Cómo The Body Shop hace negocios en Vietnam

The Body Shop Vietnam, operada por InNature Berhad (Malasia), vio caer sus ganancias durante tres años consecutivos y reportó su primera pérdida en 2023.

La semana pasada, la empresa de cosméticos The Body Shop, con casi 50 años de antigüedad, se declaró en quiebra para su sucursal estadounidense. El negocio de la marca en su país de origen (Reino Unido, Canadá y Australia) también ha disminuido constantemente.

En respuesta a la información anterior, The Body Shop Vietnam confirmó que no se vio afectada. En Vietnam, esta empresa de cosméticos es operada por InNature Berhad Group (Malasia) bajo la modalidad de franquicia, similar a la de Malasia y Camboya.

La primera tienda de la marca británica de cosméticos se ubicó en Ciudad Ho Chi Minh en 2009. Después de 15 años, la marca ahora posee 41 puntos de venta y es operada por The Body Shop Vietnam Company Limited, propiedad al 100% de InNature Berhad.

Al igual que muchas otras marcas minoristas, el negocio de The Body Shop Vietnam fue bastante prometedor antes de la pandemia de COVID-19. En ese momento, los ingresos de la cadena aumentaron de forma continua, pasando de más de 112 000 millones de VND en 2018 a más de 162 000 millones de VND dos años después. Durante este período, el mercado vietnamita registró una tasa de crecimiento de ingresos compuesta anual superior al 20 %, superior a los resultados consolidados del grupo propietario, InNature Berhad (-8,8 %).

Las ganancias están aumentando, pero no de forma consistente. En 2019, el beneficio después de impuestos alcanzó los 23.000 millones de VND, un aumento del 65 %. En 2020, esta cifra disminuyó un 14 %, pero la disminución fue aún más lenta que la de más del 39 % de InNature Berhad.

En general, este es un buen período de operación para The Body Shop Vietnam, que representa el 20% de los resultados comerciales de InNature Berhad en 2020.

Exterior de una tienda The Body Shop en la ciudad de Thu Duc (HCMC), diciembre de 2023. Foto: The Body Shop Vietnam

Desde 2021, esta cadena se ha visto afectada por la COVID-19. Si bien los ingresos han disminuido un 18%, el beneficio después de impuestos es solo un tercio en comparación con 2020. Los ingresos han disminuido en paralelo con el grupo, pero la tasa de déficit de beneficios es más del doble.

Los ingresos de la compañía volverán a aumentar en 2022, en más de un 12%, pero no se recuperarán a los niveles prepandemia. Además, las ganancias seguirán disminuyendo.

2023: El primer año en que The Body Shop Vietnam reportó pérdidas, con un saldo negativo de más de 5 mil millones de VND, mientras que los ingresos fueron de casi 136 mil millones. Vietnam es el único mercado donde InNature Berhad opera por debajo del precio de costo, mientras que las ganancias en Malasia y Camboya se mantienen positivas, aunque en descenso.

InNature Berhad afirmó que sus ingresos cayeron más del 9% el año pasado debido a las dificultades del mercado minorista. Los costos operativos aumentaron en tres países, lo que provocó una caída de casi el 45% en sus ganancias después de impuestos.

Sin embargo, los resultados comerciales de The Body Shop en Vietnam y los dos mercados del sudeste asiático siguen siendo mejores que en Europa y Estados Unidos . Los prolongados problemas financieros, junto con un entorno minorista cada vez más competitivo, han causado dificultades a esta empresa de cosméticos. El pasado noviembre, la marca tuvo que cambiar de propietario por tercera vez debido a dificultades para obtener beneficios, lo que cuadriplicó su valoración en comparación con 2007, hasta los 260 millones de dólares. El mes pasado, The Body Shop en el Reino Unido anunció su insolvencia y reestructuración forzosa.

En Vietnam, InNature Berhad afirmó que continúa expandiendo la red de The Body Shop en las zonas céntricas de Ciudad Ho Chi Minh y Hanói . Al mismo tiempo, la cadena seguirá impulsando su negocio en línea, especialmente a través de las redes sociales.

En cuanto a sus planes para este año, la dirección de InNature Berhad cree que la empresa podrá capear la tormenta en el Sudeste Asiático, a pesar de la continua incertidumbre económica y geopolítica . El grupo afirmó haber recibido garantías del director de marca de The Body Shop para apoyar el crecimiento del negocio, a pesar de la reestructuración en el Reino Unido.

“Esperamos lograr mejores resultados este año, aunque el rendimiento trimestral está sujeto a volatilidad”, señala el informe financiero de 2023 de InNature Berhad.

Siddhartha

Enlace de origen: https://vnexpress.net/the-body-shop-kinh-doanh-ra-sao-o-viet-nam-4722565.html