Comprensión e integridad a partir de las reconciliaciones

El distrito de Cam Pha es una unidad administrativa fundada a partir de la fusión de cinco distritos centrales de la antigua ciudad de Cam Pha. Actualmente, el distrito tiene una superficie de 17,52 km², una población de más de 61.500 habitantes y 50 barrios. Recientemente, 50 equipos de mediación, con casi 400 mediadores, han promovido operaciones eficaces, mantenido la solidaridad desde la base y contribuido a garantizar la seguridad y el orden en la zona.

A mediados de mayo de 2025, el equipo de mediación vecinal de Diem Thuy recibió una disputa sobre una cerca entre dos familias, el Sr. D y la Sra. Th. El conflicto surgió debido a la determinación de los linderos entre las dos familias, lo que generó tensión en las relaciones vecinales. Gracias a la oportuna comprensión del caso, el equipo de mediación vecinal de Diem Thuy intervino rápidamente, trabajó con ambas familias, escuchó y analizó a fondo tanto las normas legales como las relaciones vecinales. Tras muchas horas de intercambios francos pero cordiales, las dos familias acordaron dejar de lado sus desacuerdos, no seguir discutiendo y confirmar los linderos según los registros de la inspección.

Los funcionarios del barrio de Cam Pha comprenden la situación de la gente y las actividades del equipo de mediación del vecindario de Diem Thuy.

El Sr. Nguyen Tien Thanh, Secretario de la Célula del Partido, Jefe de Área y Jefe del Equipo de Mediación del Distrito de Diem Thuy, comentó: «Cada caso tiene sus propias características, por lo que el mediador debe ser flexible. Es imposible aplicar un modelo único a todas las disputas. Algunos casos requieren un análisis jurídico claro, mientras que otros requieren la opinión de la familia y el vecindario. Solo poniéndose en el lugar de las partes, escuchando y comprendiendo, el mediador puede encontrar una solución adecuada. La eficacia de la mediación comunitaria no solo ayuda a resolver conflictos rápidamente, ahorrando tiempo y dinero, sino que, aún más importante, mantiene la solidaridad en la comunidad».

No solo en el barrio de Diem Thuy, en los primeros 5 meses de 2025, el barrio de Cam Pha recibió y gestionó 11 casos de disputa, de los cuales 9 se mediaron con éxito, principalmente relacionados con asuntos civiles, matrimoniales, de familia y de tierras. Cabe destacar que hubo conflictos que parecían difíciles de resolver, pero gracias a la perseverancia e ingenio del mediador, las partes encontraron una voz común, manteniendo el afecto familiar y vecinal.

Inmediatamente después de la creación del nuevo distrito, el Comité Popular del distrito de Cam Pha continuó considerando la mediación comunitaria como una tarea importante, relacionada con la garantía de la seguridad y el orden, y la construcción del gran bloque de unidad nacional. El Comité Popular del distrito emitió numerosas directivas sobre la difusión y educación de la ley, la mediación comunitaria y la capacitación en técnicas de mediación. Además, el Frente de la Patria del distrito también coordinó activamente la consolidación y el perfeccionamiento del equipo de mediación, seleccionando a personas prestigiosas con amplios conocimientos jurídicos para que participaran en la fuerza central.

Cam Pha Ward coordinó con el Departamento de Justicia la capacitación de mediadores en habilidades profesionales y mediación, agosto de 2025. Foto: Proporcionada por la unidad.

Al identificar el factor humano como clave, el distrito también se centra en la capacitación del equipo de mediadores. Cam Pha es la primera localidad en organizar una conferencia sobre habilidades de mediación a nivel de base para mediadores de la zona, tras la puesta en marcha de un gobierno local de dos niveles. Por consiguiente, en agosto de 2025, el Comité Popular del Distrito coordinó con el Departamento de Justicia la organización de un curso de capacitación en habilidades con la participación de casi 200 mediadores. El contenido de la capacitación no se limita a la difusión de nuevos documentos legales, sino que también se centra en las habilidades de mediación y el manejo de situaciones complejas. En el curso, se presentaron diversas situaciones hipotéticas para que los mediadores las discutieran, desde disputas de tierras y conflictos entre vecinos hasta desacuerdos matrimoniales. De este modo, los mediadores tienen la oportunidad de practicar su capacidad de análisis, evaluación y selección de enfoques adecuados para cada caso.

La Sra. Pham Thi Lien, miembro del equipo de mediación vecinal de Diem Thuy, comentó: «Sin sólidos conocimientos jurídicos, es difícil para los mediadores explicar las cosas a las partes de forma razonable. Por lo tanto, cursos de capacitación como este son realmente necesarios».

El Sr. Nguyen Cong Bang, vicepresidente del Comité Popular del Distrito de Cam Pha, afirmó: «La mediación a nivel local tiene una profunda trascendencia tanto jurídica como social. A través de ella, se reconcilian los sentimientos y las relaciones entre individuos y familias, y se fortalece la confianza de la población en el gobierno. A pesar de los numerosos resultados positivos, la labor de mediación en el distrito aún enfrenta desafíos. La vida social es cada vez más diversa y surgen disputas no solo en el ámbito civil, sino también en otros ámbitos como el laboral, el ambiental y el comercial. Esto exige que los mediadores se capaciten y mejoren continuamente sus habilidades, y que los equipos de mediación mejoren aún más la eficacia de sus operaciones».

En el futuro, el distrito de Cam Pha seguirá dirigiendo la revisión y consolidación de los equipos de mediación, asegurando la cantidad, mejorando la calidad, movilizando abogados experimentados, juristas, jueces, fiscales y funcionarios jubilados para participar; centrándose en la capacitación y mejora de las habilidades de los equipos de mediación; centrándose en comprender la situación a nivel de base, fortaleciendo soluciones para propagar políticas y leyes... para evitar que surjan puntos críticos debido a que los casos no se manejan con prontitud.

Thanh Hoa

Fuente: https://baoquangninh.vn/thau-tinh-ven-nghia-tu-nhung-cuoc-hoa-giai-3373420.html