مطبوعات پیشگام مبارزه با کالاهای تقلبی و جعلی هستند.

هرگز پیش از این، کالاهای تقلبی، کالاهای تقلیدی و کلاهبرداری تجاری تا این حد پیچیده و کنترل آنها دشوار نبوده است.

در مبارزه برای جلوگیری و دفع قاچاق، کلاهبرداری تجاری، کالاهای تقلبی و کالاهای تقلبی، آژانس‌های مطبوعاتی همواره از صدای حرفه‌ای خود برای پیشگامی و همکاری با مقامات در جهت مقابله با کالاهای تقلبی استفاده کرده‌اند...

در تاریخ ۵ ژوئن، تلویزیون ویتنام یک کنفرانس مطبوعاتی برای راه‌اندازی برنامه «ضد کلاهبرداری - محافظت از کاربران» برگزار کرد.

نیروهای موازی، ضروری

اخیراً، مطبوعات به طور مداوم موارد تکان‌دهنده زیادی را در رابطه با کالاهای تقلبی، کالاهای بی‌کیفیت و کلاهبرداری تجاری گزارش کرده‌اند.

از جمله موارد قابل توجه می‌توان به مجموعه‌ای از مقالات تحقیقاتی در مورد صدها نوع شیر تقلبی و شیرهای غیراستاندارد که برای گروه‌های حساس مانند افراد مبتلا به دیابت، نارسایی کلیه، نوزادان نارس و زنان باردار تهیه شده است؛ ده‌ها داروی بدون مجوز؛ ده‌ها هزار لیتر روغن پخت و پز تقلبی و صدها تن پودر چاشنی، نمک و مونوسدیم گلوتامات که استانداردهای اعلام شده را رعایت نمی‌کنند، اشاره کرد. تصاویر و ویدیوهای بسیاری نیز منتشر شد که صحنه‌هایی از ریختن آب‌نبات‌های قاچاق و غذاهای کاربردی تقلبی در محل‌های دفن زباله را ثبت می‌کرد.

مطبوعات همچنین واقعیت برخی از غذاهای کاربردی را که به عنوان "داروهای معجزه آسا" تبلیغ می‌شوند، مانند آب نبات‌های گیاهی، چای لاغری و ... منعکس می‌کنند، اما وقتی بررسی می‌شوند، این محصولات محتوای اعلام شده را ندارند، استانداردهای ایمنی را رعایت نمی‌کنند، مجوز توزیع ندارند و حتی حاوی مواد ممنوعه هستند.

علاوه بر این، مقالات تحقیقی مفصلی در مورد «مسیر» کالاهای قاچاق، و همچنین ترفندهای پیچیده برای تبدیل کالاهای تقلبی به کالاهای گران‌قیمت و «میراث خانوادگی»، نیز به طور گسترده منتشر می‌شوند که به افزایش آگاهی در میان مصرف‌کنندگان و کل جامعه کمک می‌کند.

مطبوعات منتظر نماندند تا اوج مبارزه با کالاهای تقلبی، کالاهای تقلبی و کلاهبرداری تجاری آغاز شود تا «درگیر» شوند. در واقع، این وظیفه به طور منظم و مداوم توسط آژانس‌های مطبوعاتی انجام شده است.

در کنار نیروهای تخصصی مانند پلیس اقتصادی ، مدیریت بازار، مرزبانان، گمرک...، مطبوعات نیز نقش "سربازان" را در خط مقدم مبارزه با تقلب تجاری از طریق رسانه‌های چاپی، الکترونیکی، تلویزیون و رادیو ایفا می‌کنند. مجموعه‌ای از موارد مربوط به کالاهای تقلبی و جعلی به طور مداوم در روزنامه‌ها، کانال‌های تلویزیونی و رادیویی گزارش می‌شود.

علاوه بر این، پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی آژانس‌های مطبوعاتی مانند فیس‌بوک، زالو، یوتیوب، تیک‌تاک و... نیز به شدت برای انتشار اطلاعات به عموم، به ویژه جوانان - گروهی که مرتباً از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند - مورد سوءاستفاده قرار می‌گیرند.

مطبوعات از طریق مقالاتی که به انعکاس، بررسی، هشدار و تحلیل عمیق می‌پردازند، نه تنها حقیقت را آشکار می‌کنند، بلکه به مقامات نیز کمک می‌کنند تا به سرعت وضعیت را درک کنند و از این طریق برنامه‌های مؤثری برای مدیریت و پیشگیری داشته باشند.

