En una suave mañana de otoño, nos encontramos con el Maestro Le An Na en una pequeña cafetería en el corazón de Hanoi . El aire fresco de la mañana y la suave música de jazz crean una atmósfera relajante pero profunda.
Con su comportamiento natural y su estilo de comunicación refinado, la Sra. Anna rápidamente nos hizo sentir cercanos y abiertos. Relatos cortos, recuerdos… a través de cada gota de café, su historia se va desplegando, llevándonos desde los recuerdos de infancia llenos de curiosidad por la etiqueta y los modales hasta el viaje para convertirse en una de las mayores expertas en el campo de la formación en Etiqueta (etiqueta de la comunicación internacional) en particular y en el campo de la cultura en general.
Hola Maestro Le An Na, ¿puede compartir más acerca de lo que lo motivó a dedicarse al campo de la etiqueta y los modales?
Maestro Le An Na: Desde que soy niña, me ha fascinado todo lo que es delicado, limpio y ordenado. Creo que, como soy una personalidad innata, me sucede de forma natural, todo el tiempo y en todas partes en la vida. En ese momento tampoco tenía una definición clara de estilo o etiqueta, era simplemente mi personalidad, preferencias y hábitos. A medida que fui creciendo, comencé a prestar más atención a la forma en que mi casa estaba decorada y organizada, como el rincón de estudio, los jarrones de flores, las mesas y las sillas, desde las fiestas familiares hasta las grandes reuniones, cuando siempre tenía curiosidad sobre cómo se comunicaba la gente, cómo se saludaban y se comportaban entre sí.
Recuerdo que cuando era pequeña, o quizás incluso mayor (risas), alrededor de los 14-15 años, cada vez que tenía la oportunidad de asistir a eventos o reuniones familiares, observaba con atención cada palabra, cada gesto, cada comportamiento de los adultos, la forma en que vestían, caminaban, se comportaban, se comunicaban, comían y bebían en la mesa... Esa niña estaba fascinada por la forma en que su madre, sus tíos y tías organizaban, exponían y manejaban todo, y se preguntaba cómo todo podía salir con tanta suavidad, con tanta delicadeza.
La maestra Le An Na y sus momentos de relax diarios con el té de la tarde.
En ese momento, no tenía idea de que las cosas que disfrutaba observar darían forma a mi carrera más adelante. Así, a lo largo del tiempo, hasta ahora, al mirar atrás, en este momento, puedo llamarlo una pasión personal que se ha convertido en la base de lo que he estado persiguiendo hoy. Para mí, la etiqueta y los modales no son simplemente reglas sociales áridas, sino también una forma para que las personas muestren observación personal y respeto mutuo, y al mismo tiempo les ayudan a ser más educados, seguros y profesionales en todas las situaciones.
¿Cómo ha afectado a tu carrera tu viaje de estudios y trabajo desde Vietnam al extranjero?
Maestra Le An Na: Después de completar mi programa de maestría en la Federación de Rusia, tuve la oportunidad de mejorar mi carrera y trabajar en muchos países alrededor del mundo . Los años de vivir en varios países de Asia y Europa me han proporcionado perspectivas multidimensionales sobre la cultura y la comunicación. Ésta fue también la fuente y gran inspiración para abrir un nuevo campo de investigación en mis futuros estudios de doctorado: la comunicación multi/intercultural.
Personalmente me siento muy afortunado de haber estado expuesto a muchas culturas diversas y ricas y de haber aprendido de los sistemas educativos modernos. Cada país, cada cultura me aporta conocimientos valiosos, valores y lecciones y comprensión de la diversidad en la comunicación, la etiqueta y los modales en cada país diferente.
No sólo formo a corporaciones y empresas vietnamitas, sino también a estudiantes de muchas otras culturas, como Australia, Estados Unidos, Inglaterra, Francia, Alemania, Suecia, Bélgica, Suiza, Francia, Japón, Corea, Tailandia, Singapur... Son estas experiencias internacionales las que me han ayudado a comprender mejor la importancia de la conexión cultural, la comunicación intercultural y la etiqueta en el contexto de integración global actual. Me di cuenta de que, para integrarnos con confianza en la comunidad internacional sin perder nuestra identidad cultural, necesitamos dotarnos de conocimientos y habilidades integrales y, sobre todo, necesitamos una base sólida de comprensión cultural.
La Maestra Le An Na cree que el éxito no proviene sólo del conocimiento profesional, sino también del trasfondo cultural y de la forma en que nos comportamos y nos expresamos ante el mundo exterior.
