Verifican y aclaran caso de crucero que “abandonó” pasajeros en bahía de Ha Long

Un rincón de la bahía de Ha Long

Anteriormente, una cuenta de Facebook publicó sobre una “experiencia de viaje desastrosa, dejando a los huéspedes en la isla Titop y marchándonos sin comprobar cómo estaban, sin llamadas perdidas, esperando 30 minutos en el muelle pero sin barco, llamando al número de teléfono que figuraba en la pulsera pero estaba ocupado…”. Las autoridades provinciales de Quang Ninh continúan aclarando este incidente.

Según la información inicial, el 16 de junio, el barco QN 926x transportó 99 pasajeros combinados (no pasajeros del grupo) a la isla Ti-top. Al recoger pasajeros para regresar al barco, debido a la gran cantidad de pasajeros en ese momento, el barco no pudo encontrar pasajeros, no pudo recoger pasajeros para regresar al barco, por lo que el barco regresó. Inmediatamente después, esta naviera dispuso otro vehículo (de la misma unidad) para recoger a los pasajeros restantes para regresar más tarde. Sin embargo, la información sobre el pasajero abandonado no fue comunicada a la Autoridad Portuaria de Vías Navegables Interiores que está de servicio en el puerto. La Junta de Administración de la Bahía de Ha Long también confirmó que no había recibido ningún comentario de los turistas sobre el incidente. El incidente sólo fue verificado después de que la información se publicó en las redes sociales.

Inmediatamente después de recibir la información, el representante del armador y el capitán se pusieron en contacto con el pasajero quien se quejó de estar "abandonado". El propietario del barco ha recibido información sobre el incidente, continúa aclarando las responsabilidades de las personas involucradas y extrae lecciones para atender a los turistas que visitan la bahía de manera segura y considerada, para evitar que la situación antes mencionada se repita.

TH (Según el periódico Tin Tuc)

Fuente: https://baohaiduong.vn/xac-minh-lam-ro-viec-tau-du-lich-bo-roi-khach-tren-vinh-ha-long-384799.html