El mercado de comercio electrónico de Vietnam está entrando en un período de competencia más feroz que nunca, con batallas impredecibles entre plataformas extranjeras - Foto: BE HIEU
Según el Informe de ingresos de la plataforma de comercio electrónico para el primer semestre de 2025 publicado por YouNet ECI, una plataforma de investigación de mercado en profundidad, el valor total de las transacciones (GMV) de las cuatro plataformas principales, incluidas Shopee, TikTok Shop, Lazada y Tiki, alcanzó los 222.100 mil millones de VND, un 23% más que en el mismo período del año pasado.
Esta tasa de crecimiento superó con creces la tasa de crecimiento del 9,3% de todas las ventas minoristas de bienes y servicios de consumo en el mismo período (datos de la Oficina General de Estadística).
De estos, TikTok Shop registró el crecimiento más impresionante, con un GMV aumentando un 148%, incluso superando la cifra del 99% para todo el año 2024. La participación de mercado de la plataforma también aumentó del 32,5% a finales de 2024 al 42%, reduciendo significativamente la brecha con Shopee, que actualmente lidera con una participación de mercado del 55%.
No solo crecieron las transacciones, TikTok Shop también registró un fuerte avance en el número de vendedores con ingresos.
Así, en los primeros 6 meses del año, esta plataforma contó con más de 266.000 vendedores nacionales generando ingresos, un incremento del 96% respecto al mismo periodo y superando por primera vez a Shopee (actualmente cuenta con 209.000 vendedores, sin incluir a los vendedores internacionales).
Sin embargo, Shopee mantiene su posición en los segmentos de gama media y alta, gracias a la confianza de los consumidores a largo plazo. Las marcas que lideraron los ingresos en Shopee durante los primeros seis meses del año pertenecen al grupo de electrónica y tecnología, como Apple Flagship Store, Viettel Store, ShopDunk...
Al explicar el fuerte auge de TikTok Shop, el Sr. Nguyen Phuong Lam, director de la empresa de investigación de mercado de comercio electrónico YouNet ECI, dijo que esta plataforma aprovecha los precios bajos, los productos de fácil acceso y se adapta a la tendencia de ahorro en el consumo en el contexto de muchos desafíos económicos .
Mientras tanto, Shopee está creciendo en una dirección más sostenible, gracias a la confianza en la marca y la fuerte presencia de grandes nombres.
TikTok Shop muestra claras ventajas en categorías de productos dirigidas a los jóvenes, como: moda (aumento del 123%), belleza (aumento del 191%), bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG) (aumento del 167%) y electrodomésticos (aumento del 109%)".
"En particular, para el grupo de clientes de la Generación Z, esta plataforma es abrumadoramente dominante, con una participación de mercado del 54% en la industria de la moda, el 50% en la industria de la belleza y el 44% en alimentos y bebidas", citó el Sr. Lam.
El Sr. Lam también advirtió: «Los consumidores vietnamitas compran en línea todo el año, en diversas categorías de productos, y prestan cada vez más atención a la calidad. El comercio electrónico vietnamita ya no admite soluciones rápidas».
"En un contexto de cambio en el comportamiento del consumidor y una feroz competencia en el mercado, las empresas necesitan invertir sistemáticamente en marcas, servicios y finanzas para fidelizar a los usuarios, en lugar de depender únicamente de promociones a corto plazo", afirmó el Sr. Lam.
Fuente: https://tuoitre.vn/tiktok-shop-but-toc-ap-sat-ngoi-vuong-shopee-20250729072837968.htm
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