Al informar sobre los resultados de la transformación digital nacional en 2023, el viceministro de Información y Comunicaciones, Nguyen Huy Dung, declaró: La Organización Mundial de la Propiedad Intelectual clasificó el Índice de Innovación de Vietnam en 2023 en el puesto 46, dos puestos por encima de 2022, manteniéndose continuamente entre los 50 primeros países desde 2018 hasta la fecha.
Según el Informe Económico Anual de e-Connomy SEA, publicado por Google, Temasek y Bain & Company, Vietnam fue el país con el mayor crecimiento de la economía digital en el Sudeste Asiático durante el período 2022-2023 y se prevé que mantenga esta posición hasta 2025. El crecimiento de la economía digital en cada sector de Vietnam, en comparación con 2022, alcanzó resultados impresionantes: el turismo en línea aumentó un 82%, los pagos digitales un 19%, lo que convirtió a Vietnam en el país con mayor crecimiento en pagos digitales del Sudeste Asiático, y el comercio electrónico un 11%.
El viceministro de Información y Comunicaciones, Nguyen Huy Dung, interviene. Foto: Duong Giang/VNA
Los resultados de la reforma de los procedimientos administrativos y la prestación de servicios públicos en línea demuestran que: Se ha impulsado la reforma de los procedimientos administrativos y la mejora del entorno empresarial y de inversión. A finales de 2023, los ministerios y dependencias gubernamentales habían reducido y simplificado cerca de 2500 normas empresariales en 201 documentos legales; y habían publicado más de 15 700 normas empresariales en el Portal de Consulta y Búsqueda de Normativa Empresarial. Los ministerios y dependencias gubernamentales habían reducido y simplificado 528 de 1086 trámites administrativos (aproximadamente el 49 %) para implementar 19 resoluciones del Gobierno sobre la simplificación de los trámites administrativos y la documentación ciudadana relacionada con la gestión de la población.
Incentivar a las empresas a invertir y desarrollar infraestructura digital
En relación con la implementación del Año Nacional de Datos Digitales, según el viceministro Nguyen Huy Dung, los organismos estatales han puesto en funcionamiento siete bases de datos nacionales. El 64 % de los ministerios y provincias cuentan con un listado de bases de datos. El número de bases de datos especializadas establecidas en ministerios, dependencias y localidades aumentó un 38,5 % con respecto a 2022, pasando de 1280 a 2087.
El anuncio del plan y el catálogo de datos abiertos experimentaron un notable incremento, pasando del 9% al 52% con respecto a 2022. Sin embargo, aún no existe un conjunto específico de criterios para evaluar el nivel de desarrollo de datos de los organismos estatales. El Ministerio de Información y Comunicaciones actualizará y complementará la evaluación y la clasificación del nivel de desarrollo de datos de los organismos estatales en el índice nacional de transformación digital.
Entre 2021 y 2023, el Ministerio de Información y Comunicaciones coordinará con las empresas de telecomunicaciones la provisión de cobertura móvil en 2433 de las 2853 zonas con baja señal. A diciembre de 2023, el país contaba con 620 aldeas con baja señal; de estas, 502 se ubicaban en zonas de extrema dificultad y 118 en zonas sin acceso a electricidad. Se prevé que la velocidad de la red en Vietnam aumente entre un 15 % y un 30 % en 2023 con respecto a 2022.
Vietnam cuenta con 13 proveedores de servicios de centros de datos, 45 centros de datos con un total de casi 28.000 racks (utilizados para alojar servidores y equipos de red). En 2023, se inaugurarán dos nuevos centros de datos a gran escala, uno de VNPT y otro de CMC. Ese mismo año se lanzará el Proyecto Nacional de Centros de Datos. Se estima que Vietnam necesitará entre 10.000 y 12.000 racks adicionales cada año. Por lo tanto, el Ministerio de Información y Comunicaciones considera necesario que Vietnam elabore un plan nacional de infraestructura digital, incentive la inversión empresarial y desarrolle una infraestructura digital que cumpla con los estándares internacionales, ecológicos y sostenibles.
