هدف، ایجاد و به‌کارگیری سیستم فوق در سازمان‌ها و واحدهایی است که فعالیت‌های مربوط به رسیدگی به رویه‌های اداری سازمان‌ها و افراد را بر عهده دارند تا یک روش کاری و مدیریتی علمی ، معقول و قانونی ایجاد شود و بار اداری کاهش یابد. در عین حال، رویه‌های کاری به صورت شفاف و عمومی انجام شود؛ اثربخشی و کارایی فعالیت‌های مدیریتی، هدایتی و عملیاتی بهبود یابد و به اجرای موفقیت‌آمیز اهداف اصلاحات اداری کمک شود؛ سیستمی از فرآیندهای استاندارد رسیدگی به کار ایجاد شود که از ایجاد دولت الکترونیک در وزارت دفاع ملی پشتیبانی کند.

ماموران مرزی در حال انجام مراحل خروج شهروندان با استفاده از نرم‌افزار الکترونیکی مرزی در دروازه مرزی نا مئو ( تان هوا )، آگوست ۲۰۱۹. عکس: دونگ ها

محتوای طرح وزارت دفاع ملی مستلزم موارد زیر است: اجرای سیستم مدیریت کیفیت باید توسط سازمان‌ها و واحدها، مطابق با رویه‌های تعیین‌شده توسط دولت و وزارت دفاع ملی، به‌طور دقیق اجرا شود. ساخت و به‌کارگیری سیستم مدیریت کیفیت در فعالیت‌های مربوط به حل و فصل رویه‌های اداری سازمان‌ها و واحدها در وزارت دفاع ملی باید محرمانگی نظامی، اجرای همزمان و یکپارچه در تمام سطوح، مطابق با ویژگی‌ها و واقعیت‌های هر واحد و مفاد قانون را تضمین کند؛ در عین حال، پیشرفت، کیفیت، صرفه‌جویی و کارایی را تضمین نماید.

ون چین