هوش مصنوعی، میزان خرج کردن آمریکایی‌ها در دوشنبه سایبری را افزایش می‌دهد

طبق گزارش ادوبی آنالیتیکس، تا ساعت ۶:۳۰ بعد از ظهر اول دسامبر (به وقت محلی)، مصرف‌کنندگان آمریکایی در روز دوشنبه سایبری ۹.۱ میلیارد دلار برای خرید آنلاین هزینه کردند که نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۴.۵ درصد افزایش داشته است. انتظار می‌رود پس از پایان این رویداد خرید، این رقم به ۱۳.۹ تا ۱۴.۲ میلیارد دلار افزایش یابد و به این ترتیب نگرانی‌ها در مورد سلامت اقتصاد و مصرف‌کنندگان ایالات متحده کاهش یابد.

به گفته کارشناسان، فروش خرده‌فروشی آنلاین در دوشنبه سایبری همچنان کاملاً مثبت بود، زیرا مصرف‌کنندگان پردرآمد هنوز هم خریدهای زیادی انجام می‌دادند، در حالی که گروه‌های کم‌درآمد به دنبال تخفیف بودند. بیش از نیمی از هزینه‌های آنلاین در دوشنبه سایبری از سه گروه بود: لوازم الکترونیکی، مد و مبلمان. خرده‌فروشان آنلاین بزرگ مانند آمازون با تخفیف‌های زیاد مشتریان را جذب کردند.

آقای جی. اوفوری آگبوکا - معاون عملیات جهانی گروه آمازون گفت: «چیزهای زیادی برای انتخاب مردم وجود دارد. ما اقلامی مانند لوازم الکترونیکی، تجهیزات ورزشی، تجهیزات پزشکی ، فناوری، کامپیوتر، هدفون با تخفیف‌های 30٪، 50٪، 60٪ داریم. مردم می‌توانند آزادانه طبق ترجیحات خود خرید کنند.»

انتظار می‌رود ترافیک سایت‌های خرده‌فروشی آمریکایی که توسط هوش مصنوعی (AI) پشتیبانی می‌شوند، نسبت به سال گذشته ۶۷۰ درصد افزایش یابد و بسیاری از مصرف‌کنندگان از چت‌بات‌ها و سایر ویژگی‌های هوش مصنوعی برای مقایسه قیمت‌ها و یافتن معاملات عالی استفاده می‌کنند.

آماندا دوئر، معاون نرم‌افزار خرید اصلی آمازون، گفت: «برای مثال، می‌توانید از دستیار خرید هوش مصنوعی ما بپرسید: «برای دختر ۱۲ ساله‌ام چه چیزی بخرم؟» و این دستیار هوش مصنوعی پیشنهادهای عالی و شخصی‌سازی‌شده‌ای را فقط برای شما ارائه می‌دهد، با توجه به آنچه در مورد شما و رفتار خریدتان می‌داند. می‌توانید این ابزار را تنظیم کنید و از آن بخواهید که به شما در خرید با بودجه و قیمت دلخواهتان کمک کند.»

پیش‌بینی می‌شود فروش خرده‌فروشی آنلاین در طول دوره پنج روزه از روز شکرگزاری تا دوشنبه سایبری به ۴۳.۷ میلیارد دلار برسد که نسبت به سال گذشته ۶.۳ درصد افزایش یافته و ۱۷.۲ درصد از کل فروش خرده‌فروشی آنلاین در طول فصل تعطیلات را تشکیل می‌دهد. این همچنین نشانه مثبتی برای سلامت مصرف‌کننده - یکی از محرک‌های اصلی اقتصاد ایالات متحده - خواهد بود.

با این حال، شرکت نرم‌افزاری Salesforce که فروش آنلاین خرده‌فروشان را ردیابی می‌کند، اعلام کرد که اگرچه فروش آنلاین همچنان قوی است، اما تعداد سفارش‌ها در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته کاهش یافته است. این بدان معناست که بخش قابل توجهی از افزایش فروش ممکن است ناشی از افزایش قیمت خرده‌فروشی باشد، زیرا مصرف‌کنندگان برای محصولات کمتر، هزینه بیشتری پرداخت کرده‌اند.

منبع: https://vtv.vn/ai-thuc-day-chi-tieu-cua-nguoi-my-trong-cyber-monday-100251202162401974.htm