آخرین به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ ممکن است باعث خطاهای هارد دیسک شود و در نتیجه منجر به از دست رفتن داده‌ها شود.

(روزنامه دن تری) - آخرین به‌روزرسانی سیستم عامل ویندوز ۱۱ ممکن است باعث خرابی هارد دیسک (هم SSD و هم HDD) شود و در نتیجه داده‌های ذخیره شده روی آنها به طور غیرقابل توضیحی از بین برود.

بسیاری از کاربران ویندوز ۱۱ گزارش داده‌اند که آخرین به‌روزرسانی، KB5063878، باعث ایجاد خطاهای جدی در هارد دیسک می‌شود که منجر به ناپدید شدن پارتیشن‌های داده و خطر از دست دادن دائمی داده‌ها می‌شود.

به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ ممکن است باعث خطاهای هارد دیسک شود که منجر به از دست رفتن اطلاعات کاربر می‌شود (تصویر نمایشی: ITSFoss).

هفته گذشته، مایکروسافت به‌روزرسانی KB5063878 را برای ویندوز ۱۱ منتشر کرد تا آسیب‌پذیری‌های امنیتی را برطرف کند، به‌ویژه برای مبارزه با بدافزار در حال گسترش Lamma.

با این حال، اندکی پس از انتشار این به‌روزرسانی، بسیاری از کاربران از وجود یک اشکال جدی مرتبط با هارد دیسک خبر دادند.

طبق گزارش‌های منتشر شده از انجمن‌ها و رسانه‌های اجتماعی، پس از نصب به‌روزرسانی KB5063877 و انجام عملیات کپی یا جابجایی حجم زیادی از داده‌ها، پارتیشن هارد دیسک حاوی داده‌ها بدون هیچ دلیل مشخصی ناگهان از سیستم ویندوز ناپدید شد.

این پارتیشن فقط پس از راه‌اندازی مجدد رایانه دوباره ظاهر می‌شود، اما اگر کاربر به کپی کردن حجم زیادی از داده‌ها ادامه دهد، دوباره ناپدید می‌شود.

نگران‌کننده‌تر اینکه، برخی موارد خطاهای جدی‌تری را گزارش کرده‌اند که در آن‌ها پارتیشن‌های هارد دیسک حتی پس از راه‌اندازی مجدد رایانه، به‌طور کامل ناپدید می‌شوند و منجر به از دست رفتن دائمی داده‌ها می‌شوند.

یک بررسی اولیه نشان می‌دهد که این خطا معمولاً زمانی رخ می‌دهد که کاربران به طور مداوم داده‌ها را کپی می‌کنند، به خصوص زمانی که حجم کل داده‌ها از ۵۰ گیگابایت فراتر رفته و درایو از قبل بیش از ۶۰٪ پر شده باشد.

این وضعیت به ویژه در بین گیمرها رایج است، که مرتباً مجبورند به‌روزرسانی‌های بازی را در مقیاس بزرگ دریافت کنند.

در ابتدا، بسیاری معتقد بودند که این اشکال فقط درایوهای حالت جامد (SSD) را تحت تأثیر قرار می‌دهد، اما نشان داده شده است که کاربران هارد دیسک‌های سنتی (HDD) نیز همین مشکل را تجربه می‌کنند. بسیاری از کاربران تأیید کرده‌اند که حذف به‌روزرسانی KB5063878 مشکل را حل کرده است.

این خطا در هارد دیسک های تولیدکنندگان مختلف از جمله وسترن دیجیتال، فیسون و سن دیسک گزارش شده است. فیسون (تایوان، چین)، تولیدکننده هارد دیسک، وجود این خطا را تأیید کرده و در حال انجام تحقیقات است.

نماینده‌ی شرکت Phison در بیانیه‌ای اعلام کرد: «اخیراً به شرکت Phison از تأثیر احتمالی به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ بر برخی از دستگاه‌های ذخیره‌سازی اطلاعات اطلاع داده شده است. ما تحقیقاتی را آغاز کرده‌ایم و با شرکای خود در حال همکاری هستیم تا از اقدامات اصلاحی پشتیبانی کرده و اطمینان حاصل کنیم که این اقدامات انجام شده است.»

در حال حاضر، مایکروسافت در مورد این مشکل اظهار نظری نکرده است. به نظر می‌رسد که این اشکال هنوز گسترده نشده است و مایکروسافت ممکن است قبل از تأیید رسمی اشکال و انتشار راه‌حل، در حال ارزیابی وضعیت باشد.

منبع: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ban-cap-nhat-moi-cua-windows-11-co-the-gay-loi-o-cung-lam-mat-du-lieu-20250820093920592.htm