DNVN - Recientemente, Amazon ha añadido la opción de proporcionar un enlace URL al sitio web del vendedor, aprovechando Gen AI, lo que permite a los socios de ventas crear fácilmente páginas de introducción de productos eficaces y de calidad al publicar productos en las tiendas de Amazon.
La inteligencia artificial generativa, o Gen AI, está transformando prácticamente todas las experiencias, y Amazon la está aprovechando para ofrecer nuevas funciones que mejorarán de forma práctica la experiencia de compra del cliente y ayudarán a los vendedores a hacer negocios de manera eficaz.
Una de las áreas en las que Amazon se está centrando es en facilitar a sus vendedores la creación de páginas de descripción de productos de alta calidad. Anteriormente, para crear una página de descripción de producto, los vendedores debían completar numerosos campos de información de forma precisa y completa para crear una introducción y descripción atractivas que captaran la atención de los clientes. Ahora, Amazon simplifica este proceso permitiéndoles convertir fácilmente páginas de productos existentes en otros sitios web en fichas de producto enriquecidas que se integran perfectamente en la tienda de Amazon.
La calidad del contenido generado por IA está mejorando cada vez más.
Desde el año pasado, Amazon trabaja para simplificar el proceso para los vendedores y ayudarlos a crear páginas de detalles de producto más eficientes y atractivas. Los vendedores solo tienen que proporcionar palabras clave que describan brevemente sus productos o subir imágenes, y Amazon utiliza Gen AI para generar títulos, descripciones de atributos y mucho más. Estas herramientas incluso sugieren colores y palabras clave adecuados para aumentar las posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda de los compradores.
Aunque la nueva función aún está en sus primeras etapas, más de 100 000 vendedores de Amazon ya utilizan una o más de las herramientas de publicación de Amazon Gen, impulsadas por IA. Amazon recomienda a los vendedores que revisen sus fichas de producto antes de enviarlas a la tienda de Amazon.
Actualmente, la mayoría de los listados de productos generados por IA que se envían al sistema cuentan con la aprobación de los vendedores en casi un 80%, con solo pequeñas modificaciones. Amazon comparó el contenido generado por IA con el contenido no generado por IA y observó mejoras en la claridad, la precisión y el detalle, lo que contribuyó a que los productos aumentaran su visibilidad en las búsquedas de los clientes de Amazon. Muchos vendedores indicaron que esta función les ayudó a ahorrar tiempo para poder centrarse en el desarrollo de mejores productos nuevos, una ventaja especialmente valiosa para las pequeñas empresas y los clientes.
Las herramientas de IA de última generación que Amazon está implementando mejoran constantemente y muestran signos positivos, ya que aumenta el número de vendedores que utilizan las nuevas herramientas y la calidad del contenido creado por la IA se perfecciona cada vez más.
A medida que más vendedores aprovechan la tecnología para optimizar la publicación de sus anuncios, Amazon les proporciona herramientas para reducir el esfuerzo, obtener resultados precisos y mejorar la calidad de los mismos. La mejora y la simplificación del proceso de publicación demuestran cómo los vendedores se benefician de las inversiones de Amazon en IA de última generación.
En Vietnam, cada vez más empresas ven las ventas globales a través de Amazon como una plataforma de lanzamiento para iniciar su andadura en la exportación online.
Phan Minh
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