El turismo vietnamita ha experimentado una fuerte recuperación tras la pandemia de COVID-19. En los primeros seis meses de 2025, Vietnam recibió 10,6 millones de visitantes internacionales, alcanzando una tasa de crecimiento del 20,7 % durante el mismo período.
Sin embargo, según la Organización de las Naciones Unidas para el Turismo (ONU Turismo), en 2024 habrá más de 1.400 millones de llegadas de turistas internacionales a nivel mundial, y la región de Asia y el Pacífico recibirá 316 millones de llegadas, mientras que Vietnam registrará 17,5 millones de llegadas, lo que representa menos del 1,3% del total de llegadas de turistas mundiales y el 5,5% de la región de Asia y el Pacífico.
Esta situación demuestra que la competencia es cada vez más feroz, no solo en la región, sino también a nivel mundial. Si el turismo de Vietnam no se reforma de forma sincronizada, desarrolla estrategias adecuadas y se mantiene al día con las tendencias tecnológicas, su posición en el panorama turístico internacional seguirá siendo difícil, especialmente para alcanzar la meta de 2030 de recibir a casi 200 millones de visitantes nacionales y extranjeros, lo que representa entre el 13 % y el 14 % del producto socioeconómico total.
Fuerte competencia en el Sudeste Asiático
El Sudeste Asiático sigue siendo un foco turístico de primer orden, con Tailandia, Singapur, Malasia, Indonesia y Vietnam compitiendo por atraer visitantes internacionales. De enero a abril de 2025, Tailandia encabezó la lista con 12,1 millones de llegadas; Singapur recibió solo unos 5,7 millones, pero su gasto promedio fue elevado; Malasia ocupó el segundo lugar con 8,36 millones de llegadas y Vietnam el tercero con 7,67 millones.
Vietnam tiene una ventaja sobre otros países de la región, pero aún enfrenta muchos desafíos para atraer visitantes internacionales en comparación con Tailandia, Malasia e incluso Singapur.
La Sra. Hannah Pearson, consultora e investigadora de turismo en el Sudeste Asiático, afirmó: «Todos estos países cuentan con políticas de desarrollo turístico únicas y servicios de alta calidad, lo que les ayuda a mantener su atractivo para el turismo internacional. Al mismo tiempo, aplican tecnología para mejorar la calidad del servicio, gestionar el turismo inteligente y desarrollar numerosos productos turísticos especiales, como el turismo sostenible, el turismo verde y el turismo MICE (reuniones, incentivos, conferencias y seminarios).
La Sra. Do Thi Hong Xoan, presidenta de la Asociación de Hoteles de Vietnam, afirmó: «La industria turística y hotelera está entrando en una nueva era que exige pensamiento innovador, flexibilidad estratégica y acción decisiva».
Los turistas son cada vez más exigentes, pero están dispuestos a pagar por el valor real. La tecnología abre grandes oportunidades para quienes saben aprovecharla. La tendencia a desarrollar un turismo sostenible y responsable ya no es una opción, sino un requisito indispensable, enfatizó la Sra. Xoan.
El desafío de mantener el impulso del crecimiento del turismo
El turismo vietnamita está entrando en un período de fuerte crecimiento tras la pandemia, con 10,6 millones de visitantes internacionales y 77,5 millones de visitantes nacionales en los primeros seis meses del año, con unos ingresos totales de 518 billones de dongs. Según la Sra. Do Thi Hong Xoan, este resultado se debe a políticas de apoyo como la emisión de visados electrónicos, la exención de visados para 13 países y numerosos mecanismos de apoyo a los establecimientos de alojamiento.
Sin embargo, la diferenciación entre modelos hoteleros es cada vez más clara: aquellos que invierten en calidad, tecnología y recursos humanos se recuperan y atraen, mientras que algunos establecimientos siguen con dificultades y sin rumbo.
Los recursos humanos de la industria turística aún se encuentran en un estado “alarmante”, especialmente faltan recursos humanos de alta calidad, personal experimentado en gestión y liderazgo y líderes del cambio, que se están convirtiendo en un cuello de botella.
La Sra. Hannah Pearson enfatizó: «El crecimiento solo es sostenible cuando las empresas vietnamitas satisfacen las mayores expectativas de experiencia de los turistas internacionales y desarrollan un turismo responsable. Los hoteles deben innovar, aplicar tecnología y redefinir la experiencia del cliente para mantener su atractivo».
¿Cómo puede el turismo vietnamita mantener su impulso de crecimiento e incluso lograr un avance aún más fuerte en el próximo período? La respuesta estará en el próximo episodio " Turismo vietnamita: Tecnología y certificación para mejorar los destinos".
Fuente: https://www.vietnamplus.vn/du-lich-viet-nam-truoc-suc-ep-canh-tranh-khu-vuc-dong-nam-a-post1058865.vnp
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