می‌توان تأیید کرد که مبارزه با کالاهای تقلبی، کالاهای جعلی و کلاهبرداری تجاری بدون حمایت مطبوعات به سختی مؤثر خواهد بود.

دانشیار دکتر بویی چی ترونگ - معاون مدیر موسسه روزنامه‌نگاری و ارتباطات (دانشگاه علوم اجتماعی و انسانی، دانشگاه ملی ویتنام، هانوی) - اظهار داشت: «مطبوعات در بسیاری از جنبه‌های مختلف، صدای افراد داخلی را به گوش دیگران رسانده است. مطبوعات نقش خود را که آگاه‌سازی مردم در مورد سیاست‌ها و قوانین است، به خوبی انجام داده‌اند؛ همچنین به نظارت، انتقاد، تحقیق و افشای حقیقت در مورد مسائل برجسته مرتبط، از جمله تحقیق در مورد افرادی که در سازمان‌های مدیریت دولتی قانون را نقض کرده‌اند، پرداخته‌اند. مطبوعات همچنین در کار سازمان‌های اجتماعی، به عنوان یک «کانال» که مسیرهای مختلف اطلاعاتی را بین سیاست‌ها و افکار عمومی متصل می‌کند، نگرانی‌ها و توصیه‌های مردم را به رهبران در تمام سطوح منعکس می‌کند و برعکس، از مقامات ذیصلاح درخواست می‌کند تا به افکار عمومی و مردم پاسخ دهند.»

ترویج «روزنامه‌نگاری شهروندی» و صدای کسب‌وکارها

در دوران اخیر، علیرغم تلاش‌های وزارتخانه‌ها، شعب، ادارات محلی و نیروهای عملیاتی، قاچاق، کلاهبرداری تجاری، تولید و تجارت کالاهای تقلبی، کالاهای تقلبی و نقض حقوق مالکیت معنوی هنوز پیچیده است و در مقیاس وسیع و با مشارکت بسیاری رخ می‌دهد. این وضعیت نه تنها به طور جدی بر سلامت مردم تأثیر می‌گذارد، بلکه اعتماد اجتماعی را نیز تضعیف می‌کند و باعث سردرگمی و اضطراب در بین مردم می‌شود.

در مواجهه با این واقعیت، نخست وزیر فام مین چین، ابلاغیه رسمی شماره 72/CD-TTg مورخ 24 مه 2025 را صادر کرد و خواستار مشارکت همزمان وزارتخانه‌ها، شعب و ادارات محلی شد. به طور خاص، در این ابلاغیه به وضوح آمده است که مطبوعات و آژانس‌های رسانه‌ای باید «گزارش‌دهی در مورد خطرات قاچاق، کلاهبرداری تجاری، کالاهای تقلبی و نقض حقوق مالکیت معنوی را افزایش دهند؛ به سرعت از نمونه‌های مثبت و شیوه‌های خوب وزارتخانه‌ها، شعب و ادارات محلی تقدیر کنند؛ اقدامات منفی و غیرمسئولانه‌ای را که منجر به عواقب می‌شوند، مورد انتقاد و محکومیت قرار دهند». این الزام نه تنها یک وظیفه است، بلکه تأییدی بر نقش نظارت و انتقاد اجتماعی از آژانس‌های مطبوعاتی نیز می‌باشد.

با این حال، مبارزه با کالاهای تقلبی، کالاهای جعلی و کلاهبرداری تجاری نمی‌تواند صرفاً به تلاش‌های مطبوعات متکی باشد، بلکه نیازمند هماهنگی بسیاری از حوزه‌ها و حرفه‌ها و همچنین مشارکت مردم است.

تلگرام شماره ۷۲ همچنین بر لزوم بسیج سازمان‌های تابعه، مشاغل و مردم برای «مشارکت فعال و مسئولانه در مبارزه با قاچاق، کلاهبرداری تجاری و کالاهای تقلبی برای تشخیص زودهنگام، مبارزه و پیشگیری از ریشه و از مبدا» تأکید کرد.

در واقع، حوادث تکان‌دهنده‌ی زیادی رخ داده است که از «منابع شهروندی» سرچشمه گرفته‌اند. مانند پرونده‌ی آب‌نبات سبزیجات Kera که توسط حساب کاربری شبکه‌ی اجتماعی Su Tu An Chay کشف شد یا داستان «گوشت کثیف» برند CP که «باعث طوفانی» در مورد اعتماد شده است و توسط حساب کاربری شبکه‌ی اجتماعی Jonny Lieu مطرح شده است. مردم به «شرکای» مطبوعات تبدیل شده‌اند و هر شهروند حتی می‌تواند به یک «خبرنگار شهروندی» تبدیل شود. شبکه‌های اجتماعی به توسعه‌ی روند «خبرنگاری شهروندی» کمک کرده‌اند.

