DNVN - Recientemente, Amazon agregó la opción de proporcionar un enlace URL al sitio web del vendedor, aprovechando Gen AI, lo que permite a los socios de ventas crear fácilmente páginas de presentación de productos efectivas y de calidad al publicar productos en las tiendas de Amazon.
La inteligencia artificial generativa, o Gen AI, está transformando casi todas las experiencias, y Amazon está aprovechándola para ofrecer nuevas funciones que prácticamente mejorarán la experiencia de compra del cliente y ayudarán a los vendedores a hacer negocios de manera efectiva.
Un área en la que Amazon se centra es facilitar a sus vendedores la creación de páginas de descripción de productos de alta calidad. Anteriormente, para crear una página de descripción de producto, los vendedores debían completar numerosos campos de información de forma precisa y completa para crear una introducción y descripción atractivas que atrajeran a los clientes. Ahora, Amazon facilita esto a los vendedores, permitiéndoles convertir páginas de producto existentes en otros sitios web en listados de productos completos que se integran en la tienda de Amazon sin mayor esfuerzo.
La calidad del contenido generado por IA es cada vez mejor.
Desde el año pasado, Amazon ha estado trabajando para simplificar la gestión de los vendedores y ayudarles a crear páginas de detalles de producto más eficientes y eficaces. Los vendedores simplemente proporcionan palabras clave que describen brevemente sus productos o suben imágenes de los mismos, y Amazon utilizará Gen AI para generar títulos, descripciones de atributos y más. Estas herramientas incluso sugieren colores y palabras clave adecuados para aumentar las posibilidades de aparecer cuando los compradores buscan productos.
Aunque la nueva función aún se encuentra en sus primeras etapas, más de 100.000 vendedores de Amazon ya utilizan una o más de las herramientas de publicación impulsadas por Gen AI de Amazon. Amazon anima a los vendedores a revisar sus listados de productos antes de publicarlos en la tienda de Amazon.
Actualmente, la mayoría de los listados de productos generados por IA que se envían al sistema cuentan con casi un 80 % de aprobación por parte de los vendedores, con solo modificaciones menores. Amazon comparó el contenido generado por IA con el contenido no generado por IA y detectó mejoras en claridad, precisión y detalle, lo que ayudó a los productos a aumentar su visibilidad en las búsquedas de los clientes de Amazon. Muchos vendedores comentaron que esta función les ayudó a ahorrar tiempo para centrarse en el desarrollo de nuevos productos de mayor calidad, un beneficio especialmente valioso para las pequeñas empresas y sus clientes.
Las herramientas Gen AI que Amazon está implementando están mejorando constantemente y muestran señales positivas a medida que aumenta el número de vendedores que utilizan las nuevas herramientas y la calidad del contenido creado por IA se perfecciona cada vez más.
A medida que más vendedores aprovechan la tecnología para mejorar su experiencia de publicación, Amazon les proporciona herramientas para reducir el esfuerzo, ofrecer resultados precisos y mejorar la calidad de sus anuncios. La mejora y agilización del proceso de publicación demuestra cómo los vendedores se benefician de las inversiones de Amazon en Gen AI.
En Vietnam, cada vez más empresas ven las ventas globales a través de Amazon como una plataforma de lanzamiento para iniciar su viaje de exportación en línea.
Phan Minh
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