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Promover pagos sin efectivo en los pagos de pensiones

La ciudad de Da Nang ha estado realizando esfuerzos para implementar simultáneamente muchas soluciones para promover los pagos de seguridad social a través de cuentas personales, con el objetivo de que al menos el 85% de los pensionistas y beneficiarios del seguro social cambien a métodos de pago modernos para fines de 2025, superando las limitaciones de los pagos en efectivo.

Báo Đà NẵngBáo Đà Nẵng25/11/2025

El Seguro Social de la ciudad colaboró ​​con las unidades pertinentes para pagar pensiones y prestaciones sociales a los residentes del barrio de Hoa Cuong, a la vez que promovió métodos de pago alternativos. Foto: DUYEN ANH

Según el Seguro Social de la ciudad, recibir pensiones a través de cuentas bancarias trae consigo muchos beneficios prácticos tales como: reducir el tiempo de viaje, limitar la espera, recibir el dinero 3-4 días antes que recibir el efectivo; ser proactivo en todas las situaciones climáticas, desastres naturales, epidemias; no depender de la fecha de pago, puede retirar dinero "en cualquier momento y en cualquier lugar"; reducir el riesgo de perder o extraviar efectivo; fácil gestión de las finanzas gracias al historial de transacciones y saldo completamente almacenados; conveniente para pagar electricidad, agua, gastos de hospital, compras, recarga de teléfono...

Coordinar movimientos paso a paso

Según la Agencia de Seguridad Social de la ciudad, si bien se han logrado muchos resultados en la transformación digital en los últimos tiempos, aún existen dificultades, como la baja tasa de ciudadanos que reciben pensiones y prestaciones mensuales mediante métodos no monetarios en comparación con el objetivo establecido. Actualmente, más de 100.000 personas en toda la ciudad reciben pensiones mensuales y prestaciones de la seguridad social. A principios de noviembre de 2025, solo 69.572/101.546 personas recibían pensiones y prestaciones de la seguridad social a través de cuentas, lo que representa el 68,5%, mientras que casi 32.000 personas aún las recibían en efectivo.

Para solucionar este problema, el Seguro Social de la ciudad se ha coordinado con los Comités Populares de los barrios, la policía, los sistemas bancario y postal para organizar una serie de conferencias de propaganda en los barrios de Hai Chau, Son Tra, Ngu Hanh Son y Cam Le. Esta se considera una solución clave para acercarse directamente a los grupos que reciben salarios y prestaciones; al mismo tiempo, explicar claramente los beneficios y brindar instrucciones específicas para cada persona. Gracias a las campañas de propaganda en algunos lugares de Cam Le, Ngu Hanh Son y Hoi An Tay, el número de personas que se registran para la conversión ha aumentado rápidamente, superando el 81 % en algunos lugares.

En las conferencias, se apoyó a las personas en la verificación y estandarización de su información personal según la Base de Datos Nacional de Población; se abrieron cuentas gratuitas en el lugar o se registraron en servicios de banca digital. Para las personas mayores y con dificultades de movilidad, los funcionarios de la seguridad social y los bancos acudieron directamente a sus hogares para brindarles apoyo. Muchos bancos también se comprometieron a la apertura y el mantenimiento de cuentas gratuitas, aumentaron la instalación de cajeros automáticos y ampliaron los puntos de transacción en los barrios con muchos jubilados.

Después de comprender la política del Gobierno y de la ciudad, muchas personas, que antes sólo querían recibir dinero en efectivo en los puntos de pago de pensiones en los barrios y comunas, ahora utilizan cuentas bancarias.

La Sra. Le Thi Tung (residente en el barrio de Hoa Cuong) comentó: «Es cierto que las personas mayores tienen miedo a las transacciones en teléfonos inteligentes. En parte por la lentitud, en parte por el temor a que una operación incorrecta les haga perder todo el dinero de la cuenta. Sin embargo, gracias al asesoramiento y apoyo entusiastas de la Seguridad Social y del banco, también me di cuenta de las ventajas de una forma de pago tan civilizada y cómoda, por lo que me siento más segura al usarla».

Mientras tanto, el Sr. Tran Dinh Tam, oficial retirado del distrito de Hai Chau, expresó: "Hace poco, cuando llegó el momento de cobrar mi pensión, fui al punto de pago del distrito y recibí asesoramiento de funcionarios de seguros y banca, quienes me ayudaron a abrir una cuenta en línea rápidamente. Soy un firme defensor de recibir mi salario con tarjeta, ya que me permite administrar mi tiempo de forma proactiva y controlar el dinero que uso. Incluso si no tengo buena salud en el futuro, puedo pedirles a mis hijos y nietos que retiren dinero con tarjeta en cualquier lugar. Es muy conveniente".

Representantes de la Seguridad Social y los bancos consultan, apoyan y explican a las personas los beneficios de usar pagos sin efectivo. Foto: DUYEN ANH

Según representantes del banco, en la fase inicial, la implementación encontró dificultades debido a la falta de uniformidad de los datos personales entre la Seguridad Social y el banco (número de documento de identidad erróneo, fecha de nacimiento faltante, apellido, nombre duplicados...); muchos beneficiarios son personas mayores y rara vez utilizan la tecnología, por lo que necesitan apoyo directo en el punto de pago o a través de los funcionarios del barrio y de la comuna.