Como experto, ¿puede compartir más sobre el viaje que ha experimentado, especialmente en los campos de la cultura, la comunicación intercultural y la educación en Vietnam?
Maestro Le An Na: Como profesor universitario durante casi 20 años, siempre tengo presente que debo aportar el conocimiento y la experiencia que he acumulado en mis estudios, contribuyendo a la causa de la educación común, inspirando especialmente la mejora y el realce de los estándares culturales, la comunicación y el comportamiento en un entorno multicultural, así como el entorno educativo para la generación joven de Vietnam.
Los jóvenes de hoy no sólo son muy buenos en conocimientos, sino que para integrarse globalmente de forma proactiva y con confianza, también necesitan otros factores como idiomas extranjeros, especialmente la comprensión de la cultura vietnamita en particular y de las culturas de todo el mundo en general.
Esa es también la razón por la que fundé PAVI Academy (Vietnam Etiquette and Manners Academy) con el deseo de tener un entorno académico y profesional para que los estudiantes no solo aprendan sobre etiqueta internacional, construyan y practiquen su comportamiento y confianza con firmeza, sino que también comprendan los valores culturales como la base fundamental de todos sus comportamientos y conductas. En PAVI, creemos que cada individuo tiene valores únicos y nuestra misión es ayudarlos a realizar y desarrollar esos valores para que puedan convertirse en la versión más bella y perfecta de sí mismos. Desde cursos para niños hasta programas de formación para empresas e instituciones educativas, siempre buscamos ayudar a los estudiantes a integrarse pero no a disolverse, a construir su propio estilo e identidad, pero manteniendo siempre los valores culturales fundamentales de la nación.
Como educadora, investigadora y actualmente completando su tesis doctoral en Cultura, ¿puede compartir un poco sobre la importancia de conectar la cultura vietnamita y la mundial en el contexto educativo actual?
Maestro Le An Na: La cultura es el alma de una nación, si la cultura existe, la nación existe. La conexión cultural no es sólo una cuestión de diplomacia entre países porque la cultura es el puente entre los pueblos. Cada individuo, cada persona en el fuerte contexto de conexión cultural global actual lleva dentro de sí una misión que siempre aprecio y afirmo: debemos comprender y respetar claramente nuestra cultura antes de integrarnos con el mundo.
La maestra Le An Na con kimono tradicional japonés
Por ese motivo, he diseñado los cursos de formación de PAVI Academy para que siempre incluyan elementos tanto generales como especializados. En PAVI, no solo enseñamos etiqueta, comunicación y habilidades sociales, sino que también ayudamos a los estudiantes a darse cuenta de que la confianza proviene de comprender sus propios valores y respetarse a sí mismos. Cuando los estudiantes pueden tener confianza en sus valores culturales, serán más fuertes al integrarse con el mundo sin miedo a disolverse o perder su identidad. Es por esto que siempre me concentro en conectar la cultura vietnamita con el mundo en mis programas de formación y en mis actividades profesionales.
Como alguien con muchos años de experiencia en el campo de la educación y la formación, especialmente en cultura y comunicación intercultural, ¿tiene algún consejo para los jóvenes en el camino del desarrollo personal?
Maestro Le An Na: El mayor consejo que quiero dar a los jóvenes es que siempre sean firmes en su pasión y en su propia identidad. Cada uno de nosotros tenemos nuestras propias fortalezas, intereses y pasiones, y es importante aprender constantemente, identificar claramente nuestros valores e identidad personal para seguir fortaleciéndonos y desarrollándonos. La paciencia y el esfuerzo constante te llevarán a lugares que nunca imaginaste.
Además, también quiero destacar que el éxito no proviene sólo del conocimiento profesional, sino también del bagaje cultural y del modo en que nos comportamos y nos presentamos al mundo exterior. Es por eso que una comprensión profunda de la cultura, utilizándola como base para practicar los modales y la etiqueta, así como el comportamiento, es una parte indispensable del viaje de desarrollo personal e identidad de cada persona.
Por último, recuerda siempre que cada individuo tiene su propio valor y nuestra misión es desarrollar ese valor, no sólo para crear éxito para nosotros mismos sino también para contribuir a la comunidad y la sociedad.
¡Gracias Maestro Le An Na por compartir!
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Fuente: https://phunuvietnam.vn/thac-si-le-an-na-va-su-menh-lan-toa-gia-tri-van-hoa-nghi-thuc-va-phong-thai-cho-the-he-tuong-lai-20240830151643956.htm
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