La presidenta de la Asociación para la Protección de los Derechos del Consumidor, Nguyen Thi Kieu Oanh, informó sobre el resumen preliminar de las actividades en los primeros seis meses de 2025.
Según la evaluación general, el progreso de la asociación en la implementación de las tareas de protección de los derechos del consumidor durante el primer semestre de 2025 garantiza el tiempo y el contenido establecidos. La asociación realiza labores de propaganda y educación sobre la ley de protección de los derechos del consumidor, se coordina con unidades y organizaciones sociopolíticas para realizar actividades en respuesta al Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam (15 de marzo) y a la Semana Nacional para la Prevención de los Daños del Tabaco (31 de mayo).
En particular, se ha llevado a cabo el estudio y etiquetado de algunos productos esenciales que circulan en el mercado. La Asociación ha examinado 238 productos pertenecientes a los grupos de productos esenciales, especias, confitería y arroz en 18 mercados tradicionales. Inicialmente, se descubrió que los productos sin origen representaban el 42,9%, siendo el arroz el más abundante (77,6%), la confitería tradicional (65,7%), y los productos sin fecha de producción ni fecha de caducidad, sin información de advertencia, instrucciones de uso, instrucciones de almacenamiento ni ingredientes cuantitativos.
Ante la situación de productos falsificados, falsificados, de mala calidad y algunos servicios que funcionan ilegalmente, vulnerando gravemente los derechos e intereses legítimos de los consumidores, la Asociación Provincial de Protección al Consumidor ha enviado un Despacho Oficial a los departamentos y sucursales pertinentes solicitando realizar trabajos de control, inspección y examen del mercado para informar a los consumidores.
La Asociación también ha llevado a cabo acciones de crítica social, consulta y mediación para proteger los derechos de los consumidores, e implementado un programa de coordinación con empresas "Negocios responsables, consumo seguro en la nueva situación durante el período 2023-2025", contribuyendo así a promover la cultura empresarial entre los consumidores de las empresas y a construir un entorno de consumo y negocios saludable y sostenible. Al mismo tiempo, conecta y presenta activamente direcciones y productos empresariales de renombre para que los consumidores puedan acceder a productos vietnamitas de alta calidad, precios estables y compras seguras.
En particular, desde la firma del programa de coordinación entre la Asociación para la Protección de los Derechos del Consumidor, el Comité Permanente del Frente de la Patria de Vietnam de la provincia y 11 empresas, la Asociación no ha recibido ninguna queja de los consumidores relacionada con las empresas participantes en el programa. Esto confirma la difusión inicial y la eficacia del programa de coordinación "Negocios responsables, consumo seguro en la nueva situación en el período 2023-2025".
En el futuro, la Asociación continuará implementando eficazmente la Ley de Protección al Consumidor de 2023 y el plan para llevar a cabo las tareas asignadas para proteger los derechos de los consumidores. En concreto, seguirá organizando actividades de propaganda legal, recibirá, asesorará, apoyará y gestionará las quejas y solicitudes de los consumidores, sintetizará, analizará, evaluará y publicará los resultados de las encuestas sobre las etiquetas de los productos en circulación en los mercados tradicionales. Además, reorganizará la asociación, los puntos focales de los miembros a nivel comunal y consolidará el comité ejecutivo de la asociación en la nueva situación.
Noticias y fotos: Thanh Dong
Fuente: https://baodongkhoi.vn/so-ket-hoat-dong-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-6-thang-dau-nam-2025-19062025-a148392.html
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