IBM y su socio Seatech aplican la plataforma IBM® Safer Payments para ayudara OCB a supervisar, prevenir y gestionar comportamientos fraudulentos en las operaciones bancarias digitales multicanal del banco.
IBM Safer Payment ofrece capacidades de prevención de riesgos y fraude en tiempo real. Esta solución está implementada por IBM Technology Group en numerosas entidades bancarias de gran envergadura a nivel mundial . Con esta iniciativa, OCB se compromete a ser una unidad proactiva y pionera en la aplicación de tecnología moderna a las actividades de gestión de riesgos.
Esta plataforma ayuda a los bancos a detectar, prevenir y mitigar el fraude de forma proactiva mediante una interfaz intuitiva y personalizable que se adapta a los constantes cambios en las situaciones de fraude del mercado. En concreto, la plataforma utiliza aprendizaje automático e inteligencia artificial para analizar el comportamiento y los patrones de fraude, lo que permite a los bancos prevenir las actividades fraudulentas antes de que se produzcan y garantiza que las transacciones de los clientes no se vean interrumpidas por errores.
Además, esta plataforma también ayuda a OCB a construir y aplicar modelos para prevenir nuevas amenazas de fraude emergentes, proponiendo así soluciones de respuesta eficaces.
Representantes de OCB, IBM y Seatech firmaron un acuerdo de cooperación para implementar el sistema de gestión de fraudes.
El Sr. Nguyen Dinh Tung, Director General de OCB, afirmó que la tendencia del fraude en las actividades bancarias, tanto a nivel mundial como en Vietnam, va en aumento y presenta un panorama complejo. La aplicación de plataformas tecnológicas en el desarrollo de productos y servicios bancarios es fundamental para garantizar los intereses de los clientes y de las propias entidades.
Con OCB, además de proteger a los usuarios y brindar experiencias óptimas y seguras al usar productos y servicios, el banco también cumple con las regulaciones del Banco Estatal sobre monitoreo de transacciones y prevención de fraude.
“ Creo que centrarse en la inversión en tecnología para la detección y prevención del fraude ayudará a OCB a convertirse en uno de los principales bancos que operan de manera sostenible y eficaz entre los bancos comerciales por acciones ”, compartió el Sr. Nguyen Dinh Tung.
IBM cuenta con experiencia en la implementación exitosa de sistemas de gestión de fraude en numerosos bancos de Australia, Nueva Zelanda y Europa. Como socio de OCB, IBM espera colaborar con Seatech para implementar con éxito Safer Payments, ayudando así a los bancos a adaptarse con mayor rapidez a las nuevas amenazas y a detectar el fraude con mayor velocidad y precisión, sin depender de proveedores ni expertos en datos.
El Sr. Nguyen Tuan Khang, Director de la División de Software de IBM Vietnam, declaró: “ Confiamos en cooperar con el banco OCB para implementar IBM Safer Payments y ayudar al banco a adaptarse más rápidamente a las nuevas amenazas para detectar el fraude en tiempo real con mayor precisión, sin depender de proveedores de soluciones ni expertos en datos”.
“Con un conjunto integral de soluciones de prevención y detección de fraude diseñadas para proteger a los bancos y a sus clientes del creciente riesgo de fraude en el panorama actual de pagos digitales, OCB puede priorizar la gestión de riesgos sin sacrificar la experiencia del cliente ”, agregó el Sr. Khang.
En los últimos tiempos, OCB ha priorizado la inversión y la aplicación de tecnología avanzada en la gestión de riesgos. En 2018, OCB completó la implementación de los elementos de gestión de riesgos conforme a los estándares internacionales de Basilea II. Para 2022, este banco seguirá estando entre los líderes en la implementación de Basilea III.
El 12 de abril, el banco también anunció la finalización del despliegue y la aplicación de la plataforma de cálculo de capital en la nube de acuerdo con Basilea II avanzada (enfoque interno - IRB), convirtiéndose en el primer banco de Vietnam en completar todos los requisitos avanzados de Basilea en los estándares internacionales de gestión de riesgos.
Bao Anh
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