La marca Viettel en Burundi gana premio mundial de tecnología.

Los Premios Mundiales de Comunicación (WCA) se consideran los "Óscar de la industria de las telecomunicaciones". La categoría "Mejor Operador en un Mercado en Crecimiento" premió a Lumitel.

Viettel , representada por Lumitel en Burundi, acaba de ser nombrada en los World Communication Awards (WCA) en la categoría de "Mejor operador móvil en un mercado en crecimiento".

Esta victoria no sólo marca un reconocimiento internacional para una empresa vietnamita, sino que también abre una larga historia sobre el camino para eliminar las brechas de señal, construir conexiones y ganarse la gratitud del propio Presidente de Burundi.

En las tierras altas de Burundi, donde los caminos de tierra se extienden como hilos delgados a través de los valles, hubo una vez zonas donde los teléfonos eran meramente decorativos y la cobertura móvil un lujo. Al ponerse el sol, la oscuridad lo envolvía todo, no solo por la falta de luz, sino también por la falta de infraestructura de conectividad.

Ahora, áreas que antes se consideraban "zonas blancas" han ganado visibilidad en el mapa de las telecomunicaciones de África Oriental, gracias a los esfuerzos persistentes de Lumitel, una marca de telecomunicaciones perteneciente a Viettel.

Afirmación

Los Premios Mundiales de Comunicación (WCA), considerados los "Óscar de la industria de las telecomunicaciones", son organizados por Total Telecom (Reino Unido) desde hace más de 25 años. La categoría "Mejor Operador en un Mercado en Crecimiento" es una de las más competitivas, con rigurosos criterios de evaluación: capacidad de expansión de infraestructura en mercados desafiantes, impacto social, innovación tecnológica y sostenibilidad del modelo de negocio.

La victoria de Viettel en esta categoría no fue casual. Fue el resultado de 12 años de dedicación de la empresa vietnamita a uno de los mercados más pobres de África, donde la electricidad solo llegaba a entre el 10 % y el 35 % de la población cuando Viettel llegó por primera vez.

El director ejecutivo de Viettel Burundi, Sr. Phan Truong Son, comentó que la categoría del premio en la que fue galardonada la empresa "refleja fielmente la trayectoria que Lumitel, la marca de Viettel en Burundi, ha recorrido con perseverancia durante los últimos 12 años: llevar tecnología a zonas que antes se consideraban fuera del alcance de la infraestructura de telecomunicaciones".

Afirmó que cuando Viettel comenzó a desplegar su red, la red eléctrica nacional solo cubría entre el 10 % y el 35 % de la población, y muchas zonas fronterizas carecían por completo de señal. "Gracias a nuestro compromiso con el desarrollo a largo plazo y nuestra filosofía de 'conectar para servir', hemos contribuido a que millones de burundianos se integren a la era digital y nos hemos convertido en el primer operador de red en lanzar el 5G en el país. El premio WCA es un merecido reconocimiento a este esfuerzo pionero para garantizar que nadie se quede atrás", enfatizó.

WCA, con el rigor de un campo de juego global, no solo reconoce a Lumitel como un operador de red líder en un mercado en crecimiento, sino que también significa la presencia de Vietnam en el mapa tecnológico mundial a través de su perseverancia, responsabilidad y espíritu pionero.

El viaje de Lumitel

Cuando Viettel llegó por primera vez a Burundi hace más de una década, era un mercado prácticamente sin infraestructura. Muchas zonas carecían de señal, electricidad y ni siquiera mapas para localizar estaciones base. Los equipos técnicos de Viettel tuvieron que caminar decenas de kilómetros y, en algunos lugares, contratar a personal local para transportar equipos por montañas y bosques, ya que las camionetas no podían llegar a esas zonas.

Las primeras estaciones BTS se erigieron en condiciones rudimentarias, requiriendo en ocasiones que todo el equipo usara linternas toda la noche para completar la instalación antes de que azotara una fuerte tormenta. Este contexto planteó una pregunta que muchos habían dudado: ¿podría una empresa de telecomunicaciones vietnamita sobrevivir en un entorno tan difícil?

Pero esos desafíos iniciales sentaron las bases del ascenso de Lumitel. Tras solo seis meses de actividad, la compañía alcanzó el primer puesto del mercado, una velocidad sin precedentes en la historia de inversión internacional de Viettel.

En los años siguientes, su liderazgo se consolidó constantemente. La infraestructura de Lumitel se expandió tan rápidamente que, en tan solo los últimos dos años, la cobertura 4G se triplicó, abriendo oportunidades de conectividad para millones de personas que viven en zonas remotas.

La vida de los burundianos ha cambiado drásticamente desde la llegada de Lumitel. (Foto: Viettel)

Zonas que antes no tenían acceso a internet ahora pueden realizar videollamadas, aprendizaje en línea y pagos digitales gracias a la red de Lumitel. Actualmente, la marca Viettel ha llegado al 95% de la población de Burundi. El despliegue del 5G ha situado a Burundi entre los pocos países africanos que cuentan con infraestructura de última generación, lo que abre oportunidades para reducir la brecha de desarrollo con las economías más fuertes de la región.

El crecimiento de Lumitel se debe no solo a la inversión en infraestructura, sino también a alianzas cada vez más estrechas con el gobierno y organizaciones internacionales. Viettel se ha asociado con el Banco Mundial en el proyecto PAFEN para ampliar la cobertura de la red en zonas fronterizas y rutas de transporte clave, lo que facilita viajes más seguros y un comercio más conveniente. Cientos de escuelas, centros médicos y puntos de conexión gubernamentales han recibido acceso gratuito a internet gracias al patrocinio de Lumitel, lo que permite que los servicios públicos y la educación lleguen incluso a las zonas más remotas de Burundi.

Además, Lumitel colabora con el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) para proporcionar tarjetas SIM y monederos electrónicos gratuitos a los refugiados, a la vez que implementa diversas actividades humanitarias, como el suministro de agua potable, el apoyo a hogares en situación de pobreza y la mejora de los parques infantiles comunitarios. En Burundi, Lumitel se presenta no solo como una empresa, sino como un socio que contribuye a la reconstrucción del país.

El máximo reconocimiento a estas contribuciones llegó en abril de 2025, cuando el presidente de Burundi, Évariste Ndayishimiye, visitó el Grupo Viettel en Hanói. En su discurso, dijo algo que conmovió a muchos líderes de Viettel: «Agradezco a Viettel por elegir a Burundi para invertir justo cuando iniciamos nuestra reconstrucción nacional».

Afirmó que en Burundi, al hablar de telecomunicaciones, se habla de Lumitel. El presidente expresó su esperanza de que Viettel siga ampliando su cobertura para que la gente de todo el mundo pueda conectarse, y también expresó su deseo de que las empresas vietnamitas colaboren con el Gobierno en el plan de digitalización de todos los organismos estatales.

Tras más de 11 años de trayectoria, Lumitel no solo se ha convertido en un motor del desarrollo de las telecomunicaciones en Burundi, sino que también ha aportado más de 286 millones de dólares al presupuesto nacional, una cifra que demuestra el papel fundamental de esta empresa vietnamita en el mercado. Desde sus inicios, instalando estaciones base en las montañas, hasta el momento en que recibió el agradecimiento del presidente de Burundi, Lumitel ha pasado de ser un nuevo operador de red a un símbolo del cambio.

Y ese viaje continúa hasta el día de hoy.

(Vietnam+)

Fuente: https://www.vietnamplus.vn/thuong-hieu-cua-viettel-tai-burundi-chien-thang-giai-thuong-cong-nghe-the-gioi-post1082710.vnp