En una apacible mañana de otoño, nos reunimos con el Maestro Le An Na en una pequeña cafetería en el corazón de Hanoi . El aire fresco de la mañana y el suave sonido de la música jazz crearon una atmósfera relajante a la vez que profunda.
Con su naturalidad y refinado estilo comunicativo, Anna nos hizo sentir rápidamente cercanos y cómodos. Breves historias, recuerdos… con cada sorbo de café, su historia se fue revelando gradualmente, llevándonos desde recuerdos de infancia llenos de curiosidad por la etiqueta y los buenos modales hasta su trayectoria para convertirse en una de las principales expertas en el campo de la formación en etiqueta (etiqueta en la comunicación internacional) en particular y en el ámbito de la cultura en general.
Hola, Maestra Le An Na, ¿podría compartir más sobre lo que la motivó a dedicarse al campo de la etiqueta y los buenos modales?
Maestra Le An Na: Desde niña, me han fascinado las cosas delicadas, pulcras y ordenadas. Creo que, por naturaleza, es algo innato en mí, algo que me sucede de forma natural en cualquier momento y lugar. En aquel entonces, tampoco tenía una idea clara de estilo o etiqueta; simplemente se trataba de mi personalidad, mis preferencias y mis costumbres. Al crecer un poco, empecé a prestar más atención a la disposición y la presentación de los objetos en casa: el rincón de estudio, los floreros, las mesas y las sillas... Desde las fiestas familiares hasta las reuniones concurridas, siempre me ha intrigado cómo se comunican las personas, cómo se saludan y se comportan entre sí.
Recuerdo que cuando era joven, o tal vez incluso mayor (ríe), alrededor de los 14 o 15 años, cada vez que tenía la oportunidad de participar en eventos y reuniones familiares, observaba meticulosamente cada palabra, cada gesto, cada comportamiento de los adultos, la forma en que se vestían, caminaban, se comportaban, se comunicaban, comían y bebían en la mesa... Aquella niña de entonces estaba fascinada por la forma en que su madre, sus tías y tíos organizaban, exhibían y gestionaban todo, y se preguntaba cómo todo podía ir tan fluidamente, con tanta delicadeza y armonía.
La maestra Le An Na y sus momentos de relax diarios con el juego de té de la tarde.
En aquel entonces, no imaginaba que aquello que disfrutaba observando marcaría mi trayectoria profesional. Así, con el paso del tiempo, hasta el día de hoy, al recordar aquellos momentos, puedo afirmar que se convirtió en una pasión personal, la base de lo que he estado haciendo hasta hoy. Para mí, la etiqueta y los buenos modales no son meras normas sociales, sino una forma de demostrar respeto y consideración mutua, y a la vez, de ser más educados, seguros de sí mismos y profesionales en cualquier situación.
¿Cómo ha influido en tu carrera tu experiencia de estudiar y trabajar en el extranjero, desde Vietnam?
Máster Le An Na: Tras completar mi máster en la Federación Rusa, tuve la oportunidad de impulsar mi carrera y trabajar en numerosos países alrededor del mundo . Los años que viví en varios países de Asia y Europa me brindaron perspectivas multidimensionales sobre cultura y comunicación. Esto también fue fuente de inspiración para abrir un nuevo campo de investigación en mi futuro doctorado: la comunicación multicultural/intercultural.
Me siento muy afortunada de haber estado expuesta a muchas culturas diversas y enriquecedoras, y de haber aprendido de sistemas educativos modernos. Cada país y cultura me ha brindado valiosos conocimientos, valores, lecciones y una comprensión de la diversidad en la comunicación, la etiqueta y las costumbres de cada lugar.
No solo capacito a empresas y corporaciones vietnamitas, sino también a estudiantes de diversas culturas, como Australia, Estados Unidos, Inglaterra, Francia, Alemania, Suecia, Bélgica, Suiza, Japón, Corea, Tailandia y Singapur. Estas experiencias internacionales me han ayudado a comprender mejor la importancia de la conexión cultural, la comunicación intercultural y la etiqueta en el contexto de la integración global actual. Soy consciente de que, para integrarnos con confianza en la comunidad internacional sin perder nuestra identidad cultural, necesitamos adquirir conocimientos y habilidades integrales, y sobre todo, una sólida base de comprensión intercultural.
La maestra Le An Na cree que el éxito no proviene solo del conocimiento profesional, sino también del bagaje cultural y de la forma en que nos comportamos y nos expresamos ante el mundo exterior.