Vietnam cuenta actualmente con 1,5 millones de trabajadores en el sector de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). El país también dispone de 168 universidades y 520 centros de formación profesional en TIC. Cada año, más de 84.000 estudiantes se gradúan de universidades, institutos y centros de formación profesional; el objetivo de matriculación total es de aproximadamente 100.000. Según las previsiones en Vietnam, algunos puestos de trabajo presentan una demanda creciente, pero el mercado aún no la satisface, como por ejemplo: ingeniero de datos, especialista en inteligencia artificial y especialista en computación en la nube.
El programa y la estrategia nacionales de transformación digital han identificado el despliegue de plataformas digitales como una solución para acelerar dicha transformación. El Ministerio de Información y Comunicaciones ha emitido un programa para desarrollar y promover el uso de plataformas digitales nacionales, que incluyen 38 plataformas (8 para gobierno digital; 12 para economía digital; 11 para sociedad digital y 7 plataformas multipropósito). Cada plataforma digital está a cargo de un ministerio o sector. Hasta la fecha, se han evaluado y anunciado 8 plataformas digitales nacionales, con un total de aproximadamente 150 millones de usuarios mensuales.
Impulsando el desarrollo económico digital
De los 3192 sistemas, 2074 alcanzan el 65 % de los niveles de seguridad aprobados. El Ministerio de Información y Comunicaciones ha creado una plataforma para apoyar la gestión de la seguridad de los sistemas de información a diferentes niveles, facilitando así la implementación de esta labor por parte de ministerios, dependencias y entidades locales, mediante el monitoreo y la medición automatizados. El Ministerio recomienda que ministerios, dependencias y entidades locales utilicen eficazmente la plataforma y completen la aprobación de los niveles de seguridad de los sistemas de información bajo su gestión durante el segundo trimestre de 2024.
El sello de confianza en la red es una guía importante que ayuda a los usuarios a identificar servicios confiables y a limitar el riesgo de ser víctimas de estafas. Actualmente, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha evaluado y asignado un sello de confianza a 4770 sitios web, incluyendo 3823 sitios web de organismos estatales. Junto con el Sistema Nacional de Alerta y Prevención de Dominios Maliciosos, las unidades funcionales han bloqueado hasta la fecha 9073 sitios web que infringen la ley, incluyendo 2603 sitios web fraudulentos, protegiendo así a más de 10,1 millones de personas del acceso a sitios web fraudulentos e infractores en el ciberespacio. El Ministerio también solicitó a los ministerios, dependencias y localidades que implementen sellos de confianza en la red para el 100 % de los sitios web bajo su administración a más tardar en el segundo trimestre de 2024.
Según el informe del Ministerio de Información y Comunicaciones, a finales de 2023, el 81 % de los trámites administrativos se realizaban en línea, de los cuales el 48,5 % se gestionaban íntegramente en línea. En cuanto a la eficiencia, la proporción de trámites realizados en línea alcanzó el 38,3 %. Se estima que se ahorraron casi 37 millones de horas de trabajo en comparación con la prestación de servicios públicos de forma tradicional, lo que equivale a un ahorro de 1274 mil millones de VND.
La economía digital de Vietnam continúa creciendo rápidamente a un ritmo aproximado del 20%, tres veces superior al del PIB. Sin embargo, se prevé que este ritmo de crecimiento se ralentice en los próximos años. El Ministerio de Información y Comunicaciones ha identificado la economía digital como un sector emergente con potencial para alcanzar una proporción del 20% en 2025 y del 30% en 2030. Vietnam cuenta con cinco sectores e industrias con gran potencial: agricultura, turismo, textiles, logística, procesamiento y manufactura...
El viceministro Nguyen Huy Dung expuso claramente la orientación clave para 2024: Vietnam necesita encontrar nuevos espacios y nuevos motores de desarrollo para el crecimiento económico y la productividad laboral. El Ministerio de Información y Comunicaciones propuso al Comité Nacional el tema que guiará las tareas clave para 2024: "Universalizar la infraestructura digital y crear aplicaciones digitales para desarrollar la economía digital: un nuevo motor para el crecimiento económico y la productividad laboral". La lista de tareas clave para 2024 incluye nueve tareas de universalización de la infraestructura digital, cinco tareas de universalización de los elementos fundamentales de la economía digital y seis problemas principales de la creación de aplicaciones digitales en cuya solución se centran las empresas vietnamitas de telecomunicaciones y tecnología digital.
Según el periódico VNA/Tin Tuc
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