Manulife Financial Group acaba de anunciar sus resultados comerciales del tercer trimestre de 2024 con un crecimiento sobresaliente en muchos indicadores comerciales, continuando el impulso de crecimiento del segundo trimestre anterior.
Según el informe de resultados comerciales del tercer trimestre de 2024, Manulife Group registró a nivel mundial un crecimiento impresionante con ingresos por primas anualizadas (APE) que aumentaron un 40%, un margen de contratos comerciales nuevos (New Business CSM) que aumentó un 47% y un valor comercial nuevo (NBV) que aumentó un 39%, en comparación con el mismo período del año pasado.
Mientras tanto, Manulife Asia registró un APE de USD 1.372 millones, un 64% más interanual, gracias al crecimiento de las ventas en Hong Kong (China), China, Singapur y Japón. Al mismo tiempo, el NBV alcanzó los USD 481 millones, un 55% más interanual. Esto ayudó a Manulife Asia a registrar ganancias básicas de USD 453 millones, un 17% más interanual. El CSM de nuevos negocios alcanzó los USD 435 millones, un 45% más interanual en 2023.
En el mercado vietnamita, durante el tercer trimestre de este año, Manulife Vietnam pagó más de 2 billones de VND por beneficios de salud, vencimientos y otros beneficios, así como pagos del contrato. En total, en los primeros nueve meses de 2024, esta cifra supera los 6 billones de VND. La compañía ha procesado cerca de 370.000 solicitudes de liquidación de beneficios de seguros desde principios de año. Actualmente, el 100 % de los clientes presentan sus solicitudes de liquidación de siniestros en línea a través de la plataforma eClaims 3.0 de Manulife.
El último trimestre, Manulife Vietnam se centró en mejorar la experiencia del cliente con una serie de actividades destacadas tales como: Implementar una solución de grabación durante el proceso de consulta de productos de seguros vinculados a inversiones para proteger los derechos de los clientes, brindar transparencia y tranquilidad; actualizar simultáneamente las oficinas de transacciones en Thanh Hoa, Nghe An, Distrito 7 - Ciudad Ho Chi Minh, Da Nang , Hai Phong; lanzar la aplicación de seguros de múltiples servicios públicos "Manulife Vietnam", que ayuda a los clientes a administrar y buscar fácilmente información del contrato y realizar las transacciones necesarias en dispositivos móviles.
Al mismo tiempo, Manulife Vietnam también continúa su estrategia de invertir en la salud de la comunidad con el programa "Vida limpia - inteligente - verde" para concienciar a las personas sobre la importancia de construir un estilo de vida saludable para minimizar las cargas financieras y de salud.
En el marco del programa, Manulife Vietnam organizó dos chequeos médicos gratuitos y pruebas de función estomacal para residentes de Ciudad Ho Chi Minh y Hanói . En noviembre y diciembre, Manulife Vietnam continuó expandiendo el programa a más de 10 000 personas en provincias y ciudades como Hanói, Ciudad Ho Chi Minh, Hai Phong, Thanh Hoa, Nghe An y Da Nang.
Además de actualizar el producto de salud "Vive saludable todos los días" a la versión 2024 con muchos beneficios óptimos para los clientes, Manulife Vietnam lanzará el desafío "Muestra tu salud" para alentar a la comunidad a "mostrar" un estilo de vida saludable, difundir planes y consejos para ayudar a proteger la salud y mejorar la calidad de vida.
Como compañía de seguros canadiense con el mayor capital social en el mercado de seguros de vida, Manulife Vietnam atiende a casi 1,5 millones de clientes en todo el país. Recientemente, Manulife Vietnam fue reconocida como una de las 3 compañías de seguros de vida más grandes de Vietnam por Vietnam Report y se considera una aseguradora con una sólida capacidad financiera. Además, el proceso de verificación y supervisión de la emisión de contratos de seguro M-Pro de Manulife Vietnam también fue reconocido como la "Iniciativa de Transformación Digital del Año" en los Premios Insurance Asia 2024.
Ngoc Minh
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Fuente: https://vietnamnet.vn/quy-iii-nam-2024-manulife-toan-cau-tiep-tuc-tang-truong-an-tuong-2341845.html
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