Casi 1.000 técnicos de guardia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
En Hanói y Ciudad Ho Chi Minh, las dos ciudades donde se desarrollaron gran parte de las actividades principales del Festival, Viettel desplegó simultáneamente la infraestructura de telecomunicaciones más moderna. En Ciudad Ho Chi Minh, en particular, Viettel implementó más de 1000 soluciones para fortalecer la red, añadiendo 50 puntos de acceso 5G en zonas clave.
Con la cobertura 5G más amplia, los clientes de Viettel en Hanoi y Ciudad Ho Chi Minh en particular, y personas de todo el país, pueden experimentar conexiones 10 veces más rápidas que con 4G, prácticamente sin latencia, satisfaciendo todas las necesidades, desde transmisiones en vivo y visualización de videos de alta calidad hasta trabajo en línea y servicios de datos complejos.
Cerca de 1.000 técnicos estuvieron de servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en todo el país para atender incidentes, garantizar el buen funcionamiento de la red y prestar servicio a personas, turistas y periodistas nacionales y extranjeros que participaban en el evento.
Las tiendas Viettel abren durante las fiestas.
Además de garantizar la calidad de la red, Viettel Telecom dispuso que más de 1500 empleados estuvieran de guardia durante las fiestas en sus tiendas de todo el país. Las tiendas Viettel permanecerán abiertas con normalidad durante las fiestas, listas para ayudar a los clientes a realizar trámites como nuevas conexiones de red, registro de paquetes, mantenimiento, asistencia técnica, resolución de problemas, pagos y asesoramiento sobre productos y servicios de Viettel.
Regalando decenas de miles de millones de puntos Viettel++
En particular, para agradecer a sus clientes en estas fiestas, del 29 de abril al 5 de mayo de 2025, Viettel añadirá 50.000 puntos a los clientes con más de 5 años de antigüedad en la red móvil Viettel; el resto de clientes (prepago y pospago) recibirán 5.000 puntos adicionales. Estos puntos se pueden canjear por regalos de telecomunicaciones, cupones para transporte, viajes, gastronomía , entretenimiento y compras de productos de las principales marcas. Se espera que el número total de puntos Viettel++ que se entregarán a los clientes en esta ocasión asciende a decenas de miles de millones.
En particular, los clientes que canjeen puntos Viettel++ por cupones el 30 de abril y el 1 de mayo recibirán 10 veces más beneficios. Con tan solo 5000 puntos Viettel++ (equivalentes a 5000 VND), recibirán al instante un cupón promocional para disfrutar de compras y servicios por un valor de hasta 50 000 VND. Para canjear los cupones promocionales, accedan a la aplicación Mi Viettel, seleccionen Viettel++ en la barra de herramientas, hagan clic en la categoría «Promociones», elijan el regalo que deseen (servicio, cupón, datos, minutos de llamadas, etc.) y sigan las instrucciones. ¡La promoción es por tiempo limitado, así que canjeen sus puntos cuanto antes para no perder la oportunidad de conseguir valiosos regalos!
Victoria
Fuente: https://baothanhhoa.vn/viettel-tri-an-khach-hang-va-tang-cuong-song-5g-phuc-vu-dip-dai-le-247274.htm






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