چالش جذب استعدادهای فناوری اطلاعات: راهکارهایی از شرکت‌های چند میلیون دلاری

موج تحول دیجیتال در حال حاضر در حال گسترش به مناطق محلی است، اما مانند بسیاری از استان‌ها و شهرهای دیگر، داک لک در یک چرخه معیوب گیر افتاده است: مشکل در جذب مشاغل بزرگ به دلیل کمبود پرسنل، و پرسنل با استعدادی که به دلیل فقدان محیط مناسب، تصمیم به ترک کار می‌گیرند. بنابراین، چگونه می‌توان این مشکل را حل کرد؟!

پارادوکس «مناطق سفید» فناوری

در واقع، شرکت‌های فناوری در داک لاک عمدتاً کوچک هستند و تمایل دارند به جای تحقیق و توسعه (R&D)، بر نصب خدمات و زیرساخت‌ها تمرکز کنند. این امر شکاف قابل توجهی در محیط حرفه‌ای ایجاد می‌کند. فارغ‌التحصیلان فناوری اطلاعات با یک انتخاب روبرو هستند: ماندن و کار در زمینه‌ای غیرمرتبط با تخصص خود یا نقل مکان به شهرهای بزرگتر.

خانم نگوین مین های، مدیرعامل شرکت سهامی خاص Aletech Technology Solutions (Aletech) - یک شرکت تولید نرم‌افزار امیدوارکننده در داک لاک که سالانه بیش از ۱ میلیون دلار درآمد برای استان به ارمغان می‌آورد - در مورد این موضوع اظهار داشت: «من فکر نمی‌کنم جوانان بخواهند اینجا را ترک کنند، بلکه فکر می‌کنم داک لاک دلایل کافی برای ماندن به آنها نداده است.»

تله «نیروی کار ارزان»

در طرز فکر اکثر استارت‌آپ‌ها، نقل مکان به مناطق استانی اغلب به عنوان یک اقدام استراتژیک برای «محکم‌تر کردن اوضاع» و بهره‌گیری از هزینه‌های عملیاتی پایین و نیروی کار ارزان برای به حداکثر رساندن سود تلقی می‌شود. با این حال، به گفته خانم های، این دیدگاه تنها نیمی از واقعیت دارد و به طرز خطرناکی، نیم دیگر آن یک «تله» است که باعث می‌شود بسیاری از پروژه‌های فناوری محلی زودهنگام شکست بخورند. این مدیرعامل زن با تأیید فلسفه خود اظهار داشت: «ما می‌توانیم هر هزینه‌ای را به جز منابع انسانی بهینه کنیم.»

مدیرعامل نگوین مین ها

خانم های تحلیل کرد که بزرگترین مزیت این منطقه، هزینه بسیار پایین اجاره دفتر و خدمات مرتبط است که تنها نصف شهرهای بزرگ است. اما آلتک به جای اینکه این تفاوت را به عنوان سود به جیب بزند، تصمیم گرفت از این «مازاد» برای سرمایه‌گذاری مجدد در صندوق حقوق و دستمزد استفاده کند. خانم های افزود: «من هرگز از این بهانه استفاده نمی‌کنم که 'حقوق در داک لاک باید کمتر باشد'. پرداخت حقوق عادلانه نشانه احترام است.»

کارمندان را با حقوق حفظ کنید، استعدادها را با سازوکارها حفظ کنید.

به گفته مدیرعامل نگوین مین های، حقوق رقابتی ممکن است گزینه جذابی برای جذب استعدادها باشد، اما آیا برای خرید وفاداری یک فرد ماهر کافی است؟ برای کارمندان نخبه، مایحتاج اولیه مانند غذا و لباس ضروری است. اما بیش از آن، آنها "اشتیاق" به صحنه‌ای به اندازه کافی بزرگ دارند تا توانایی‌های خود را به نمایش بگذارند.

