La aplicación de IA ayuda a los negocios en línea a funcionar de manera eficaz

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DNVN - Recientemente, Amazon agregó la opción de proporcionar un enlace URL al sitio web del vendedor, aprovechando Gen AI, lo que permite a los socios de ventas crear fácilmente páginas de presentación de productos efectivas y de calidad al publicar productos en la tienda de Amazon.

La inteligencia artificial generativa, o Gen AI, está transformando casi todas las experiencias, y Amazon está aprovechándola para ofrecer nuevas funciones que prácticamente mejorarán la experiencia de compra del cliente y ayudarán a los vendedores a hacer negocios de manera efectiva.

Un área en la que Amazon se centra es facilitar a los vendedores la creación de páginas de descripción de productos de alta calidad. Anteriormente, crear una página de descripción de producto requería que los vendedores completaran muchos campos de información del producto de forma precisa y completa para crear una introducción y descripción atractivas que atrajeran a los clientes. Ahora, Amazon facilita esto a los vendedores, permitiéndoles convertir las páginas de producto existentes en otros sitios web en listados de productos completos que se integran en la tienda de Amazon con poco esfuerzo.

La calidad del contenido generado por IA es cada vez mejor.

Desde el año pasado, Amazon ha estado trabajando para simplificar la tarea de los vendedores y ayudarles a crear páginas de detalles de producto más eficientes y optimizadas. Los vendedores simplemente proporcionan palabras clave que describen sus productos o suben imágenes de los mismos, y Amazon utiliza Gen AI para generar títulos de productos, descripciones de atributos y más. Estas herramientas incluso sugieren colores y palabras clave que aumentan las posibilidades de que un producto aparezca cuando los compradores lo buscan.

Aunque la nueva función aún se encuentra en sus primeras etapas, más de 100 000 vendedores de Amazon ya utilizan una o más de las herramientas de publicación impulsadas por la Inteligencia Artificial Genial de Amazon. Amazon anima a los vendedores a revisar sus listados de productos antes de publicarlos en la tienda de Amazon.

Actualmente, la mayoría de los listados de productos generados por IA que se envían al sistema son aceptados por los vendedores con hasta un 80 % de acuerdo con el contenido sugerido y solo con modificaciones menores. Amazon comparó el contenido generado por IA con el contenido no generado por IA y detectó mejoras en claridad, precisión y detalle, lo que ayudó a que los productos aumentaran su visibilidad en las búsquedas de los clientes en Amazon. Muchos vendedores comentaron que esta función les ayudó a ahorrar tiempo para centrarse en el desarrollo de nuevos productos de mayor calidad, un beneficio especialmente valioso para las pequeñas empresas y los clientes.

Las herramientas de inteligencia artificial que Amazon está implementando están mejorando constantemente y muestran señales positivas a medida que aumenta el número de vendedores que utilizan las nuevas herramientas y la calidad del contenido creado por inteligencia artificial se perfecciona cada vez más.

A medida que más vendedores aprovechan la tecnología para mejorar su experiencia de publicación, Amazon les proporciona herramientas para reducir el esfuerzo, ofrecer resultados más precisos y mejorar la calidad de sus anuncios. Optimizar el proceso de publicación es un ejemplo de cómo los vendedores se benefician de las inversiones de Amazon en Inteligencia Artificial Genial.

En Vietnam, cada vez más empresas ven las ventas globales a través de Amazon como una plataforma de lanzamiento para iniciar su viaje de exportación en línea.

Phan Minh

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