oportunidades porque desconfiaba de sus socios por su lentitud al hablar y su incapacidad para mirarla directamente a los ojos.
"Decidí tomar clases de etiqueta y modales, tratando de mejorar para poder ser reclutado directamente para el puesto de gerente de recursos humanos y operaciones en mi empresa actual", dijo Chau.

Minh Chau (primera fila, derecha) en el Distrito 1 de Ciudad Ho Chi Minh aprende a usar la mirada y sonreír adecuadamente en cada situación, el 30 de septiembre. Foto proporcionada por el personaje.
Minh Chau dijo que en clase aprendió a caminar, ponerse de pie y sentarse, cosas que antes creía sencillas. "Para transmitir confianza, hay que tener los hombros abiertos, la coronilla hacia arriba, una leve sonrisa, el estómago ligeramente contraído, caminar lentamente en línea recta y mover las manos rítmicamente. Si se sostiene un bolso, el lado con el cierre hacia afuera, la mano que lo sostiene suelta, dejando al descubierto el dedo índice...", dijo.
Chau se sorprendió al descubrir que existen muchos niveles de sonrisa. El nivel uno es sonreír con los ojos para las relaciones que se conocen por primera vez y no tienen mucha conexión. El nivel dos es sonreír para las asociaciones o relaciones que han tenido algunas conversaciones. El nivel tres es sonreír con naturalidad para las relaciones cercanas, con mucha conexión y que se han reunido muchas veces. "También aprendí a sonreír incluso cuando estoy cansada para motivar a mis empleados", dijo.
Chau resulta extraño, pero este tipo de clase es muy popular en muchos lugares del mundo . En Europa, los jóvenes suelen aprender modales en la mesa, mientras que en Asia, típicamente en China, Hong Kong y Singapur, la formación se centra principalmente en el " temperamento femenino " (el comportamiento de una mujer segura y atractiva). El lugar con el mayor movimiento de formación es China; cada clase práctica suele tener unas 3000 personas.
Según una encuesta de VnExpress , durante el último mes, en las redes sociales vietnamitas, el contenido con la palabra clave "aprender etiqueta" ha recibido casi 400.000 visitas y "me gusta". Actualmente, más de 50 centros ofrecen clases presenciales. Cada curso dura entre dos y 21 días. La matrícula más baja supera los dos millones de VND y la más alta, varios cientos de millones. Las clases se imparten principalmente en Hanói y Ciudad Ho Chi Minh.

A los estudiantes se les enseña la postura correcta y el estilo de caminar en una clase de modales en la ciudad de Ho Chi Minh, el 30 de septiembre. Foto: Thanh Nga
La Sra. Nguyen Quynh Trang, fundadora de la Academia de Estilo Asiático (HCMC), dijo que hace unos 5 años, muy pocas personas sabían sobre este tema, y los que sabían no se registraban para estudiarlo porque pensaban que era sólo para la aristocracia y los ricos.
Con el desarrollo de las redes sociales, la gente ha comprendido mejor, por lo que el número de estudiantes ha aumentado considerablemente, especialmente desde mediados de 2023. En promedio, la academia de la Sra. Trang tiene unos 200 estudiantes al mes, la mayoría de ellos en el grupo de edad de 18 a 27 años, el doble del año pasado.
Según la Sra. Trang, aprender buenos modales no se trata simplemente de enseñar habilidades interpersonales. Se guiará a los estudiantes para que se transformen armoniosamente, tanto por dentro como por fuera. Primero, el instructor se centrará en cambiar la mentalidad, cultivar el temperamento desde el interior y corregir la postura externa, y luego en las reglas de etiqueta. Los estudiantes aprenderán del cuerpo, es decir, la apariencia externa, las curvas corporales y la postura correcta para todas las ceremonias. Después, la elegancia y la gracia se expresarán a través de la sonrisa, la mirada, los modales y el andar.
"Hay personas que hacen que la gente se sienta querida y admirada por su fuerte porte y carisma. No es difícil ver a la gente sonriendo sin reservas, con la mirada baja y sintiéndose cohibida", dijo la directora ejecutiva.
No solo se trata de aprender buenos modales, sino que muchas personas también buscan clases que enseñen protocolo comunicativo, modales en la mesa, cultura comunicativa y protocolo cultural vietnamita. La instructora de protocolo comunicativo To Quynh Mai (35 años, Hanói) comentó que cada mes hay más de 100 estudiantes, un aumento de casi el 50 % con respecto al año pasado. Las matrículas oscilan entre dos y ocho millones de VND.
El contenido del programa de formación consta de tres partes principales: el 7% es el contenido que le proporciona conocimientos sobre la etiqueta de comunicación en Vietnam, así como con amigos y socios de otros países del mundo, el 38% son técnicas de voz para poseer una buena voz y el 55% es lenguaje corporal, relacionado con la marcha, la postura de las manos, los movimientos faciales y las señales.
"Hay que practicar y mantener estas lecciones durante 21 días para que se conviertan en un hábito", dijo la Sra. Mai.

El profesor Nguyen Quynh Trang (de pie) enseña a los estudiantes cómo comer y comportarse en la mesa del banquete, septiembre de 2023. Foto proporcionada por el personaje.
Ta Thi Phuong, estudiante de tercer año de Economía Internacional en la Universidad de Comercio, gastó dos millones de VND para aprender a socializar y comer en banquetes durante dos días porque a menudo tiene que entretener a expertos extranjeros.
"En particular, tuve que practicar hablar con voz de ventrílocuo, sabiendo cuándo hablar alto y claro y cuándo hablar suavemente, o cómo observar los ojos y los gestos de la otra persona para captar su psicología", dijo Phuong.
El investigador cultural, profesor asociado Dr. Pham Ngoc Trung, ex director del Departamento de Cultura y Desarrollo de la Academia de Periodismo y Comunicación, dijo que esta es una señal alentadora porque cultivar el conocimiento, la cultura de la comunicación y la etiqueta es una forma de ayudar a los jóvenes a vivir una vida valiosa para ellos mismos y para la sociedad.
Según los expertos, el ritmo de vida acelerado actual hace que muchos jóvenes solo se preocupen por estudiar bien y ganar dinero, olvidando los valores fundamentales y cómo comportarse adecuadamente en la comunicación. Las clases de etiqueta y modales brindarán un entorno para que los jóvenes adquieran una comprensión más profunda de la etiqueta estándar. Si bien la superación personal y el cambio deben aplicarse a diario, el aprendizaje debe ir de la mano con la práctica para alcanzar el éxito.
Para prepararse para conocer a la familia de su amante, Thanh Thuy (23 años) del distrito de Ba Dinh, Hanoi, invirtió tres millones de VND para tomar una clase que enseñara las reglas estándar para las comidas vietnamitas.
Thuy comentó que antes, en casa, solía meter los palillos en el tazón de arroz y tenía la costumbre de tomar la comida y luego dejarla. Al aprender, Thuy se dio cuenta de que era un tabú o una regla al mojar la comida: no tocar la punta de los palillos con el tazón de salsa de pescado.
La profesora también sugirió que durante una conversación con la familia de su novio, ella sólo debería aplicar una de tres formas de comportamiento: comentar el contenido de la televisión, hablar de puntos en común entre ella y la persona con la que está hablando, o simplemente escuchar sinceramente a los adultos hablar.
"En casa, mis padres me enseñaron, pero no tan sistemáticamente como cuando iba a la escuela. Me di cuenta de que me estaba volviendo mucho más refinada y segura", dijo Thuy.
Thanh Nga
Vnexpress.net
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