Emisión de facturas electrónicas al vender mercancías: Muchos pequeños comerciantes cierran sus puestos y esperan... ¿instrucciones?

De hecho, Tuoi Tre registró que después de que la regulación requiriera que los hogares comerciales con ingresos de 1.000 millones de VND/año utilizaran facturas electrónicas.

Una serie de puestos en el mercado de Tan Binh (distrito de Tan Binh) cerraron por temor a ser multados por vender productos sin facturas válidas - Foto: NHAT XUAN

Mientras que muchos pequeños comerciantes y hogares empresarios cumplen estrictamente las normas sobre la emisión de facturas electrónicas que conectan directamente los datos con las autoridades fiscales cuando venden bienes, muchos pequeños comerciantes de algunos mercados tradicionales, especialmente los mayoristas, han cerrado sus puestos porque todavía hay muchos problemas que necesitan orientación.

Esta es una realidad que hemos registrado después de la regulación que requiere que los hogares comerciales con ingresos de 1.000 millones de VND/año utilicen facturas electrónicas (E-invoices) generadas desde cajas registradoras, conectadas directamente con las autoridades fiscales, a partir del 1 de junio.

¿No sabes por dónde empezar?

Al mediodía del 4 de junio, las observaciones de Tuoi Tre en el mercado de Tan Binh, uno de los mercados mayoristas más grandes de Ciudad Ho Chi Minh, mostraron una atmósfera inusualmente tranquila. Muchos puestos estaban cerrados y muchas filas de quioscos estaban desiertos.

Según los pequeños comerciantes, esta situación se debe principalmente a la nueva normativa sobre las facturas electrónicas, muchos la llaman en broma "nueva licencia" pero ¡no tienen fuerzas suficientes para afrontarla!

Sentada frente a su puesto que había cesado temporalmente las operaciones en la calurosa tarde, la Sra. NTL, comerciante mayorista de ropa con larga trayectoria en el mercado de Tan Binh, dijo que había estado "sin dormir" durante los últimos días después de que se le exigiera emitir facturas electrónicas conectadas directamente a los datos de la autoridad fiscal desde el 1 de junio.

Según la Sra. L., esto es "casi imposible" debido a las características comerciales de larga data de los mercados mayoristas tradicionales.

El mercado de Tan Binh cuenta con miles de puestos especializados en ropa, zapatos y accesorios al por mayor. La mercancía proviene principalmente de proveedores familiares y pequeñas fábricas. En algunos lugares, todavía se firman los libros, pero no se emiten facturas, explicó la Sra. L., añadiendo que el problema radica en la acumulación de inventario y, además, en las deudas. Muchos proveedores aceptan mercancía durante todo el año y solo pagan a fin de año.

"Al vender ropa, es normal cambiar y devolver, pero al devolver la mercancía, ¿cómo gestionamos las facturas?", expresó la Sra. L. con preocupación.

Señalando las filas de quioscos vacíos, la Sra. L. dijo: "Como no saben por dónde empezar, muchas personas se ven obligadas a suspender temporalmente sus negocios".

Anteriormente, según la Sra. L., algunos comerciantes de este mercado fueron invitados por la autoridad fiscal a asistir a una capacitación, pero la mayor parte del contenido presentado por los bancos y las empresas de software era técnico, mientras que los comerciantes, en su mayoría de mediana edad, querían instrucciones específicas para situaciones de la vida real, pero nadie se levantó a explicarlas.

La Sra. L. afirmó que los comerciantes no se oponían a la política sino que simplemente "tenían dificultades por no saber cómo implementarla adecuadamente".

"Últimamente, ha habido muchas inspecciones sorpresivas, por lo que los comerciantes estamos aún más preocupados, confundidos y temerosos de ser multados por no completar los trámites. Por ello, debemos suspender las ventas y esperar a que la situación mejore. De todos modos, el mercado sigue estancado y difícil, así que, incluso si abrimos, las ventas serán lentas", añadió la Sra. L.

Muchos pequeños comerciantes todavía están "confundidos sobre el nuevo proceso"

La Sra. Kim Hue, vendedora de recuerdos del mercado Ben Thanh, dijo que había recibido un aviso de la junta directiva del mercado y también había escuchado información de los medios sobre las regulaciones para la aplicación de facturas electrónicas, pero todavía no sabía cómo implementarlas específicamente.

