En los últimos años, Quang Ninh se ha posicionado como una de las localidades líderes en el Índice de Comercio Electrónico. En 2025 y en los años siguientes, la provincia seguirá implementando diversas soluciones para impulsar el desarrollo de este sector, contribuyendo así al crecimiento general.
Según los datos del Portal de información electrónica sobre la gestión de la base de datos de registro, notificación de sitios web/aplicaciones de comercio electrónico del Ministerio de Industria y Comercio (Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital, dirección http://online.gov.vn), hasta ahora, en la provincia, hay 166 sitios web que se han registrado para notificar ventas al Ministerio de Industria y Comercio y se ha confirmado que 1 sitio web se ha registrado para operar una sala de comercio electrónico ( Raovatquangninh.com) .
Hasta la fecha, se han publicado en plataformas de comercio electrónico 560/560 productos participantes del programa OCOP. De estos, 393 productos OCOP han alcanzado estándares de 3 a 5 estrellas en plataformas de comercio electrónico. En particular, el Departamento de Industria y Comercio, con un rol central, ha coordinado con las localidades y agencias relevantes para promover y guiar a hogares, cooperativas y empresas de la provincia en la creación de sitios web, Facebook y correo electrónico; y para participar en plataformas de comercio electrónico como Shopee, Tiki, Lazada, YouTube y TikTok para promocionar, presentar productos y vender bienes. Hasta la fecha, casi todas las entidades OCOP han tenido sitios web o páginas de Facebook para presentar y vender bienes; algunas entidades han participado en plataformas nacionales de comercio electrónico.
Los productos de huevo de pato marino de Dong Rui, en el distrito de Tien Yen, han sido durante mucho tiempo uno de los productos típicos de OCOP de la localidad. Con estándares de calidad de 4 estrellas, los productos cuentan con sellos de identificación de marca y códigos de barras para su trazabilidad. Desde que la Cooperativa Ganadera y de Servicios Dong Tien cambió su forma de publicidad y la introducción de sus productos a través de canales de venta en línea, ha atraído más pedidos que antes. Según un representante de la Cooperativa Ganadera y de Servicios Dong Tien: "La aplicación de las tecnologías de la información a las ventas en plataformas de comercio electrónico y redes sociales ha ayudado a multiplicar las ventas al mercado, y las ventas también son más cómodas y sencillas. En promedio, la planta exporta entre 12 000 y 15 000 huevos de pato marino al mercado cada día".
De igual manera, muchos otros productos también han sido conocidos y de confianza para los consumidores, como: fideos Binh Lieu, té de flores doradas Quy Hoa en Hai Ha, salsa de pescado Cai Rong, mariscos Co To... Todos los productos publicados en la plataforma de comercio electrónico OCOP Quang Ninh aceptan métodos de pago sin efectivo. Actualmente, la plataforma de comercio electrónico OCOP Quang Ninh ha firmado con socios de distribución profesionales, como: Entrega rápida - GHN Express, entrega de Viettel , VNPT... y ha establecido vínculos en grandes plataformas de comercio electrónico de renombre como: Lazada, Shopee, Fado, Tiki, y se ha vinculado con Viettel para integrar funciones de pago electrónico a través de Viettel Pay para maximizar la comodidad de pago del consumidor.
El uso de plataformas de comercio electrónico ha aumentado el conocimiento de la marca a gran escala, aumentado las oportunidades de promover productos a muchos consumidores, sin limitar el mercado, el tiempo y el espacio de ventas... A través de las plataformas de comercio electrónico, las unidades de producción, procesamiento y negocios también reciben evaluaciones precisas de los consumidores, investigando así para mejorar y mejorar la calidad del producto.
Al identificar el comercio electrónico como una tendencia de consumo que dominará el futuro, las agencias de gestión de la provincia de Quang Ninh están intensificando la orientación y el apoyo a agricultores, productores, procesadores y consumidores para que participen en plataformas, desde el comercio electrónico nacional hasta el transfronterizo. La provincia aspira a que el 55% de la población realice compras en línea para 2025, y que el 50% de los supermercados, centros comerciales, centros de distribución modernos, hogares y particulares utilicen métodos de pago distintos al efectivo para sus compras y consumos. El volumen de transacciones de comercio electrónico entre empresas (B2C) aumentará un promedio del 15% anual. Al mismo tiempo, el 80% de las empresas contarán con sitios web y realizarán o recibirán pedidos por medios electrónicos; el 90% de las compras en sitios web/aplicaciones de comercio electrónico contarán con facturas electrónicas.
Junto con eso, se espera que cada año la provincia apoye a 10 unidades, incluyendo empresas, cooperativas y establecimientos de producción, para construir software para gestión de ventas, gestión empresarial, marketing, logística e integrar soluciones de tarjetas de pago de comercio electrónico en el sitio web... Al mismo tiempo, también se construirá un modelo de cadena de suministro inteligente, aplicando big data para pronosticar el mercado para una serie de productos agrícolas clave. Para lograr este objetivo, la provincia se centrará en desarrollar y perfeccionar la infraestructura de comercio electrónico en el sistema de soporte de transacciones en línea, integrando pagos, facturas electrónicas y soluciones de autenticación de información de transacciones, implementando un centro de resolución de disputas combinado con pagos garantizados, un sistema de gestión en línea para servicios de entrega y finalización de pedidos. Además, los productos y soluciones de comercio electrónico también se centrarán en ayudar a las pequeñas y microempresas a implementar, especialmente apoyando el desarrollo de capacidades para que las empresas exportadoras participen en pisos de comercio electrónico nacionales y extranjeros de buena reputación. Al mismo tiempo, la provincia organizará conexiones entre negocios de comercio electrónico (online) con negocios de distribución tradicionales (offline), fabricantes a través de programas como: Distribución segura de alimentos, promociones online... para fortalecer la cooperación en la comunidad empresarial y consolidar y mejorar la confianza del consumidor en las transacciones de comercio electrónico.
Además, se organizarán numerosos eventos de promoción comercial y consumo de productos a través de internet, como la Semana de Ventas Online, el Mercado Online, etc., para promover el comercio electrónico entre la comunidad empresarial y las personas. Además, la provincia se coordinará con el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital del Ministerio de Industria y Comercio para conectar la plataforma de comercio electrónico de la provincia de Quang Ninh con las plataformas de comercio electrónico de otras provincias y ciudades del país, y, al mismo tiempo, conectar programas de cooperación internacional en el ámbito del comercio electrónico y las plataformas de comercio electrónico. Además, la plataforma de comercio electrónico de la provincia de Quang Ninh (teqni.gov.vn) se actualizará y complementará con nuevas funciones para seguir apoyando a las empresas en el suministro de información, la creación de oportunidades comerciales, la realización de transacciones de compraventa y la realización de pagos a través de internet.
La provincia se centrará en difundir información sobre comercio electrónico, políticas, oportunidades de promoción de inversiones, comercio y turismo, especialmente el potencial exportador local y la lista de empresas exportadoras, a través de la página de información electrónica del Departamento de Industria y Comercio y el sitio web de la Bolsa de Comercio Electrónico de Quang Ninh. Además, desarrollará recursos humanos, mejorará la eficiencia y la capacidad de la gestión estatal del comercio electrónico, promoverá la prestación en línea de servicios públicos relacionados con la producción y las actividades comerciales, y potenciará la aplicación de las tecnologías de la información en los procedimientos administrativos públicos. Implementará aplicaciones y utilizará soluciones de software de gestión en línea para las actividades de gestión estatal del comercio electrónico.
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