Desde finales de junio hasta principios de julio, la comunidad y millones de clientes registrados para usar cuentas bancarias y realizar transacciones en línea han estado muy atentos al término "autenticación biométrica" porque, según la Decisión n.° 2345/QD-NHNN del 18 de diciembre de 2023 del Banco Estatal de Vietnam (Decisión 2345) sobre la implementación de soluciones de seguridad en pagos en línea y pagos con tarjeta bancaria, a partir del 1 de julio de 2024, las transferencias de dinero de 10 millones de VND por transacción o más de 20 millones de VND por día y algunas otras transacciones bancarias en línea requieren autenticación mediante reconocimiento facial.
Este es un esfuerzo importante del sector bancario en su hoja de ruta para acelerar la transformación digital, brindando seguridad y comodidad a los clientes al realizar transacciones. De hecho, el sector bancario ha estado haciendo todo lo posible para implementar rápidamente la Decisión 2345.
Los clientes acuden a la sucursal de Agribank en Phu Tho para realizar transacciones y llevar a cabo la verificación STH.
Seguro y protegido, mayores beneficios.
Según Banking Times, actualmente existen más de 182 millones de cuentas de pago individuales de clientes, lo que equivale a más del 87 % de los adultos con cuentas bancarias. Muchos bancos han procesado más del 95 % de sus transacciones a través de canales digitales. Los pagos sin efectivo están experimentando un fuerte crecimiento, especialmente el número de transacciones mediante móviles y códigos QR, que promediaron más del 100 % anual entre 2017 y 2023.
En realidad, cada vez más personas se adaptan a las aplicaciones de pago sin efectivo, las utilizan y acceden a ellas para realizar transacciones y compras debido a la comodidad que ofrecen. En lugar de usar efectivo, las transacciones se pueden completar con tan solo un teléfono inteligente conectado a internet. Esto es especialmente cierto para las transacciones que involucran grandes cantidades de efectivo, que son difíciles de asegurar y propensas a errores.
En los últimos tiempos, la comodidad y las ventajas que ofrecen los productos y servicios de banca en línea han sido inmensas. Sin embargo, el sector bancario también se enfrenta a riesgos y desafíos relacionados con la seguridad y la confidencialidad, incluyendo la amenaza de ciberataques y el uso de tecnología avanzada para defraudar y robar dinero y cuentas bancarias a los ciudadanos mediante métodos cada vez más sofisticados y complejos.
Los responsables de crédito del Banco de Política Social en el distrito de Cam Khe asesoran y ayudan a los clientes a instalar el STH (Televisión Táctica de Carreteras).
Por lo tanto, la Decisión 2345 abordará dos cuestiones importantes: poner fin a la práctica de abrir cuentas bancarias con documentos falsificados y eliminar la práctica de abrir cuentas con documentos auténticos, pero sin que el titular de la cuenta lo haga. La verificación de los números de cuenta, según lo exige la Decisión 2345, garantizará que tanto el titular de la cuenta como la persona que posee la tarjeta de identificación ciudadana expedida por el Ministerio de Seguridad Pública estén debidamente identificados.
Según el vicegobernador del Banco Estatal de Vietnam, Pham Tien Dung, la autenticación por reconocimiento facial añade una capa adicional de protección. Los bancos no descuidan ninguna medida de seguridad, lo que aumenta aún más la seguridad de los clientes. Se trata de una importante campaña, un requisito obligatorio para incrementar la seguridad y proteger los activos de los clientes. Incluso si un cliente pierde sus documentos o un estafador los lleva al banco para suplantar su identidad y robar dinero, será difícil que lo consiga, ya que la autenticación por reconocimiento facial permite verificar la identidad del titular de la cuenta.
Gracias al esfuerzo de todo el sistema, en tan solo los tres primeros días tras la entrada en vigor de la Decisión 2345, es decir, a las 17:00 del 3 de julio, se habían verificado 16,6 millones de cuentas bancarias y cotejado sus datos con los del Ministerio de Seguridad Pública para eliminar las cuentas falsas creadas con documentos falsificados. Los 16,6 millones de cuentas de clientes que recibieron la verificación STH en los tres primeros días equivalen al número de cuentas nuevas que abre el sector bancario en un año. Un banco comercial verificó 2,6 millones de cuentas el primer día, 1 de julio, entre 10 y 20 veces más que en un día normal. Algunos bancos incluso comenzaron a implementar la verificación STH para sus clientes ya en junio. Para la tarde del 5 de julio, 19 millones de cuentas habían recibido la verificación STH.
Facilitar y garantizar la seguridad de la autenticación STH.
Para facilitar a los clientes el registro y el uso de la información de verificación STH (Apellido, Nombre de pila), el Banco Estatal de Vietnam ordenó de inmediato a sus unidades que reforzaran la comunicación, proporcionaran orientación sobre el método de implementación a todos los clientes, prepararan planes de contingencia, canales de línea directa y asignaran personal de guardia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para guiar y apoyar a los clientes en el registro y el uso de la información de verificación STH de manera oportuna.
Simultáneamente, coordinar de forma proactiva con el Centro Nacional de Datos de Población, el Departamento de Gestión Administrativa del Orden Social (Ministerio de Seguridad Pública) y las organizaciones pertinentes para elaborar planes que permitan abordar las dificultades y los obstáculos en el registro y el uso de los servicios de autenticación STH, al tiempo que se implementan soluciones técnicas para garantizar la seguridad de la información y los datos de los clientes, cumpliendo con la normativa legal sobre protección de datos personales, garantizando la seguridad de los sistemas de información e implementando medidas rigurosas para combatir la falsificación, la tecnología deepfake y la falsificación de imágenes fijas.
Un cajero del Saigon - Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB) en Phu Tho guía y ayuda a los clientes a instalar el STH.
De manera similar, para garantizar la implementación rápida, oportuna y efectiva de la Decisión 2345 del Banco Estatal de Vietnam, y para satisfacer las necesidades y los derechos de los clientes, la sucursal provincial del Banco Estatal de Vietnam instruyó a su red de sucursales a coordinarse estrechamente con los medios de comunicación y los sectores pertinentes para promover información y comunicación sobre la necesidad y los beneficios del uso de firmas digitales en las transacciones bancarias en línea; inspeccionar y revisar la infraestructura de tecnología de la información, y combinar el uso de plataformas digitales y redes sociales para diversificar los métodos de difusión y orientación para que las personas implementen el sistema.
Además, se debe desplegar personal y asignar empleados para que estén de servicio en los bancos con el fin de asesorar, responder preguntas, guiar y ayudar rápidamente a quienes realizan actualizaciones de STH, garantizando la seguridad, el buen funcionamiento y la máxima comodidad para los clientes, al tiempo que se mantiene la vigilancia contra actividades fraudulentas relacionadas con el soporte para la actualización de STH...
Gracias a una preparación proactiva, exhaustiva y meticulosa, la implementación a nivel nacional del sistema STH (Seguridad Social, Tecnología y Logística), en particular en la provincia de Phu Tho, se ha llevado a cabo de manera efectiva, creando un avance significativo y contribuyendo a la seguridad de la información, garantizando la protección de los bienes personales, aumentando los beneficios para los clientes y, al mismo tiempo, fortaleciendo la prevención y la lucha eficaz contra los delitos de alta tecnología y otros tipos de delitos en el sector bancario y sus operaciones.
Hoang Anh
Fuente: https://baophutho.vn/phu-song-sinh-trac-hoc-loi-ich-va-can-thiet-215258.htm
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