Cultura empresarial: la palabra "Corazón" en el mercado
Mucha gente cree que el mundo empresarial es un lugar donde "el ganador es el rey", donde la ética es solo un factor secundario. Sin embargo, la realidad de las economías desarrolladas demuestra que la cultura corporativa no es solo "poder blando", sino también una base sostenible para el desarrollo a largo plazo.
En Vietnam, valores tradicionales como "comprar con amigos, vender con socios", "la confianza es más valiosa que el oro" y "hacer negocios con virtud" solían ser la brújula de los antiguos comerciantes. Sin embargo, en la vida moderna, aún existen empresarios con una ética, cultura empresarial, conciencia del cumplimiento de la ley, responsabilidad social y espíritu nacional deficientes, que siguen violando la ley, confabulando con funcionarios y empleados públicos corruptos, buscando intereses personales, perjudicando al Estado y minando la confianza ciudadana. Por ello, en los últimos tiempos, se han descubierto y procesado numerosos casos importantes relacionados con empresas. Además, el número de empresas disueltas en los primeros meses de 2024 sigue siendo elevado, lo que indica la insostenibilidad del sector empresarial privado nacional.
Pero estas son solo "manzanas podridas que arruinan el barril", por lo que seguir promoviendo el desarrollo de la cultura y la ética empresarial es una solución importante. Por ello, el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo ha iniciado el proyecto "Construir e implementar estándares éticos y culturales en los negocios" como un paso esencial, sentando las bases para un desarrollo sostenible, civilizado y digno en la comunidad empresarial vietnamita. El proyecto se asocia con la identidad nacional y se acerca a la esencia de la cultura empresarial mundial.
Este es uno de los contenidos de la Resolución n.º 138/NQ-CP, que promulga el Plan de Acción del Gobierno para implementar la Resolución n.º 68-NQ/TW, de 4 de mayo de 2025, del Politburó sobre desarrollo económico privado. La Resolución establece claramente: «El Ministerio de Educación y Formación revisa el marco del programa de formación en todos los niveles para complementar el contenido formativo sobre emprendimiento y creación de empresas, con el fin de promover el espíritu emprendedor y la creación de empresas entre los estudiantes».
Los ministerios, sucursales, localidades, organizaciones, asociaciones que representan a las empresas promueven periódicamente la concienciación del equipo de empresarios, empresas, hogares empresarios e individuos para que realicen negocios con honestidad, integridad, ética, cultura empresarial asociada a la identidad nacional, con responsabilidad social y con conciencia de protección del medio ambiente;
Según el contenido del Proyecto anunciado por el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo, los estándares culturales en las empresas vietnamitas se basarán en tres pilares fundamentales: Cumplimiento de la ley: requisito obligatorio, el punto de partida de una empresa genuina. Ningún modelo de negocio ético parte de la infracción de la ley, la evasión fiscal o el engaño a los consumidores. Ética profesional: compromiso con la responsabilidad hacia los productos, los clientes, los empleados y la comunidad. Las empresas deben ser transparentes, honestas, no realizar publicidad engañosa, no comerciar con productos falsificados ni explotar a sus trabajadores. Cultura corporativa: un sistema de valores que se cultiva en la organización, que incluye el comportamiento interpersonal, el estilo de gestión, el espíritu de colaboración, la creatividad, la amabilidad, el respeto por uno mismo y el patriotismo.
La particularidad del Proyecto es que no se detiene en estándares secos, sino que también profundiza para construir un "retrato de un emprendedor cultural", que no solo es bueno para enriquecerse sino también un modelo de iluminación, creatividad, humanidad y sabe sembrar buenos valores para la comunidad.
Amable hombre de negocios: un "activo" nacional invisible
Formar personas en el ámbito educativo lleva 20 años, mientras que en el ámbito empresarial puede llevar más tiempo. Pero si no empezamos hoy, Vietnam difícilmente podrá formar un equipo de emprendedores de alto nivel capaces de competir de forma justa en el mercado global.
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Cultura empresarial: la palabra "corazón" en el mercado. (Foto: Muebles) |
El Artista Popular Vu Ngoan Hop, Vicepresidente Permanente de la Asociación Vietnamita para el Desarrollo de la Cultura Corporativa, comentó: «En el contexto actual, la cultura corporativa se ha convertido en un factor decisivo para la competitividad empresarial. Además, la cultura corporativa fortalece a todos los directivos y empleados de la empresa, ayuda a atraer y retener talento, fortalece la solidaridad y fomenta la creatividad excepcional para fortalecer la organización, generando así solidaridad, compromiso y creatividad, lo que no solo aumenta la productividad laboral, sino que también incrementa el valor de la marca y fomenta el desarrollo sostenible. Si una empresa carece de factores culturales, le será difícil mantenerse firme, sobrevivir y prosperar en el actual período de integración».