En particular, el procedimiento de apertura de cuenta es muy sencillo: solo es necesario presentar el DNI/CCCD al banco o recibir orientación directamente en el punto de pago de nómina. El sistema bancario también está trabajando para eliminar las comisiones de apertura y mantenimiento de cuentas, ampliar los puntos de transacción, instalar más cajeros automáticos, desarrollar servicios de banca digital y enviar mensajes automáticos cuando se producen fluctuaciones en la cuenta del beneficiario.

Determinación para alcanzar metas

El 8 de agosto de 2025, el Comité Popular de la Ciudad emitió el Despacho Oficial No. 956/UBND-NC solicitando a los departamentos, sucursales, sectores y localidades de toda el área que implementen simultáneamente soluciones para aumentar la tasa de pagos mensuales de pensiones y asignaciones de seguro social a través de cuentas bancarias.

En consecuencia, los jefes de unidad deben difundir, difundir y movilizar activamente a los cuadros, funcionarios, empleados públicos, fuerzas armadas y trabajadores de agencias y unidades para que sigan la política del Gobierno y del Comité Popular Municipal sobre la promoción del uso de cuentas no monetarias. El Comité Popular Municipal también asignó objetivos y tareas a cada departamento, sucursal y sector, con sus roles, funciones y tareas, para que se implementen y coordinen con el fin de aumentar la tasa de personas que reciben pensiones y prestaciones de la seguridad social a través de cuentas bancarias, de acuerdo con el plan establecido.

El Sr. Tran Dinh Hai, Jefe del Departamento de Planificación y Finanzas del Seguro Social de la Ciudad, dijo que la agencia del Seguro Social se coordina estrechamente con los Comités Populares de los barrios y comunas, los bancos y las unidades relacionadas para seguir organizando propaganda y movilizando la apertura de tarjetas gratuitas para los beneficiarios.

Para lograr altos resultados, además de los esfuerzos del sector de seguros sociales y del sector bancario, es necesario contar con la determinación de los Comités Populares de comunas y barrios y el consenso de los secretarios de células del Partido y los jefes de grupos residenciales para seguir movilizando a los beneficiarios para que transfieran dinero en efectivo a cuentas personales, apoyando la política general del Gobierno.

El Seguro Social de la ciudad organiza consultas y campañas de propaganda para quienes reciben pensiones y prestaciones del seguro social en el barrio de Hai Chau. Foto: DUYEN ANH

El vicepresidente del Comité Popular del barrio de Hai Chau, Le Quy Ha, afirmó que el cambio a la recepción de pensiones a través de cuentas es un paso importante en la modernización de la gestión estatal y está en línea con la orientación del Gobierno sobre el desarrollo de pagos digitales.

De hecho, el método de pago a través de cuenta ayuda a verificar la información de forma rápida, precisa y transparente; garantiza el pago al destinatario correcto, en el modo correcto y a tiempo; reduce las multitudes en los puntos de pago, adecuado para áreas con alta densidad de población como el barrio de Hai Chau; apoya a los ancianos y a las personas con dificultad para moverse para recibir su salario de manera segura, sin preocuparse por los riesgos.

Nuestro distrito ha hecho un llamado a la población para que cambie a recibir sus salarios a través de cuentas bancarias debido a cuatro beneficios clave: seguridad, conveniencia, transparencia e iniciativa. Con el apoyo del gobierno, la coordinación de asociaciones y sindicatos, y el apoyo de la población, el distrito de Hai Chau se esforzará por cumplir los objetivos asignados, contribuyendo a la construcción de un distrito civilizado y moderno, en línea con la orientación de la transformación digital de la ciudad de Da Nang , anticipó la Sra. Ha.

El director del Seguro Social de la ciudad de Da Nang, Nguyen Tri Dai, afirmó que es urgente cambiar los pagos en efectivo a cuentas personales. Hasta ahora, los bancos se han coordinado con el Seguro Social para atender cada caso específico, garantizando una gestión rápida y eficiente.

La Agencia de Seguro Social de la ciudad recomienda que los Comités Populares de barrios y comunas aumenten la defensa de sus derechos en cada grupo residencial; los bancos deben organizar recursos humanos para apoyar la apertura de cuentas en el punto de pago y tener políticas preferenciales apropiadas para los ancianos.

El objetivo de Da Nang de que el 85% de los beneficiarios reciban beneficios a través de cuentas personales no sólo cumple con los requisitos del Gobierno, sino también garantiza los derechos de las personas, mejora la eficacia de la gestión estatal y contribuye a la construcción de una ciudad moderna y civilizada.

Con la participación drástica de todo el sistema, el objetivo de Da Nang es completamente factible, formando así gradualmente el hábito del pago electrónico en la comunidad, lo que creará una base importante para que la ciudad de Da Nang construya un gobierno electrónico, una economía digital y una ciudad inteligente en el futuro.

Para finales de 2025, la ciudad de Da Nang se esfuerza por alcanzar el objetivo de que el 85% de las personas reciban pensiones mensuales y beneficios de seguro social a través de métodos de pago no monetarios; el 98% de las personas reciban beneficios únicos de seguro social a través de métodos de pago no monetarios; el 99% de las personas reciban beneficios del seguro de desempleo a través de métodos de pago no monetarios.

Fuente: https://baodanang.vn/thuc-day-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-trong-chi-tra-luong-huu-3311271.html


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