Esta campaña de reemplazo se lleva a cabo para solucionar el problema: los pernos de la palanca de cambios pueden aflojarse al operar el vehículo, lo que afecta el proceso de cambio de marchas durante la conducción. Esto puede causar inconvenientes a los clientes y, en raras ocasiones, puede representar un riesgo de accidente. Actualmente, Honda Vietnam no ha registrado ningún incidente que afecte al funcionamiento o la seguridad del vehículo.
Los talleres Honda DreamWing para motocicletas grandes y los talleres autorizados de Honda para motocicletas grandes (HEAD) informarán a los propietarios de los vehículos afectados sobre el plan de reemplazo, incluyendo la ubicación y la hora, por teléfono, correo electrónico u otros medios de comunicación. Estamos trabajando para implementar la campaña de reemplazo lo antes posible.
HVN se disculpa sinceramente y espera recibir la comprensión de sus clientes por las molestias ocasionadas por este anuncio. Si necesita más información, póngase en contacto con:
Número de teléfono de atención al cliente – Gratuito: 1800-8001 de 7:30 a 18:00 todos los días de la semana, excepto festivos
Correo electrónico: cr@honda.com.vn
Sinceramente muchas gracias,
Compañía Honda Vietnam
Fuente: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-phu-tung-bu-long-can-chuyen-so-tren-san-pham-cb1000-2025
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