VNeID ha mostrado información sobre las nuevas direcciones residenciales y ciudades de origen de las personas después de que todo el país cambió oficialmente a un modelo de gobierno local de dos niveles y fusionó 34 unidades administrativas de nivel provincial a partir del 1 de julio.
Actualizando nueva dirección
Ya el 30 de junio, tras la ceremonia nacional de anuncio de resoluciones y decisiones sobre la fusión de unidades administrativas, muchas personas, al acceder a la aplicación VNeID, vieron actualizada su información de residencia y ciudad natal. "La información se actualiza con gran rapidez; esperamos que la transición de las unidades administrativas hacia una dirección más eficiente sea más conveniente para la ciudadanía", declaró el Sr. TQT (residente en la provincia de Gia Lai ).
Sin embargo, algunas personas también informaron que VNeID no ha actualizado la información o no la ha actualizado completamente; por ejemplo, la información de la nueva provincia o ciudad es correcta, pero no la de la comuna o distrito correctos. "¿No está claro si el sistema se actualizará gradualmente de forma completa y precisa o si será necesario acudir a las nuevas unidades administrativas o agencias policiales para su edición? ¿Se producirán errores en los procedimientos relacionados mientras se espera que se actualice la información precisa en VNeID?", se preguntó la Sra. HT (residente en Ciudad Ho Chi Minh).
Además, en algunos casos, al acceder a VNeID, se recibe el mensaje "Error de conexión al sistema", "No se puede ejecutar la solicitud" o "El sistema está en mantenimiento". Algunas personas no pueden recuperar su contraseña porque el sistema se detiene en estado de carga.
Con respecto a este asunto, el Coronel Vu Van Tan, Director del Departamento de Policía Administrativa para el Orden Social del Ministerio de Seguridad Pública , afirmó que, tras la transición a un modelo de gobierno local de dos niveles, es necesario ajustar y actualizar la información de algunos casos en el VNeID. "La policía local y los cuadros están revisando y actualizando urgentemente los datos para la población. Esto llevará más tiempo, pero pueden estar tranquilos a que la información se ajuste con precisión", añadió el Sr. Tan.
VNeID ha actualizado automáticamente la información sobre la residencia y la ciudad de origen en los documentos de identidad electrónicos. Foto: LE TINH
La aplicación de transporte ejecuta 2 datos en paralelo
No sólo las aplicaciones de identificación electrónica, algunas aplicaciones de servicios utilizados por muchos clientes como transporte, reparto, compras online... también tendrán ciertos cambios y actualizaciones en cuanto a dirección y mapa.
Un representante del Grupo Be afirmó que la compañía ha preparado proactivamente un plan operativo para la fusión anticipada de las unidades administrativas. Actualmente, en la aplicación de Be, la dirección mostrada sigue utilizando los datos antiguos para que los usuarios la conozcan durante el período de transición. En la siguiente fase, Be contará con un plan operativo para operar los sistemas de direcciones antiguos y nuevos en paralelo en las 34 provincias y ciudades, garantizando así la precisión y la continuidad del servicio.
Según Be Group, gracias a poseer beMap, una plataforma de mapas y posicionamiento desarrollada en su totalidad por personal vietnamita, Be puede actualizar rápidamente los cambios de ubicación y rutas; optimizar los algoritmos de navegación según el comportamiento del usuario y sincronizar todo el sistema de forma proactiva, sin depender de plataformas de mapas de terceros.
Enviaremos notificaciones e instrucciones específicas a los socios conductores, socios de servicios de limpieza y clientes. La actualización y la conversión se realizarán automáticamente, sin necesidad de intervención manual por parte de los usuarios, informó Be Group.
Varias otras empresas de transporte y aplicaciones de compras, como Grab, Shopee, Lazada y TikTok Shop, afirmaron que ofrecerían soluciones para garantizar la experiencia del cliente. Según los registros, la mayoría de las aplicaciones aún muestran la dirección anterior.
El Sr. Bui Thanh Binh, director de BMZ Joint Stock Company, explicó que la mayoría de las aplicaciones de servicio integran Google Maps, por lo que la actualización puede tardar bastante. En la etapa inicial, se recomienda ejecutar los datos antiguos y nuevos en paralelo para evitar confusiones al usar el servicio.
Actualmente, Google no ha hecho ningún anuncio oficial sobre ningún cambio relacionado con las actualizaciones de direcciones después de la fusión de unidades administrativas en Vietnam.
Actualizar VNeID para buscar nueva información
Según el Coronel Vu Van Tan, los usuarios deben actualizar la última versión de la aplicación VNeID en la App Store o Google Play para buscar con precisión la información de su nueva dirección y ciudad de origen. Tras la actualización, pueden seguir estos pasos: inicien sesión en la aplicación VNeID, seleccionen la carpeta de documentos, seleccionen "Ver información detallada" e ingresen la contraseña para desbloquear. Allí, verán información actualizada, como el lugar de registro de nacimiento, la ciudad de origen, la residencia permanente y la residencia actual.
Además, puede consultar su información iniciando sesión en VNeID, seleccionando la tarjeta de identificación ciudadana, ingresando la contraseña para desbloquearla y seleccionando la identificación electrónica. Aquí puede ver los campos de datos actualizados según los nuevos límites administrativos, incluyendo: lugar de nacimiento, lugar de registro de nacimiento, ciudad de origen, residencia permanente, residencia temporal y residencia actual.
La tercera forma es iniciar sesión en VNeID, seleccionar la billetera física, seleccionar la información residencial e ingresar la contraseña para desbloquearla. Esta sección, además de los campos de información personal, también muestra información detallada de los demás miembros del hogar.
Fuente: https://nld.com.vn/nhieu-thay-doi-can-chu-y-tren-cac-ung-dung-196250701203209531.htm
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