Vietnam puede convertirse en un destino de turismo médico de prestigio en la región.

Recientemente se emitió la Resolución 72-NQ/TW del Politburó "Sobre una serie de soluciones innovadoras para fortalecer la protección, el cuidado y la mejora de la salud de las personas".

La postura que guía a nuestro Partido es muy clara: la salud es el bien más valioso del ser humano, el fundamento más importante para la felicidad de todos, para la supervivencia de la nación y para el desarrollo próspero y sostenible del país.

Además, la Resolución también enfatiza la tarea de desarrollar atención médica especializada para satisfacer las necesidades prácticas y la integración internacional; centrándose en el desarrollo de una serie de centros de atención médica especializada de alta calidad a la altura de los estándares regionales e internacionales para atraer y desarrollar el turismo médico en Vietnam, reduciendo la tendencia de las personas a viajar al extranjero para recibir tratamiento médico.

Para mayor claridad, el Sr. Ha Anh Duc, Director del Departamento de Exámenes Médicos y Gestión de Tratamientos ( Ministerio de Salud ), compartió con los periodistas información sobre el desarrollo del turismo médico.

El turismo médico genera enormes ingresos.

- ¿Podría decirnos qué potencial tiene Vietnam para desarrollar el turismo médico?

Sr. Ha Anh Duc: El turismo médico se está consolidando como una tendencia global que genera importantes ingresos para muchos países de la región. Gracias a sus ventajas naturales, de seguridad y de recursos humanos, Vietnam se considera un país con un gran potencial para desarrollar este sector. Sin embargo, para lograr un avance significativo, los sectores sanitario y turístico vietnamitas deben coordinarse estrechamente y superar las limitaciones en materia de calidad, promoción, políticas y mecanismos de gestión.

Vietnam reúne muchas condiciones favorables para convertirse en un atractivo destino de turismo médico. Con una extensa costa, numerosos parajes naturales, un clima diverso y la imagen de un país seguro y gente amable, Vietnam ha causado una excelente impresión en visitantes de todo el mundo.

El número de turistas internacionales que visitan Vietnam ha aumentado rápidamente en los últimos años gracias a la política de puertas abiertas y a una intensa campaña de promoción. Esto representa una importante fuente de clientes para el turismo médico, ya que los turistas internacionales no solo buscan experiencias turísticas y culturales, sino que también tienen necesidades de atención médica, estética, odontología o servicios de apoyo reproductivo.

El rápido aumento del número de turistas internacionales en Vietnam en los últimos años generará una importante fuente de ingresos. ¿Podría analizar con mayor detalle los beneficios y los ingresos derivados del turismo médico?

Señor Ha Anh Duc: Las estadísticas muestran que el número de vietnamitas residentes en el extranjero y de visitantes internacionales que vienen a Vietnam por turismo y para buscar servicios médicos está aumentando.

Antes de la COVID-19, el país recibía unos 300.000 visitantes; ahora la cifra alcanza las decenas de millones y sigue aumentando. Entre ellos, crece la proporción de turistas interesados en servicios médicos.

En comparación con la región, Tailandia ha generado ingresos de aproximadamente 6 mil millones de dólares anuales gracias al turismo médico, Singapur entre 1.500 y 2 mil millones de dólares, y Japón alrededor de 4 mil millones de dólares. Mientras tanto, Vietnam apenas alcanza unos cientos de millones de dólares, una cifra bastante modesta si se considera su potencial.

ventaja de precio competitivo

En realidad, muchas personas eligen Vietnam para realizarse exámenes y tratamientos médicos, incluyendo muchos vietnamitas residentes en el extranjero. En su opinión, ¿qué ventajas ofrece el sector salud para atraer a quienes buscan realizarse exámenes y tratamientos médicos?

Sr. Ha Anh Duc: En 2024, Vietnam figurará entre los 110 países con los mejores sistemas de salud del mundo, con una posición de 89/110 en el índice general. Vietnam obtiene altas puntuaciones en el índice de infraestructura sanitaria y en la capacidad de los profesionales médicos.

Una gran ventaja del sistema sanitario vietnamita son sus precios competitivos, los cortos tiempos de espera para consultas y tratamientos, y un servicio amable y rápido. El precio de los servicios médicos en Vietnam es solo entre un 30 % y un 50 % inferior al de países como Singapur o Tailandia.

Dra. Ha Anh Duc - Directora del Departamento de Exámenes Médicos y Gestión de Tratamientos (Ministerio de Salud). (Foto: TG/Vietnam+)

Los precios competitivos son una de las principales ventajas para atraer y desarrollar el turismo médico en Vietnam. Por ejemplo, en odontología, la colocación de un implante en Vietnam cuesta entre 1.000 y 1.200 USD (entre 25 y 30 millones de VND), una quinta parte del precio en EE. UU. (unos 5.000 USD) y mucho menos que en Tailandia. Tan solo en el sector dental, Ciudad Ho Chi Minh genera 3.500 billones de VND al año.

