
El programa de capacitación se llevó a cabo durante dos días (15 y 16 de mayo), con la participación de alrededor de 60 delegados que son miembros del Comité Directivo Provincial de ISO, dirigentes, funcionarios de departamentos, sucursales, filiales y comités populares de distritos, pueblos y ciudades. Esta es la fuerza central, que desempeña un papel clave en la implementación, operación y mejora del sistema de gestión de calidad en las agencias administrativas estatales.
El contenido de la capacitación incluye: Base legal y práctica de la aplicación de las normas ISO 9001 en organismos administrativos; Requisitos básicos de la norma TCVN ISO 9001:2015; Responsabilidades de las agencias en la autoevaluación, revisión y garantía de que el sistema de gestión cumple con los requisitos de la norma; actividades necesarias para mantener y mejorar el sistema de gestión de la calidad; Guía para aplicar algunas herramientas efectivas de mejora de la calidad.
El programa también incluye la discusión y resolución de dificultades y problemas en el proceso de implementación práctica.
Mantener y mejorar continuamente el sistema de gestión de calidad no sólo es un requisito en la gestión administrativa actual, sino también una solución importante para mejorar la transparencia, la eficiencia y la rendición de cuentas en la prestación de servicios públicos, satisfaciendo los requisitos de la reforma administrativa en el nuevo período.
A través de la formación contribuimos a mejorar la eficacia y eficiencia del aparato administrativo, hacia una administración moderna, profesional y cada vez mejor al servicio de la ciudadanía.
Fuente: https://baoquangnam.vn/quang-nam-tap-huan-nang-cao-hieu-qua-quan-ly-hanh-chinh-3154873.html
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