Se verificará el incidente en el que un empleado rompió la tarjeta de embarque de un pasajero taiwanés en Phu Quoc.

Pasajeros facturando en el Aeropuerto Internacional de Phu Quoc - Foto ilustrativa: CHI CONG

Según la propia fuente de Tuoi Tre, respecto a la rotura de la tarjeta de embarque de una familia de cuatro turistas taiwaneses el 13 de mayo, la unidad lo ha verificado. Los resultados mostraron que ocurrió el incidente mencionado.

El oficial de inmigración del aeropuerto de Phu Quoc que actuó de manera inapropiada envió una carta de disculpa a la familia del turista taiwanés, pero no recibió respuesta.

Al mismo tiempo, ha informado a la autoridad competente para su consideración y manejo correspondiente del funcionario migratorio antes mencionado, y tendrá un documento específico sobre el incidente para proporcionarlo a los medios de comunicación.

Anteriormente, después de un viaje de 6 días y 5 noches a la ciudad de Phu Quoc (Kien Giang), una familia de 4 turistas taiwaneses fue al Aeropuerto Internacional de Phu Quoc para regresar a casa el 13 de mayo.

Sin embargo, al llegar a la puerta de embarque, un empleado aparentemente del departamento de inmigración actuó de manera descortés y exigió que los pasajeros completaran procedimientos separados para cada persona (incluidos sus dos hijos).

Después de tener que hacer cola y esperar durante mucho tiempo, esta familia de turistas taiwaneses se quejó y el Sr. HD, un oficial de inmigración del aeropuerto de Phu Quoc, rompió su tarjeta de embarque de manera poco profesional delante de ellos.

Aunque fue resuelto y reimpreso para los turistas, sus acciones no dejaron una buena impresión a los ojos de los turistas.

Es necesario aclarar el asunto y tratarlo con seriedad.

Después de la reflexión "¿El personal rompió la tarjeta de embarque de un turista taiwanés?" Publicado en Tuoi Tre Online el 15 de mayo, los lectores enviaron muchos comentarios y solicitaron que las unidades pertinentes tuvieran un manejo adecuado para preservar la imagen del turismo de Vietnam.

Honestidad

Fuente: https://tuoitre.vn/xac-minh-co-su-viec-nhan-vien-xe-the-len-may-bay-cua-khach-dai-loan-o-phu-quoc-se-xu-ly-20250517102535812.htm