En Vietnam, los servicios de FIV (fertilización in vitro) tienen un costo que representa solo un tercio del de Tailandia y una quinta parte del de Estados Unidos, con garantía de calidad y rapidez. Esto supone una gran ventaja para atraer clientes de países desarrollados y regiones con alta demanda.

Además, la prestación de servicios médicos en Vietnam también ahorra costes indirectos debido al corto tiempo de espera para cirugías o resonancias magnéticas (RM), tomografías computarizadas (TC), etc., mientras que en otros países, a veces hay que esperar 6 meses para hacerlo.

Esas son las ventajas del sector médico que se promocionan para atraer visitantes internacionales. Sin embargo, el desarrollo del turismo médico aún enfrenta muchas dificultades. ¿Podría explicarnos esto con más detalle?

Señor Ha Anh Duc: Actualmente, si bien la tecnología médica de Vietnam ha experimentado grandes avances y sus costos son competitivos, aún no se ha estandarizado según los estándares globales.

En realidad, persiste una importante dificultad: la calidad de los servicios de salud en Vietnam aún no se ha integrado plenamente con los estándares de calidad internacionales. Vietnam cuenta con 52.000 clínicas, más de 400 hospitales privados y 1.600 hospitales públicos; sin embargo, hasta la fecha, solo un hospital público, el Hospital de Hematología y Transfusión de Sangre de Ciudad Ho Chi Minh, y varios hospitales privados han obtenido la certificación JCI (Joint Commission International). Esta certificación, un sistema de gestión de la calidad en el sector salud, se asemeja a un sistema de clasificación hotelera con aproximadamente 1.300 criterios rigurosos.

Diagnóstico por imagen asistido por IA en el Hospital Internacional Thai Nguyen. (Foto: Hoang Nguyen/VNA)

Además, la falta de promoción de la marca también representa una importante debilidad. A pesar de ofrecer precios razonables y buena tecnología, los clientes internacionales desconocen los centros médicos vietnamitas. Asimismo, los mecanismos de seguros, financiación, visados y resolución de disputas aún no están sincronizados, lo que genera incertidumbre tanto entre los clientes como entre las aseguradoras internacionales a la hora de elegir.

Cabe destacar que, incluso para los turistas habituales, la necesidad de un sistema de emergencias externo es una condición importante para que se sientan seguros al visitar Vietnam. Este es un factor de apoyo indispensable para el desarrollo del turismo médico.

Es necesaria la coordinación intersectorial.

- En su opinión, ¿qué soluciones tiene Vietnam para convertir el turismo médico en un sector económico de alto valor?

Sr. Ha Anh Duc: Recientemente, la Resolución 72-NQ/TW estableció el objetivo de desarrollar centros médicos especializados para reducir la carga de los grandes hospitales, a la vez que se satisface la demanda de atención médica de alta calidad en el país. Asimismo, es necesario resolver el problema de los pacientes que no acuden al hospital adecuado mediante la mejora de la coordinación y la comunicación médica.

Para mejorar su posición, el sector salud se está centrando en desarrollar paquetes de servicios clave: estética, odontología, oftalmología, diagnóstico por imagen, reproducción asistida (FIV)... Estas son áreas en las que Vietnam tiene fortalezas, con costos mucho más bajos que en los países desarrollados.

Estos servicios se promocionarán a través de foros de turismo y agencias de viajes internacionales, junto con soluciones de pago de seguros e historiales médicos electrónicos interconectados. Además de la conexión a nivel nacional, los historiales médicos también podrán compartirse con compañías de seguros y centros médicos del país de destino, lo que garantiza la transparencia y reduce el riesgo de controversias.

Además, Vietnam estandarizará la calidad de sus servicios según criterios internacionales: desde las instalaciones, las habitaciones y los procesos técnicos, hasta el personal médico capacitado en idiomas extranjeros. Estos criterios se publicarán en plataformas de información, lo que facilitará a los clientes internacionales el acceso, la comparación y la elección.

El turismo médico es un campo interdisciplinario. Para que tenga éxito, se requiere una estrecha coordinación entre los sectores de salud, turismo, policía, diplomacia, finanzas y el apoyo de las empresas y la comunidad. Por lo tanto, el Ministerio de Salud ha recomendado que este proyecto se desarrolle a nivel gubernamental, y no solo a nivel ministerial.

El objetivo a largo plazo del turismo médico no es solo aumentar los ingresos, sino también consolidar la posición del sector sanitario vietnamita. Al mejorar la calidad de las instalaciones, la experiencia, el equipamiento y la gestión del sistema, la población se sentirá segura al recibir tratamiento en el país y, al mismo tiempo, Vietnam podrá convertirse en un destino sanitario de prestigio en la región.

Muchas gracias./.

(Vietnam+)

Fuente: https://www.vietnamplus.vn/viet-nam-co-the-tro-thanh-diem-den-du-lich-y-te-uy-tin-trong-khu-vuc-post1066319.vnp