Por ello, muchos comerciantes de este mercado siguen vendiendo sus productos a la antigua usanza: pagando en efectivo o mediante transferencia personal, sin emitir factura.

Según la Sra. Hue, la mayoría de los pequeños comerciantes de aquí obtienen sus artesanías de pequeños talleres, sin nombres de empresas y la mayoría de ellos no tienen facturas de insumos válidas.

"Muchos pequeños talleres lo hacen a mano, ganándose la vida con la mano de obra. El precio original es de apenas unas decenas de miles de dongs, por lo que no hay factura", explicó la Sra. Hue, añadiendo que los pequeños comerciantes necesitan instrucciones más específicas sobre cómo declarar los costos y obtener las facturas de entrada.

Mientras tanto, a pesar de la conversión proactiva para adaptarse temprano, el Sr. Lam Phuong Toan, propietario de la floristería Hana (distrito de Go Vap), dijo que muchas empresas están muy preocupadas por las facturas de entrada.

Según el Sr. Toan, muchos amigos y conocidos de la industria están confundidos debido a la falta de información específica sobre el proceso de implementación.

"Mucha gente no sabe cuándo emitir facturas, dónde emitirlas, cómo calcular los ingresos...", afirmó el Sr. Toan, sugiriendo a la vez que las autoridades fiscales establezcan líneas directas para brindar asistencia oportuna y evitar infracciones por desconocimiento. Pasar de un proceso de venta libre a un proceso legal estricto supone un gran cambio.

“Hay que capacitar a los empleados desde cero, paso a paso, con acompañamiento y orientación”, compartió.

Muchas empresas también apoyan la tendencia de modernizar el sistema tributario, pero solicitan una orientación más clara y un apoyo más firme por parte de las autoridades. El propietario de una tienda de comestibles en Phu Nhuan comentó que contrató un servicio de contabilidad para gestionar las facturas y los libros contables y así evitar el riesgo de multas si se detectan errores.

¿Las pequeñas empresas necesitan orientación y desean una hoja de ruta para aplicar?

La Sra. Le Thi Nhi, vendedora de ropa en el mercado de Tan Binh, afirmó: «No es que no queramos seguir las reglas, sino que... no sabemos». Esto se debe a que el entorno comercial en los mercados mayoristas suele basarse en el principio de que «la confianza es capital».

"La compraventa no suele pagarse de una vez. Los clientes suelen adquirir la mercancía con antelación, a veces incluso durante un año entero antes de pagar", explicó la Sra. Nhi.

Mientras tanto, según los pequeños comerciantes, el software de factura electrónica exige que las facturas se emitan inmediatamente después de la venta, con el importe completo.

"Si un cliente devuelve un artículo, no sé cómo corregir la factura. Estos programas no pueden gestionar esa situación", dijo Nhi, añadiendo que ningún agente de Hacienda se ha presentado para dar instrucciones específicas a los comerciantes.

En cambio, sólo los empleados de empresas de software como Misa , Viettel... vienen a vender máquinas y aplicaciones.

Tras escuchar su presentación, nos quedamos aún más confundidos. Tras descargar la aplicación y dejarla ahí, nadie se atrevió a usarla oficialmente porque no sabían cómo usarla, y si se equivocaban, temían ser multados, añadió Nhi.

Según los comerciantes de este mercado, durante mucho tiempo han importado productos de pequeñas fábricas y talleres textiles, entregándolos en mano y registrándolos en libros. Ahora, si se les obliga a presentar facturas legales, muchas fuentes de productos no pueden legalizarse, lo que lleva a muchos lugares a dejar de importar y vender.

"No todo el mundo tiene un código tributario, no todas las fábricas pueden emitir facturas. Tampoco me atrevo a importar sin la documentación en regla por miedo a que me multen", compartió Nhi.

Mientras tanto, la Sra. Nguyen Thi Tuyet, comerciante de ropa, espera que las autoridades brinden una orientación más específica y dedicada, porque la mayoría de los comerciantes aquí son personas mayores y tienen dificultades para comprender toda la información sobre impuestos y técnicas.