Como experto, ¿podría compartir más detalles sobre su trayectoria, especialmente en los ámbitos de la cultura, la comunicación intercultural y la educación en Vietnam?
Maestra Le An Na: Como profesora universitaria durante casi 20 años, siempre tengo presente que debo aportar los conocimientos y la experiencia acumulados durante mis estudios, contribuyendo a la causa de la educación general, especialmente inspirando a las jóvenes generaciones de Vietnam a perfeccionar y mejorar los estándares culturales, la comunicación y el comportamiento en un entorno multicultural, así como el entorno educativo.
Los jóvenes de hoy no solo poseen un gran conocimiento, sino que para integrarse globalmente de manera proactiva y segura, también necesitan otros factores como los idiomas extranjeros, especialmente la comprensión de la cultura vietnamita en particular y de las culturas de todo el mundo en general.
Esa es también la razón por la que fundé la Academia PAVI (Academia de Etiqueta y Estilo Vietnamita), con el deseo de crear un entorno académico y profesional donde los estudiantes no solo aprendan sobre etiqueta internacional, desarrollen y practiquen una sólida presencia y confianza, sino que también comprendan los valores culturales como la base fundamental de su comportamiento y conducta. En PAVI, creemos que cada persona tiene valores únicos y nuestra misión es ayudarlas a reconocerlos y desarrollarlos para que puedan convertirse en la mejor versión de sí mismas. Desde cursos para niños hasta programas de capacitación para empresas e instituciones educativas, nuestro objetivo es ayudar a los estudiantes a integrarse, pero no a diluirse, a construir su propia personalidad e identidad, manteniendo siempre los valores culturales esenciales de la nación.
Como educadora, investigadora y doctoranda en Cultura, ¿podría compartir brevemente la importancia de conectar la cultura vietnamita con la cultura mundial en el contexto educativo actual?
Maestro Le An Na: La cultura es el alma de una nación; mientras exista la cultura, existe la nación. La conexión cultural no es solo un asunto de relaciones exteriores entre países, pues la cultura es el puente entre las naciones. Cada individuo, cada persona, en el contexto de la fuerte conexión cultural global actual, lleva consigo una misión que siempre valoro y afirmo: debemos comprender y respetar nuestra cultura antes de integrarnos al mundo.
La maestra Le An Na con un kimono tradicional japonés.
Por ello, he diseñado los cursos de formación de la Academia PAVI para que siempre incluyan elementos tanto generales como especializados. En PAVI, no solo enseñamos etiqueta, comunicación y habilidades sociales, sino que también ayudamos a los estudiantes a comprender que la confianza surge de entender sus propios valores y respetarse a sí mismos. Cuando los estudiantes confían en sus valores culturales, se integran mejor en el mundo sin temor a diluirse o perder su identidad. Por eso, tanto en mis programas de formación como en mi actividad profesional, siempre me centro en conectar la cultura vietnamita con el mundo.
Como persona con muchos años de experiencia en el ámbito de la educación y la formación, especialmente en Cultura y Comunicación Intercultural, ¿tiene algún consejo para los jóvenes en su camino de desarrollo personal?
Maestra Le An Na: El mejor consejo que quiero dar a los jóvenes es que siempre se mantengan firmes en su pasión e identidad. Cada uno de nosotros tiene sus propias fortalezas, intereses y pasiones, y es importante aprender constantemente, identificar claramente nuestros valores personales e identidad para seguir fortaleciéndonos y desarrollándonos. La paciencia y el esfuerzo constante los llevarán a lugares que nunca imaginaron.
Además, quiero recalcar que el éxito no solo proviene del conocimiento profesional, sino también del bagaje cultural y de cómo nos comportamos y nos expresamos ante el mundo. Por eso, una comprensión profunda de la cultura, que sirva de base para practicar buenos modales, etiqueta y un comportamiento adecuado, es fundamental para el desarrollo personal y la construcción de la identidad de cada persona.
Finalmente, recuerden siempre que cada individuo tiene su propio valor y nuestra misión es desarrollar ese valor, no solo para lograr el éxito personal, sino también para contribuir a la comunidad y a la sociedad.
¡Gracias, Maestro Le An Na, por compartir!
Fuente: https://phunuvietnam.vn/thac-si-le-an-na-va-su-menh-lan-toa-gia-tri-van-hoa-nghi-thuc-va-phong-thai-cho-the-he-tuong-lai-20240830151643956.htm






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