El 16 de marzo, en la red social Facebook se compartió información junto a un clip que registra el incidente en el que el conductor y el ayudante del revisor del autobús ruta 22A, placa: 29B-20713 ayudaron a una joven a quien le robaron el bolsillo, lo que causó revuelo en la opinión pública.
Según información compartida, el conductor de la ruta 22A, con matrícula 29B-207.13 de la compañía de autobuses Cau Buu, al descubrir que a una joven que subía al autobús en el punto de transbordo de Long Bien (distrito de Ba Dinh, Hanói ) le habían robado el teléfono, le informó a la joven. Después, el ayudante del autobús saltó del autobús y persiguió al carterista, lo atrapó, recuperó el teléfono y se lo devolvió a la joven.

Imagen de un conductor de autobús persiguiendo a un ladrón y recuperando el teléfono de una pasajera.
La información y el vídeo de arriba se compartieron rápidamente y despertaron interés público. La mayoría de los comentarios elogiaron la buena conducta del conductor y el asistente de la ruta 22.
Respecto al incidente, el mismo día, hablando con el reportero de Dan Tri , el Sr. Ngo Van Hung, Director de la Compañía de Autobuses Cau Buu, confirmó la información y dijo que el conductor del autobús en el incidente era el Sr. Tran Thai Tuan (nacido en 1972) y el asistente del autobús era el Sr. Nguyen Van Tung (nacido en 1992).
Según el Sr. Hung, el incidente ocurrió alrededor de las 14:38 horas del 12 de marzo, en el punto de tránsito de Long Bien (distrito de Ba Dinh, Hanoi).
"El incidente ocurrió hace unos días. Al enterarnos, felicitamos y recompensamos al conductor y al cobrador de la ruta mencionada con 500.000 VND a cada uno para animar a nuestro personal", declaró el Sr. Hung.
Según el Sr. Hung, cuando ocurrió el incidente, el conductor y el cobrador del autobús pensaron que era una acción normal, por lo que no lo informaron a la unidad.
Hablando más con el reportero de Dan Tri , el Sr. Tran Thai Tuan, conductor de autobús, dijo que en el momento del incidente, según su experiencia, observó que había 3 personas pisando la puerta delantera del autobús, sin embargo, había un sujeto sospechoso que simplemente estaba parado en la puerta delantera y se negó a subir al autobús.
"Después de que los dos pasajeros subieron al autobús, pregunté de inmediato a todos si alguien había perdido algo, y una joven dijo que había perdido su teléfono. Inmediatamente le dije al revisor que persiguiera a la persona sospechosa y le devolví el teléfono a la joven", dijo el Sr. Tuan.
Según el Sr. Tuan, los delincuentes suelen aparecer en la zona de tránsito de Long Bien. Gracias a sus muchos años de experiencia al volante, puede identificar a los que intentan robar a los pasajeros del autobús.
Tras el incidente, el Sr. Tuan y el conductor del autobús recibieron el agradecimiento de la joven. El Sr. Tuan explicó que se trataba de un trabajo normal, por lo que no lo denunció a la empresa.
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