برای حل این مشکل، خانم های رویکرد مرسوم برون‌سپاری صرف را رد کرد و در عوض، قاطعانه طرز فکر توسعه محصول را پذیرفت. در اینجا، مرز بین فردی که وظیفه را تعیین می‌کند و فردی که آن را اجرا می‌کند، محو می‌شود و جای خود را به فرهنگ «مالکیت مشترک» می‌دهد. به هر کارمند بااستعداد اختیار کامل داده می‌شود تا پروژه خود را رهبری کند و به‌طور مستقل در مورد راه‌حل‌ها، پرسنل و حتی فرهنگ تیمی تصمیم‌گیری کند.

خانم های با عمل به اصل «هرچه توانایی بالاتر، اقتدار بیشتر» همکاران خود را در جایگاه «هم‌آفرینان» قرار می‌دهد. از نظر او، فداکاری و هوش آنها نوع خاصی از «سهم سرمایه» است - یک دارایی ناملموس که بیش از هر منبع مالی ارزش دارد. و البته، هرچه «سهم سرمایه» بیشتر باشد، «بازده» نیز بیشتر است. بسیاری از کارمندان شرکت این «پیشنهاد سرمایه‌گذاری» را دریافت کرده‌اند. این یک اطمینان خاطر برای افراد با استعداد است که هرگز احساس نمی‌کنند که «رویای شخص دیگری را می‌سازند»، بلکه در حال ساختن دارایی برای خودشان هستند.

با این حال، مدیرعامل همچنین رک و پوست کنده اذعان کرد: این تلاش‌های داخلی تنها به شرکت کمک کرده است تا مشکل «حفظ استعدادها» را در محدوده خود حل کند. برای اینکه داک لاک واقعاً به یک مقصد فناوری تبدیل شود، تلاش‌های انفرادی آلتک کافی نیست؛ به شرکت‌های نرم‌افزاری بیشتری نیاز دارد که واقعاً مایل به سرمایه‌گذاری در توسعه محصول باشند و یک محیط حرفه‌ای به اندازه کافی متراکم ایجاد کنند. تنها در این صورت است که مشکل جذب استعدادها در مقیاس وسیع، راه‌حل رضایت‌بخشی خواهد داشت.

شام جشن - یک رویداد سالانه برای تقویت روحیه تیمی در Aletech.

 

منتظر "تقویت" از مکانیسم هستم.

نگوین مین های، مدیرعامل، هنگام بحث در مورد چشم‌انداز بلندمدت بخش فناوری استان، اظهار داشت که تلاش‌های شخصی کسب‌وکارهای انفرادی مانند آلتک تنها یک شرط لازم است. برای اینکه داک لاک واقعاً به یک قطب فناوری تبدیل شود، نه فقط یک نقطه ترانزیت برای منابع انسانی، یک پایه محکم از سوی دولت ضروری است. مدیرعامل اظهار داشت: «ما انتظار مشوق‌های بزرگی مانند مشوق‌های مناطق ملی فناوری پیشرفته را نداریم، اما کسب‌وکارهای محلی به شدت به دنبال مشوق‌های عملی از نظر سازوکارها هستند.»

به گفته خانم های، حمایت لزوماً نباید به صورت تزریق مستقیم سرمایه باشد. استان می‌تواند از طریق سیاست‌های خاصِ اهرمی، محیطی مطلوب ایجاد کند: حمایت از فضاهای کار اشتراکی برای کاهش بار زیرساختی برای استارت‌آپ‌ها؛ یا به طور عملی‌تر، مشوق‌های مالیاتی خاص برای کسب‌وکارهای نرم‌افزاری محلی و اولویت دادن به کسب‌وکارهایی که محصولات فناوری را «از داک لاک» توسعه می‌دهند.

«علاوه بر جذب سرمایه‌گذاری خارجی، جامعه کسب‌وکار نرم‌افزار استان همچنین امیدوار است که توجه و سازوکارهای حمایتی مناسبی را برای پرورش بذرهای فناوری نوپا در اینجا دریافت کند. وقتی کسب‌وکارهای داخلی به اندازه کافی قوی باشند، اکوسیستم به طور طبیعی شکل خواهد گرفت.» - مدیرعامل نگوین مین های، شرکت سهامی راهکارهای فناوری آلتک.

منبع: https://baodaklak.vn/kinh-te/202512/bai-toan-thu-hut-nhan-luc-it-loi-giai-tu-doanh-nghiep-trieu-do-f9b05b4/