Según la Sra. Tuyet, si quieren que los comerciantes actúen correctamente, las autoridades deben guiarlos paso a paso y no pueden "aprender hoy y hacerlo mañana" con personas que están acostumbradas a escribir a mano desde hace décadas, como la mayoría de los comerciantes en los mercados tradicionales.

"No tengo las máquinas, no se me da bien la tecnología. Nadie me enseñó cómo hacerlo, pero me vi obligada a hacerlo de inmediato, así que mucha gente cerró sus tiendas temporalmente. Acepto el impuesto, estoy dispuesta a hacerlo. Pero debe haber una hoja de ruta", dijo la Sra. Tuyet.

Apoya a HĐĐT pero necesita orientación más específica

Muchos minoristas dijeron que apoyan la emisión de facturas electrónicas al vender productos, pero necesitan una orientación más específica, especialmente en los casos de devolución de productos, venta de productos pero cobro de dinero por adelantado... - Foto: NHAT XUAN

Tras muchos años vendiendo zapatos en el Mercado An Dong (Distrito 5), la Sra. Ngan expresó su firme apoyo a esta nueva política para fomentar la equidad en los negocios. Al implementar la factura electrónica, quienes tienen altos ingresos y ganancias deben pagar más impuestos, en lugar de una compensación como la del impuesto único anterior.

"Si se aplica el impuesto único, pagaré 4 millones de dongs al mes, mientras que muchas personas con ingresos anuales de entre 4.000 y 5.000 millones de dongs, mucho mayores que los míos, pagan la misma cantidad", explicó la Sra. Ngan.

Sin embargo, según la Sra. Ngan, la aplicación de las facturas electrónicas aún es insuficiente, ya que los productos importados provienen principalmente de pequeñas fábricas textiles locales, por lo que prácticamente no existen facturas ni documentos. Esta es también la razón por la que muchos pequeños comerciantes no se atreven a importar grandes cantidades de productos.

Al vender ropa en este mercado, el Sr. L. dijo que la mayoría de los comerciantes del mercado tienen dificultades para solicitar facturas y documentos a los proveedores.

"Por lo tanto, no me he atrevido a importar mercancías en los últimos días, por temor a que las autoridades me multen por no tener facturas ni documentos", declaró el Sr. L., añadiendo que si se dieran instrucciones claras y se eliminaran las dificultades, muchas empresas se sentirían seguras y acelerarían la aplicación de esta nueva normativa.

Hablando con Tuoi Tre , el Sr. Nguyen Nhu, subdirector del Mercado Mayorista de Productos Agrícolas de Thu Duc (ciudad de Thu Duc), dijo que el número de puestos con ingresos anuales de 1 mil millones de VND en el mercado es bastante grande, por lo que muchos puestos están sujetos a la aplicación de facturas electrónicas conectadas a los datos de la autoridad fiscal.

Sin embargo, existen dificultades y deficiencias en la aplicación de las nuevas regulaciones fiscales.

En concreto, según el Sr. Nhu, los productos agrícolas se compran a los agricultores con muchos pedidos pequeños de bajo valor, por lo que no es fácil para los comerciantes en el mercado tener facturas y documentos de entrada.

"Las tiendas compran, procesan y venden; la entrada y la salida son claras. En cuanto al mercado mayorista, en muchos casos no se trata de una compraventa directa, sino de un simple intermediario entre el comprador y el vendedor, que se lleva un pequeño margen de beneficio, por lo que no sabemos cómo calcular adecuadamente la "definición de ingresos", comentó un comerciante de este mercado.

De igual manera, algunos comerciantes de los mercados mayoristas de Binh Dien y Hoc Mon (Ciudad Ho Chi Minh) también comentaron que, si bien están sujetos a la facturación electrónica, aún tienen dudas, siendo el mayor problema la normativa sobre facturas y documentos para las mercancías importadas. Por lo tanto, muchos comerciantes no se atreven a importar, lo que afecta sus negocios.

NHAT XUAN - NGUYEN TRI

Fuente: https://tuoitre.vn/xuat-hoa-don-dien-tu-khi-ban-hang-nhieu-tieu-thuong-dong-sap-cho-huong-dan-20250604223610325.htm