بحث در مورد راهکارهای ارتقای تحول دیجیتال در آموزش‌های حرفه‌ای گردشگری

این کارگاه با حضور تعداد زیادی از کارشناسان، نمایندگان سازمان‌های مدیریت دولتی، محققان، مدرسان موسسات تحقیقاتی، کالج‌ها، دانشگاه‌های داخل و خارج از کشور، کسب و کارهای گردشگری و ... برگزار شد تا تجربیات خود را در زمینه تحول دیجیتال در حوزه آموزش حرفه‌ای گردشگری به اشتراک بگذارند و تبادل نظر کنند.

Bàn giải pháp đẩy mạnh chuyển đổi số trong đào tạo nghề du lịch - Ảnh 1. — صحنه در کنفرانس.

آقای فام با هونگ، مدیر کالج گردشگری هوئه، در سخنرانی افتتاحیه و معرفی کارگاه آموزشی خود گفت که در بستر جهانی شدن و توسعه قوی فناوری اطلاعات، تحول دیجیتال به یک روند اجتناب‌ناپذیر و انقلابی در تمام زمینه‌های زندگی اقتصادی و اجتماعی، از جمله صنعت گردشگری و آموزش منابع انسانی گردشگری تبدیل شده است. توسعه چشمگیر فناوری نه تنها تغییراتی در نحوه مدیریت و اداره مشاغل در صنعت گردشگری ایجاد می‌کند، بلکه نیاز مبرمی به تحول دیجیتال در آموزش‌های حرفه‌ای گردشگری برای برآوردن نیازهای بازار کار باکیفیت در عصر دیجیتال ایجاد می‌کند.

به گفته آقای فام با هونگ، تحول دیجیتال در آموزش‌های حرفه‌ای گردشگری نه تنها به بهبود کیفیت آموزش کمک می‌کند، بلکه شرایطی را برای دانش‌آموزان ایجاد می‌کند تا به دانش و مهارت‌های جدید، مطابق با روند توسعه صنعت گردشگری جهانی، دسترسی پیدا کنند. این تحول نیازمند یک سیستم آموزشی انعطاف‌پذیر، مدرن و پیشرفته است که بتواند ابزارهای دیجیتال و فناوری‌های جدید را در فرآیند آموزش ادغام کند و در نتیجه یک محیط آموزشی یکپارچه، انعطاف‌پذیر و بسیار تعاملی ایجاد کند...

Bàn giải pháp đẩy mạnh chuyển đổi số trong đào tạo nghề du lịch - Ảnh 2. — در این کارگاه، کارشناسان به بحث و تبادل نظر پرداختند و تجربیات خود را به اشتراک گذاشتند.

با این حال، علاوه بر فرصت‌ها، تحول دیجیتال در آموزش‌های حرفه‌ای گردشگری چالش‌های بسیاری را نیز به همراه دارد. یکی از بزرگترین چالش‌ها، سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها و فناوری اطلاعات است. این امر مستلزم منابع مالی کلان به همراه تعهد مؤسسات آموزشی و دولت است. علاوه بر این، توسعه منابع انسانی با مهارت‌ها و ظرفیت‌های آموزشی برای تدریس در یک محیط دیجیتال نیز یک چالش است و نیاز به یک برنامه آموزش حرفه‌ای و سیستماتیک معلمان دارد.

«تحول دیجیتال در آموزش‌های حرفه‌ای گردشگری فرآیندی چالش‌برانگیز است که نیازمند مشارکت و تلاش‌های بسیاری از طرفین است، اما در عین حال بسیار امیدوارکننده است و فرصت‌هایی را برای بهبود کیفیت آموزش و برآورده کردن نیازهای صنعت گردشگری در آینده فراهم می‌کند.»

آقای فام با هونگ تأکید کرد: «امیدواریم از طریق کارگاه «تحول دیجیتال در آموزش‌های حرفه‌ای گردشگری»، بستری برای به اشتراک گذاشتن دانش و تجربیات ذینفعان و بحث و گفتگو برای یافتن راه‌حل‌های مؤثر برای تحول دیجیتال در آموزش‌های حرفه‌ای گردشگری ایجاد کنیم و به توسعه صنعت گردشگری ویتنام در عصر جدید کمک کنیم؛ از جمله سازمان‌های مدیریت دولتی در حوزه گردشگری، مؤسسات آموزشی، متخصصان حوزه گردشگری، کسب‌وکارها، جوامع...».

لی آن توان، مدیر دپارتمان آموزش (وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری) گفت که در سال‌های اخیر، فعالیت‌های آموزش و توسعه منابع انسانی گردشگری به پیشرفت‌های چشمگیری دست یافته است. سیستم امکانات آموزشی، مقیاس ثبت‌نام، مدل‌های آموزشی، روش‌ها و کیفیت آموزش به تدریج الزامات منابع انسانی را برای خدمت به توسعه عملی صنعت برآورده کرده است.

Bàn giải pháp đẩy mạnh chuyển đổi số trong đào tạo nghề du lịch - Ảnh 3. — آقای لی آن توان، مدیر دپارتمان آموزش (وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری) در این کارگاه سخنرانی کرد.

این کارگاه مکانی برای بحث، ارزیابی وضعیت فعلی و ارائه راهکار در اجرای تحول دیجیتال در آموزش‌های حرفه‌ای گردشگری امروز خواهد بود؛ در عین حال، توصیه‌های دقیق و صحیحی برای سازمان‌های مدیریتی در ایجاد سازوکارها و سیاست‌های مناسب برای این فعالیت جهت دستیابی به بالاترین بهره‌وری ارائه خواهد شد.

به طور خاص، در این کارگاه، نمایندگان بیش از 20 ارائه را مطالعه کردند و در مورد تعدادی از مطالب اصلی مانند موارد زیر بحث کردند: به اشتراک گذاری وضعیت فعلی و ارائه راهکارهای پیشنهادی برای به کارگیری فناوری دیجیتال در مدیریت گردشگری و آموزش حرفه‌ای؛ به کارگیری تحول دیجیتال در مدیریت دولتی آموزش حرفه‌ای گردشگری؛ به کارگیری تحول دیجیتال در جذب و مدیریت دانشجویان؛ طراحی، ساخت و مدیریت برنامه‌های آموزشی بر روی پلتفرم‌های دیجیتال؛ بهبود مهارت‌های تجربی فراگیران مبتنی بر فناوری؛ تبادل تجربیات در تحول دیجیتال در مدیریت کسب و کار گردشگری؛ روندها و تجربیات در تحول دیجیتال در آموزش حرفه‌ای برخی از موسسات آموزشی در جهان.

به گفته کمیته سازماندهی، تنوع ارائه‌ها به وضوح نشان‌دهنده علاقه عمیق و تمایل مشترک همه ذینفعان برای بهبود کیفیت آموزش‌های حرفه‌ای گردشگری از طریق تحول دیجیتال بود.

منبع