El Sr. Ho Anh Tuan, presidente de la Asociación Vietnamita para el Desarrollo de la Cultura Corporativa y ex viceministro de Cultura, Deportes y Turismo, enfatizó: «Queremos replicar ejemplos avanzados, difundiendo así valores positivos a muchas empresas y a toda la sociedad. Nuestros antepasados solían decir: «Cerca de la luz, hay luz». Por ejemplo, si en un clúster industrial contamos con una empresa cultural, esta generará un impacto positivo en las empresas de dicho clúster, sirviendo como ejemplo para que las empresas de la zona aprendan y sigan.
En términos más generales, si contamos con más empresas calificadas que construyan y promuevan la cultura empresarial, será mucho más fácil avanzar hacia la construcción de una comunidad humana para las personas.
La realidad ha demostrado que las grandes corporaciones con una larga trayectoria en el mundo han construido su propia cultura corporativa con identidad propia. La evaluación y el reconocimiento de las "Empresas que cumplen con los estándares de cultura empresarial vietnamita" contribuyen a que las empresas presten atención al desarrollo de su cultura corporativa y empresarial.
En Vietnam, abundan los negocios honestos: una corporación que construye viviendas asequibles para trabajadores, una empresa agrícola que prioriza los intereses de los agricultores sobre las ganancias, o una startup que solo vende productos que cumplen con estándares ecológicos. Estas son las "semillas que hacen crecer a las personas" en el mercado.
Uno de los objetivos principales del Proyecto es difundir el sistema de estándares éticos a cada empresa y propietario, difundiendo así el valor de una cultura de bondad entre todos los sectores de la empresa, desde el presidente de la corporación hasta el pequeño comerciante. Las empresas no solo buscan ganancias, sino que también deben generar confianza.
El Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo también ha propuesto integrar contenidos sobre ética empresarial en los programas de formación para emprendedores y administración de empresas, y otorgar certificados de "Empresa Cultural" a las unidades que cumplan y sean pioneras en la implementación del conjunto de estándares.
En particular, este conjunto de normas no es rígido, sino que se basa en el espíritu de heredar los valores nacionales tradicionales, como "honestidad en los negocios", "mantener la confianza con los clientes", "no dañar a otros para obtener beneficios personales", al tiempo que actualiza factores globales como la responsabilidad social, la protección del medio ambiente, la promoción de la diversidad y la integración.
Un emprendedor cultural no solo sabe calcular costos, controlar las finanzas o crear estrategias, sino también escuchar a la sociedad, inspirar a sus empleados y conectar con la comunidad. Es decir, una persona adulta antes de ser exitosa.
Un director de una empresa de diseño de interiores comentó: «Solía ignorar el factor cultural porque pensaba que el negocio se basaba en ganar dinero. Pero cuando reconstruimos la empresa sobre una base transparente, desde el personal hasta los clientes, no solo retuvimos a personas con talento, sino que también conseguimos muchos clientes fieles. Las ganancias eran más estables, sin necesidad de trucos. Esto demuestra que la cultura y las ganancias no son opuestas, sino todo lo contrario: se complementan».
El mercado no es solo un lugar para poner a prueba la voluntad, sino también para demostrar la moral. En la era de los "consumidores inteligentes" y los "inversores transparentes", no hay cabida para empresas que intercambian confianza por ganancias. Al contrario, cuanto más virtuoso sea un negocio, más perdurará.
Querer una marca sostenible debe empezar por la personalidad del emprendedor
Según los expertos, además de cumplir con las regulaciones y normas, las empresas y los emprendedores deben seguir aprendiendo de la experiencia y sensibilizándose. Además, las autoridades deben fortalecer las soluciones de apoyo e implementar políticas eficaces para ayudar a los emprendedores a evitar desviarse del camino, construyendo así empresas con una base cultural sostenible y apoyando activamente la integración internacional.
Las autoridades y los medios de comunicación deben estimular y difundir muchos buenos modelos, buenas prácticas creativas y eficaces, y alentar el espíritu emprendedor en toda la sociedad; manejar y publicitar estrictamente los actos de acoso, negatividad y suministro de información falsa e inexacta que afectan a las empresas, los hogares empresariales, las empresas individuales y los empresarios.
Las empresas respetan la ley, tienen la ambición y la aspiración de construir un país rico, poderoso y próspero, y de fortalecer la posición e imagen de las empresas y emprendedores vietnamitas. El proyecto "Estándares éticos y culturales en los negocios vietnamitas" busca transmitir el mensaje: para tener una marca sostenible, debemos empezar por la personalidad; para lograr un desarrollo económico sólido, debemos empezar por "formar personas" en el mercado.
Fuente: https://baophapluat.vn/trong-nguoi-trong-thuong-truong-gioi-dao-ly-gat-niem-tin-post551048.html
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