La aplicación Zalo Mini se estrena con el evento "Agradecimiento a los socios"
Việt Nam•13/01/2025
Por primera vez, la plataforma tecnológica Zalo Mini App (ZMA) organizó solemnemente el evento de Reconocimiento a los Socios 2024 bajo el lema "Primero Construimos, Ahora Crecemos", marcando una sólida transformación. El evento contó con la presencia de representantes de alto nivel de la plataforma Zalo, el equipo de desarrollo de ZMA y numerosos socios comerciales y tecnológicos, quienes han acompañado y contribuido al éxito actual de ZMA.El evento no solo es una oportunidad para que ZMA exprese su gratitud por la valiosa compañía de sus socios, sino también una confirmación de una sólida transformación, desde la etapa de construcción de una base sólida hasta la etapa de crecimiento revolucionario, que promete convertirse en una nueva tendencia de contacto entre empresas y consumidores vietnamitas en el futuro cercano.El evento para honrar y reconocer a socios y empresas destacadas en la aplicación Zalo Mini - Reconocimiento de Socios 2024:3 años demostrando el potencial del producto.Al inicio del programa, el Sr. Nguyen Minh Tu, Director de Tecnología de Zalo, compartió con sinceridad el contexto del nacimiento de ZMA a finales de 2021. Con el objetivo de ampliar las utilidades para los usuarios de Zalo y resolver el problema de la interacción con los clientes de las empresas, ZMA comenzó a operar oficialmente en 2022, ofreciendo una solución "Hecha en Vietnam" con ventajas excepcionales."La aplicación Zalo Mini nació con la misión de conectar, brindar las experiencias más fluidas y convenientes a los usuarios, a la vez que abre nuevas oportunidades para las empresas en la era digital", compartió el Sr. Tu.El Sr. Nguyen Minh Tu, director técnico de Zalo, pronunció el discurso de apertura del evento.Desde entonces, ZMA se ha esforzado constantemente por optimizar la plataforma, diversificar las aplicaciones y ampliar el ecosistema de socios. El Sr. Tu también destacó la orientación tecnológica de Zalo hacia el respeto a la privacidad del usuario, animando a las empresas a optimizar la experiencia del cliente en Zalo para crear un canal de interacción personalizado, impulsando así un crecimiento sostenible.Tras el representante de Zalo, el Sr. Nguyen Tien Tung, Gerente Técnico de ZMA, ofreció un discurso convincente sobre el desarrollo de la plataforma, que duró tres años. Este desarrollo se divide en tres etapas distintas:
Fase 1 (2021-2022): ZMA se centra en aplicaciones no comerciales, especialmente en los campos de la administración pública, la salud, la educación , los servicios públicos... A partir de 2022, ZMA ha establecido un comportamiento de uso de ZMA con 3 millones de usuarios habituales al mes.
Fase 2 (2022-2023): ZMA se abre a socios comerciales, diversificando aplicaciones en todos los campos como bienes de consumo de rápido movimiento, moda , alimentación y bebidas, finanzas... El número de aplicaciones aumenta 5 veces, alcanzando los 18 millones de usuarios habituales al mes.
Fase 3 (2023-2024): ZMA registró un crecimiento notable con más de 26.000 aplicaciones, que atienden a 24 millones de usuarios habituales. Algunas empresas que aplican ZMA han logrado resultados impresionantes: un aumento de 6,7 veces en la eficiencia de las campañas, un aumento de 3 veces en los ingresos y un ahorro del 58 % en los costes operativos.
"Estas impresionantes cifras son la prueba más clara del gran potencial de la aplicación Zalo Mini. Nos comprometemos a seguir mejorando el producto, actualizando sus funciones y apoyando a nuestros socios y empresas para lograr resultados aún mejores en el futuro", afirmó el Sr. Tung. El evento también reconoció a siete ZMAs típicas, que representan aplicaciones que aprovechan eficazmente los recursos que la plataforma crea para las empresas, entre ellas: Homefarm, Sendo Farm, Highland Chill He, NAN (Leche Fresca Suiza), Rockstar, Ekoin (Heineken) y Enfa. Ampliandola red, aprovechando el potencial.Tras la fase de desarrollo del producto y confirmando el potencial inicial, la plataforma ZMA se dio cuenta de la necesidad de una red de socios tecnológicos con capacidad técnica para ofrecer soluciones más creativas y óptimas para usuarios y empresas. La Sra. Chu Thi Thanh Xuan, Gerente de Socios de ZMA, compartió la trayectoria de cooperación de la plataforma con socios y empresas. Comenzando con solo los tres primeros socios en 2022, la plataforma ya cuenta con tres socios oficiales y nueve socios potenciales, y ha contribuido hasta el 70 % del número total de ZMAs comerciales de todo el sistema. Esto demuestra el gran potencial que aportan los socios al desarrollo del ecosistema ZMA.«Siempre consideramos a los socios como una parte indispensable del desarrollo de la aplicación Zalo Mini», enfatizó la Sra. Xuan.El evento entregó certificados a 12 socios oficiales y potenciales de ZMA, y distinguió a los socios con logros destacados: CNV Loyalty, Pango, Mmenu, Adtima y Digibird.El representante de la aplicación Zalo Mini entrega certificados a socios oficiales y potenciales
Aplicación Zalo Mini: la nueva tendencia de puntos de contacto de la era digital
Tras analizar en retrospectiva y reconocer los hitos de crecimiento, el representante de Zalo Mini App compartió la orientación estratégica de la plataforma en la próxima fase. El Sr. Nguyen Dinh Nhu, Gerente de Soluciones de ZMA, comentó: «Con la fortaleza de Zalo como la plataforma de mensajería más popular en Vietnam, con más de 77,6 millones de usuarios, Zalo Mini App ve claramente el gran potencial del ecosistema de soluciones para las empresas, que consiste en crear puntos de contacto digitales rápidos, fluidos y eficaces para los usuarios. Los usuarios vendrán porque les resultan familiares y usarán porque les encantan los programas y aplicaciones de las empresas en Zalo».Los enfoques en los que se centrará Zalo Mini App en 2025 incluyen:
Perfeccionamiento del ecosistema Zalo para las empresas: se seguirá invirtiendo en ZMA y desarrollándolo para que se convierta en un canal interactivo eficaz, que ayude a las empresas a activar a los clientes y fomentar la fidelización.
Fortalecimiento de la cooperación estratégica: ZMA continuará expandiendo su ecosistema de socios, desarrollando políticas de apoyo integrales y creando un entorno favorable para el desarrollo de los socios.
Conexión de socios con empresas: ZMA conectará de forma proactiva a socios capaces con empresas necesitadas, ayudando a las empresas a implementar ZMA de manera eficaz a través de programas de apoyo y comunicación.
El Sr. Nguyen Dinh Nhu, gerente de soluciones de Zalo Mini App, comparte su orientación estratégica para 2025.El evento ZMA - Reconocimiento de Socios 2024 ofreció una visión completa y oficial de ZMA, ayudando a socios y empresas a consolidar su base y confianza en el potencial de la plataforma. ZMA promete un 2025 espectacular y convertirse en un nuevo punto de contacto entre usuarios y empresas vietnamitas.
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