El crecimiento del mercado turístico chino no fue el esperado

Según el Departamento de Turismo , desde principios de año hasta finales de agosto de 2024, toda la provincia recibió más de 465.500 visitantes chinos. Aunque ha aumentado en comparación con 2023, el número de visitantes de este mercado de mil millones de personas sigue siendo mucho menor que antes de la pandemia de Covid-19.

Los vuelos desde China caen drásticamente

Antes de la epidemia de Covid-19, China era el mayor mercado para el turismo en Khanh Hoa . En 2019, Khanh Hoa recibió a más de 2,5 millones de visitantes chinos, lo que representa más del 70% de los visitantes internacionales a la provincia. Por lo tanto, cuando la epidemia de Covid-19 esté controlada y China abra su mercado turístico internacional, muchas empresas vietnamitas tendrán grandes expectativas sobre la recuperación de este mercado turístico. Sin embargo, hasta ahora, la recuperación del mercado turístico de mil millones de personas no ha sido la esperada y carece de estabilidad. Según la Sra. Do Thi Van Anh, subdirectora de Khang Thai Vietnam Travel Company Limited, este año, aunque el número de turistas chinos aumentó en comparación con 2023, todavía no es el esperado. Actualmente, la empresa recibe entre 1.500 y 2.000 visitantes chinos cada mes. Los representantes de muchas empresas especializadas en la explotación del mercado turístico chino dijeron que después de las señales positivas a principios de 2024, el número de turistas chinos no creció tan bien como se esperaba, muchas unidades tuvieron que cambiar sus planes de negocios.

Según las estadísticas del Departamento de Turismo, en los primeros 8 meses de 2024, Khanh Hoa recibió más de 465.500 visitantes chinos, lo que equivale aproximadamente al 26,9% en comparación con el mismo período de 2019 (casi 1,8 millones de visitantes). La tasa de recuperación del mercado turístico chino del turismo en Khanh Hoa es mucho menor que la tasa de recuperación general de todo el país (el número de visitantes en 8 meses es del 72,6% en comparación con 2019).

Turistas chinos caminando por Nha Trang.

No sólo la recuperación es menor de lo esperado, sino que el número de turistas chinos a Khanh Hoa también es inestable y ha mostrado una marcada tendencia a la baja recientemente. Según información de Cam Ranh International Terminal Joint Stock Company, actualmente hay 7 aerolíneas que operan vuelos desde China a Cam Ranh. De febrero a mayo de 2024, habrá un promedio de 13 a 15 vuelos/día desde China a Cam Ranh; Desde junio hasta ahora sólo hay unos 8 vuelos/día. La Sra. Nguyen Thi Chung, representante de Vietjet Air en Khanh Hoa, dijo que desde principios del verano, los vuelos de Vietjet desde China a Cam Ranh han disminuido significativamente. Actualmente, la aerolínea solo tiene 1 o 2 vuelos diarios desde China a Cam Ranh. El programa de vuelos de Vietjet para los últimos meses del año muestra que el número de vuelos desde el país de mil millones de habitantes a Khanh Hoa no ha aumentado, a pesar de que el invierno es la temporada en que los turistas chinos viajan internacionalmente.

Necesita una estrategia de atracción de clientes

Según los representantes de las agencias de viajes, la actividad turística de Khanh Hoa tiene fuerza para acoger a grupos de turistas chinos, principalmente de clase media. Hoy en día, debido a las dificultades económicas, la clase media china prioriza los viajes internos a bajo costo. Además, el turismo de Vietnam se enfrenta a una feroz competencia para explotar el mercado turístico chino de países del sudeste asiático como Tailandia, Singapur, Malasia... En particular, Tailandia ha eximido oficialmente las visas para los turistas chinos a partir del 1 de marzo de 2024. Singapur ha lanzado muchas políticas para atraer turistas de China, desde la exención de visas, la mejora de la seguridad y la protección hasta la promoción de eventos culturales y de entretenimiento únicos para atraer visitantes. Actualmente, muchos turistas chinos prefieren ir a Tailandia. Tanto Tailandia como Vietnam tienen la ventaja de estar cerca de China, contar con vuelos cortos y numerosas rutas. Sin embargo, los turistas chinos aún necesitan solicitar una visa para Vietnam, mientras que Tailandia no. El ambiente en Tailandia también es más vibrante y existen muchos productos turísticos atractivos, afirmó el Sr. Alex Do, representante de Charter Vietnam Tourism Joint Stock Company en Khanh Hoa.

Respecto a la explotación del mercado turístico chino, la Sra. Nguyen Thi Le Thanh, Directora del Departamento de Turismo, dijo que aunque no como se esperaba, el número de turistas chinos a Khanh Hoa siguió aumentando bastante en comparación con 2023. Actualmente, la industria del turismo sigue impulsando la comunicación y la promoción para atraer turistas chinos. En el contexto de la lenta recuperación del mercado turístico chino, será difícil tener un crecimiento repentino en un corto período de tiempo. Sin embargo, con sus puntos fuertes en el turismo marítimo e insular, a largo plazo Khanh Hoa todavía tiene una gran ventaja para atraer visitantes de un mercado de mil millones de personas. La industria turística está pidiendo a las empresas que desarrollen nuevos productos que se adapten a los gustos de los turistas y tengan políticas para estimular el turismo en general y el mercado turístico chino en particular.

En el contexto de la lenta recuperación del mercado turístico chino, el turismo de Khanh Hoa necesita cambiar su estrategia para explotar el mercado turístico de este país. Muchos expertos en turismo creen que las necesidades y tendencias del mercado turístico chino han cambiado, por lo que se necesitan productos adecuados. Los turistas jóvenes que prefieren los viajes independientes y priorizan los destinos bellos necesitan invertir más en publicidad y comunicación en las redes sociales. En lugar de centrarse en explotar el flujo de turistas en viajes baratos, la industria turística de Khanh Hoa necesita mejorar la calidad de los productos y servicios turísticos, apuntando a los turistas chinos con alto poder adquisitivo. Los turistas chinos de alto nivel se alojan a largo plazo en hoteles y complejos turísticos de 5 estrellas y están dispuestos a gastar dinero en compras…

Según las estadísticas de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam (Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo), en 2019, Vietnam recibió 5,8 millones de visitantes chinos, lo que representa 1/3 del número total de turistas internacionales. Actualmente, China es el segundo mayor mercado turístico internacional del turismo vietnamita (después de Corea). A finales de agosto de 2024, Vietnam recibió casi 2,45 millones de visitantes chinos, un aumento del 157,7% respecto al mismo período de 2023 e igual al 72,6% respecto al mismo período de 2019.

XUAN THANH

Fuente: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202409/thi-truong-khach-trung-quoc-tang-truong-chua-nhu-ky-vong-4f46060/