Tribunales en la era digital: La justicia basada en datos

A medida que el país avanza hacia una transformación digital integral y acelerada, el Tribunal Popular (TP) se ha convertido en uno de los organismos pioneros en la aplicación de la tecnología a las actividades judiciales. La transformación digital no solo cambia el funcionamiento del sistema judicial, sino que también está configurando un nuevo modelo judicial: más transparente, eficiente y cercano a la ciudadanía.

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Transformación digital: la tarea política del poder judicial moderno

El 22 de diciembre de 2024, el Politburó emitió la Resolución 57-NQ/TW sobre ciencia , tecnología, innovación y desarrollo de la transformación digital nacional, que se considera una "hoja de ruta" para el proceso de modernización del aparato estatal.

Luego, el 18 de marzo de 2025, el Comité del Partido del Tribunal Supremo Popular emitió la Resolución N° 03, afirmando que la transformación digital es una tarea clave, a largo plazo y estratégica en la reforma judicial.

El Sr. Ngo Hoai Thuong, subdirector a cargo del Departamento de Tecnología de la Información del Tribunal Supremo Popular, declaró: "La transformación digital no se trata solo de informatizar los procesos de trabajo, sino también de cambiar la forma en que opera todo el sistema, desde la administración y la gestión hasta los juicios y la prestación de servicios de justicia pública".

Tras solo seis meses de la implementación de la Resolución 57, el sector judicial ha registrado una serie de resultados concretos. El software "Asistente Virtual del Juez", una aplicación de inteligencia artificial (IA) desarrollada por el Departamento de Tecnologías de la Información, ha ayudado a los jueces a consultar expedientes, comparar precedentes, extraer documentos legales y sintetizar datos de casos en cuestión de segundos.

La campaña para digitalizar 2,5 millones de sentencias y resoluciones matrimoniales, implementada en 90 días y noches, ha ayudado a sincronizar los datos con la Base de Datos Nacional de Población, contribuyendo a depurar la información del estado civil y a mejorar la eficiencia de la gestión.

Todo el sector también ha completado la conexión del Eje Nacional de Interconexión de Documentos, garantizando que los documentos electrónicos se envíen y reciban sin problemas dentro del sistema judicial y entre los organismos estatales.

Tribunal Popular del Distrito 1: donde la justicia "toca" a la gente a través de Zalo y códigos QR.

Los tribunales locales también buscan activamente incorporar la tecnología en cada etapa del proceso judicial. En particular, el Tribunal Popular del Distrito 1 de Ciudad Ho Chi Minh se considera un modelo típico de tribunal electrónico de base.

A partir de octubre de 2023, el Tribunal Popular del Distrito 1 operará oficialmente un sistema digital integral, desde la gestión de registros internos hasta los servicios públicos que atienden a la ciudadanía.

Aquí, a todos los juicios, decisiones y documentos procesales se les asigna un código de identificación electrónico, lo que permite a las personas verificar la autenticidad del documento directamente desde sus teléfonos.

El Tribunal también abrió un canal llamado "Tribunal Popular del Distrito 1" en Zalo, donde los litigantes pueden enviar solicitudes, consultar expedientes, seguir el progreso de los casos o recibir copias y extractos electrónicos sin tener que acudir directamente a la sede.

El presidente del Tribunal Supremo, Nguyen Quang Huynh, jefe de la Junta de Transformación Digital del Tribunal Popular del Distrito 1, declaró: «En promedio, cada juez debe gestionar entre 150 y 200 casos al año, mientras que el número de secretarios es reducido. La digitalización ayuda a optimizar el tiempo de redacción, gestionar el progreso y recuperar datos de expedientes al instante. Con un solo clic, los jueces pueden visualizar todo el proceso judicial de un caso».

Según el Sr. Huynh, la digitalización no solo ahorra tiempo, sino que también reestructura todo el flujo de trabajo, desde la recepción y la resolución hasta el archivo, en un modelo cerrado, unificado y transparente. Los usuarios pueden no solo dar seguimiento a sus casos, sino también comparar los documentos originales en el sistema para garantizar su exactitud.

Tribunal digital

El Tribunal Popular del Distrito 1 no solo aplica la tecnología en la administración judicial, sino que también ha entrado en la fase de digitalización de las actividades judiciales.

Según el presidente del Tribunal Supremo, Nguyen Quang Huynh, la «justicia electrónica» no es solo una transformación técnica, sino una reforma del pensamiento. Cuando todos los datos están digitalizados, los jueces pueden centrarse en la naturaleza jurídica del caso y las personas pueden acceder a la justicia de forma más rápida y equitativa.

A pesar de los numerosos logros, la transformación digital del sector judicial aún enfrenta muchos desafíos. La infraestructura técnica no está sincronizada, la red de transmisión de datos es inestable y, sobre todo, existe una escasez de personal especializado en TI en muchas unidades.

Además, el marco legal para los juicios en línea y el almacenamiento electrónico de datos aún se encuentra en proceso de elaboración. Algunas normas procesales todavía no se han adaptado a la realidad del trabajo digital, lo que genera confusión al implementarlo a gran escala.

El presidente del Tribunal Supremo, Nguyen Quang Huynh, afirmó que se trata de un paso inevitable que requiere perseverancia y coordinación intersectorial. Aseguró que la creación del Tribunal Electrónico no afecta la independencia judicial, sino que, por el contrario, mejora la objetividad, la transparencia y el control de todo el proceso judicial.

Según las directrices del Tribunal Supremo Popular, desde ahora hasta 2027, todo el sistema continuará perfeccionando el modelo unificado de tribunal electrónico, vinculado con las plataformas nacionales de datos y otros organismos judiciales.

El objetivo es que todos los procesos, desde la presentación, la aceptación, el litigio hasta la publicación de la sentencia, se realicen en línea, de forma transparente y, al mismo tiempo, se reduzca significativamente la carga de trabajo del personal judicial.

Centro de Comunicación Científica y Tecnológica

Fuente: https://mst.gov.vn/toa-an-trong-ky-nguyen-so-cong-ly-duoc-van-hanh-tren-du-lieu-197251113090254681.htm