En cuanto a los objetivos y requisitos de implementación, el Plan establece:
- Continuar comprendiendo a fondo y aplicando de manera seria, sincrónica, integral y efectiva la Directiva No. 30-CT/TW del 22 de enero de 2019 del Comité Central del Partido sobre el fortalecimiento del liderazgo del Partido y la responsabilidad de gestión del Estado para proteger los derechos del consumidor (Directiva No. 30-KL/TW) a todos los cuadros, miembros del Partido, funcionarios públicos, empleados públicos y trabajadores del sector de Industria y Comercio.
- Comprender a fondo y concretar la tarea y organización de la implementación de los contenidos de la Conclusión No. 207-KL/TW del Comité Central del Partido, de acuerdo con las condiciones, características, funciones y tareas del Comité del Partido del Ministerio de Industria y Comercio (Comité del Partido del Ministerio);
- Destacar el papel y la responsabilidad de los jefes de los comités, agencias y unidades del Partido en la dirección y organización de la implementación del Plan, decididos a cumplir con éxito las tareas asignadas; coordinar de manera proactiva y activa entre las organizaciones del Partido dentro del Comité del Partido del Ministerio y los comités del Partido de las unidades funcionales para implementar y crear una fuerza combinada, asegurando una acción decisiva y efectiva; crear cambios claros y superar las limitaciones y debilidades;
Mejorar la conciencia, los roles, las responsabilidades y la eficacia de la gestión estatal del Ministerio de Industria y Comercio en la protección de los derechos de los consumidores.
El Ministerio de Industria y Comercio organizó la ceremonia de lanzamiento del Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam 2025.
* Respecto a las tareas y soluciones clave:
El plan siguió de cerca los requisitos de la Secretaría del Comité Central del Partido en la Conclusión No. 207-KL/TW, que estipulaba los siguientes requisitos generales para los comités del Partido, las sucursales del Partido y las agencias y organizaciones pertinentes bajo el Comité del Partido del Ministerio:
- Con base en las funciones y tareas asignadas, definir claramente las responsabilidades y roles de cada agencia, organización e individuo relevante, y establecer objetivos cuantificables con mecanismos de ajuste flexibles para adaptarse a las realidades prácticas; crear un ambiente favorable y asignar proactivamente recursos suficientes, oportunos y efectivos para la implementación del Plan; fortalecer la organización de la capacitación y el desarrollo de habilidades para los funcionarios y empleados involucrados en la protección de los derechos del consumidor;
Fortalecer la comprensión profunda entre los cuadros y miembros del Partido: identificar la protección del consumidor como una tarea regular y a largo plazo y una responsabilidad compartida de todos los individuos, agencias y unidades; enfocar el liderazgo y la dirección en la implementación del trabajo de protección del consumidor de acuerdo con las funciones y tareas asignadas, asegurar una coordinación estrecha y sincronizada entre las unidades bajo el Ministerio y superar la situación de irresponsabilidad y falta de decisión en la implementación del trabajo de protección del consumidor.
El Ministerio de Industria y Comercio promueve la cooperación internacional en materia de protección del consumidor.
El Comité del Partido del Ministerio de Industria y Comercio ha asignado tareas y acciones específicas a cada agencia y unidad bajo el Ministerio para implementar cada grupo de tareas y soluciones clave estipuladas en la Conclusión No. 207-KL/TW, incluyendo:
En primer lugar, fortalecer el liderazgo de los comités y organizaciones del Partido en todos los niveles; promover el papel pionero y supervisor de las ramas y miembros del Partido; aumentar la conciencia, lograr avances en el pensamiento innovador y determinar una fuerte determinación política para liderar y dirigir decisivamente, creando un nuevo impulso en el trabajo de protección de los derechos del consumidor.
En segundo lugar, es urgente revisar e institucionalizar completa y rápidamente las nuevas políticas y orientaciones del Partido en el sistema legal sobre la protección de los derechos del consumidor y los documentos legales especializados relacionados, garantizar una implementación sistemática, sincronizada, integral y efectiva, abordar exhaustivamente las lagunas legales y cumplir con las tendencias del desarrollo moderno, la digitalización y la integración internacional.
En tercer lugar, necesitamos crear avances en la aplicación de la ley, garantizando que las leyes que protegen los derechos de los consumidores se implementen de manera justa, rápida, eficaz y eficiente.
En cuarto lugar, promover el papel de las organizaciones sociales y las empresas; fortalecer la transformación digital , aplicar la ciencia , la tecnología, la inteligencia artificial y el big data en la protección de los derechos de los consumidores.
En quinto lugar, promover la integración, fortalecer la cooperación internacional, compartir información y experiencias, cooperar y coordinarse en el manejo de disputas transfronterizas de consumidores; fortalecer la prevención y el control de los delitos de alta tecnología en las transacciones con consumidores.
En sexto lugar, fortalecer los esfuerzos de comunicación; innovar los métodos de implementación, aplicar tecnología digital y ser creativos en las actividades de comunicación relacionadas con la protección de los derechos del consumidor.
La Comisión Nacional de Competencia, del Ministerio de Industria y Comercio, organiza el Día del Consumidor 2025 para promover la conciencia legal y mejorar los derechos de los consumidores.
*Organización de implementación:
El Comité Permanente del Comité del Partido del Ministerio dirige a los órganos de asesoramiento y apoyo para que concreten y complementen el contenido del Plan de Acción en el programa de trabajo anual del Comité del Partido del Ministerio, verifica la concretización y el desarrollo del Plan por las organizaciones subordinadas del Partido e informa periódicamente los resultados de su implementación al Comité Ejecutivo del Comité del Partido del Ministerio.
Comités y secciones del partido dependientes del Comité del Partido del Ministerio:
- Monitorear, inspeccionar y supervisar regularmente el progreso y los resultados de los objetivos y tareas asignados; resumir y evaluar la situación con respecto a la implementación de los objetivos y tareas, y enviar periódicamente el informe a la Oficina del Comité del Partido para su compilación e informe al Comité Permanente del Comité del Partido del Ministerio.
- Elaborar planes y organizar la ejecución de las tareas asignadas, asegurando su puntualidad y eficacia; informar al Comité Permanente del Comité del Partido del Ministerio sobre cualquier asunto que surja durante su ejecución.
- El Comité del Partido de la Comisión Nacional de Competencia presidirá y coordinará con los consejos asesores del Comité del Partido del Ministerio, con base en sus funciones y tareas asignadas, para monitorear, instar, inspeccionar, supervisar y resumir regularmente la implementación del Plan e informar al Comité Permanente del Comité del Partido del Ministerio; recibir dificultades y obstáculos de las unidades relevantes durante la implementación del Plan para resumir, informar y proponer soluciones a las autoridades competentes; asesorar al Comité Permanente del Comité del Partido del Ministerio sobre las revisiones preliminares y finales de la implementación y la concesión de elogios a organizaciones, individuos y unidades con logros sobresalientes y excelente desempeño en sus tareas asignadas de acuerdo con las regulaciones.
Vea el plan detallado aquí.
Fuente: https://moit.gov.vn/tin-tuc/dang-uy-bo-cong-thuong-ban-hanh-ke-hoach-hanh-dong-thuc-hien-ket-luan-so-207-kl-tw-cua-ban-bi-thu-nham-day-manh-cong-tac.html
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