Viettel agradece a sus clientes y aumenta las ondas 5G para atender las fiestas

Casi 1.000 técnicos de servicio 24 horas al día, 7 días a la semana

En Hanói y Ciudad Ho Chi Minh, dos ciudades donde se llevaron a cabo muchas de las principales actividades del Festival, Viettel ha desplegado simultáneamente la infraestructura de telecomunicaciones más moderna. Especialmente en Ciudad Ho Chi Minh, Viettel ha implementado más de 1000 soluciones para fortalecer la red, añadiendo 50 puntos de acceso 5G en zonas clave.

Con la cobertura 5G más amplia, los clientes de Viettel en Hanoi y Ho Chi Minh City en particular y las personas en todo el país pueden experimentar conexiones 10 veces más rápidas que 4G, casi sin latencia, satisfaciendo todas las necesidades, desde transmisión en vivo, mirar videos de alta calidad y trabajar en línea hasta servicios de datos complejos.

Casi 1.000 técnicos estuvieron de servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana en todo el país para manejar incidentes, garantizar el buen funcionamiento de la red y atender a las personas, turistas y periodistas nacionales y extranjeros que participaron en el evento.

Tiendas Viettel abiertas durante las vacaciones

Además de garantizar la calidad de la red, Viettel Telecom también destinó a más de 1500 empleados para trabajar durante las fiestas en tiendas de todo el país. Las tiendas Viettel abrirán con normalidad durante las fiestas, listas para ayudar a los clientes a realizar transacciones como nuevas conexiones de red, registro de paquetes, atención al cliente, resolución de problemas técnicos, pagos y consultoría sobre los productos y servicios de Viettel.

Regalando decenas de miles de millones de puntos Viettel++

En particular, para agradecer a los clientes en esta gran celebración, del 29 de abril al 5 de mayo de 2025, Viettel otorgará 50.000 puntos a los clientes con más de 5 años de servicio móvil. Los clientes restantes de Viettel (prepago y pospago) recibirán 5.000 puntos adicionales. Estos puntos se pueden canjear por regalos de telecomunicaciones, cupones para usar transporte, viajes, servicios gastronómicos y de entretenimiento, y para comprar productos de consumo de las principales marcas. Se espera que la cantidad total de puntos Viettel++ que se entregará a los clientes en esta ocasión alcance decenas de miles de millones de puntos.

En particular, los clientes que canjeen puntos Viettel++ por cupones durante el 30 de abril y el 1 de mayo recibirán 10 veces más beneficios. Con solo 5000 puntos Viettel++ (equivalentes a 5000 VND, como siempre), recibirán al instante un cupón promocional para disfrutar de compras y usar servicios por un valor de hasta 50 000 VND. Para canjear cupones promocionales, accedan a la aplicación Mi Viettel, seleccionen Viettel++ en la barra de herramientas, hagan clic en la categoría Promocional para elegir el regalo adecuado (servicio, cupón, datos, minutos de llamada, etc.) y sigan las instrucciones. El programa promocional tiene una cantidad limitada, así que canjeen sus puntos rápidamente para no perder la oportunidad de recibir valiosos regalos.

Victoria

Fuente: https://baothanhhoa.vn/viettel-tri-an-khach-hang-va-tang-cuong-song-5g-phuc-vu-dip-dai-le-247274.htm