جنبه‌ی منفی «روزنامه‌نگاری شهروندی» اخبار جعلی و شایعات تایید نشده و بی‌اساس است. با این حال، اگر از زاویه‌ی مثبت به آن نگاه کنیم، به لطف «روزنامه‌نگاری شهروندی»، منابع خبری آژانس‌های مطبوعاتی سریع‌تر، متنوع‌تر، چندبعدی‌تر می‌شوند و تمام «جبهه‌ها» را پوشش می‌دهند.

به گفته دانشیار دکتر بویی چی ترونگ، توسعه رسانه‌های جدید به مردم این امکان را داده است که در بسیاری از مکان‌ها و در بسیاری از زمان‌ها به اطلاعات دسترسی داشته باشند، آنها را ثبت و ضبط کنند و در هر لحظه از فرصت‌ها استفاده کنند، بنابراین مردم می‌توانند به راحتی اطلاعات را در شبکه‌های اجتماعی منتشر کنند، در اظهار نظر و انتقاد از مسائل مشارکت کنند. صدای مردم فرصت‌هایی را برای مطبوعات ایجاد می‌کند تا حوادث ناشی از مردم را رصد، بررسی و منعکس کنند. بنابراین، برای ارتقای نقش روزنامه‌نگاری شهروندی، آژانس‌های مطبوعاتی باید سازماندهی، رهبری و اعتماد رسانه‌ای ایجاد کنند تا مردم بتوانند مطبوعات را در بیان نظرات و مبارزه با منفی‌نگری در زندگی همراهی کنند.

برای انجام این کار، «مدل روش ارتباطی باید به مدلی تغییر کند که آگاهی و رفتار را تغییر دهد، به طوری که مردم به سوژه‌های فعالی تبدیل شوند که مستقیماً مشارکت کنند و به یک شبکه اطلاعاتی، شبکه‌ای از افراد مسئول با علایقی برای پیوستن به مبارزه، متصل شوند. در آن زمان، مطبوعات فقط نقش همراه و رابط را ایفا می‌کنند.» - دانشیار، دکتر بویی چی ترونگ، به اشتراک گذاشت.

در مشکل کالاهای تقلبی، کالاهای تقلبی و کلاهبرداری تجاری، «قربانیان» نه تنها مصرف‌کنندگان، بلکه کسب‌وکارهای مشروع نیز هستند. بنابراین، نقش مطبوعات نه تنها شناسایی و مبارزه با تخلفات، بلکه گسترش «کسب‌وکارهای سبز» است که صادقانه تولید می‌کنند، اطلاعات شفاف ارائه می‌دهند و از نظر اجتماعی مسئولیت‌پذیر هستند.

به گفته سردبیر روزنامه فرهنگ، نگوین آنه وو، مطبوعات، به عنوان یک نهاد اجتماعی ویژه، توانایی هدایت افکار عمومی، ترویج ارزش‌های مثبت را دارند و در بسیاری از فعالیت‌ها از نزدیک با جامعه تجاری همراه بوده‌اند. مطبوعات مدل‌های معمول فرهنگ سازمانی را منعکس و منتشر می‌کنند، کسب و کارهایی را که صادقانه تجارت می‌کنند و در قبال جامعه مسئول هستند، الهام می‌بخشند و تشویق می‌کنند؛ از تخلفات و شیوه‌های تجاری غیراخلاقی انتقاد می‌کنند و نسبت به آنها هشدار می‌دهند و از این طریق به پاکسازی محیط کسب و کار کمک می‌کنند.

در عصر توسعه قوی شبکه‌های اجتماعی، مطبوعات - مردم - کسب‌وکارها باید به مثلثی از همراهی و خلاقیت تبدیل شوند و در ساخت یک اکوسیستم تجاری انسانی و مدرن مشارکت کنند. برای انجام این کار، تیم روزنامه‌نگاران، از خبرنگاران، سردبیران گرفته تا روسای آژانس‌های مطبوعاتی، همگی به شجاعت، جرأت فکر کردن، جرأت انجام دادن، و همچنین به انصاف و دقت بسیار زیاد و حفظ «ذهنی روشن، قلمی تیز و قلبی پاک» نیاز دارند.

منبع: https://hanoimoi.vn/bao-chi-tien-phong-tren-tran-tuyen-chong-hang-gia-hang-nhai-706104.html