وزارت علوم و فناوری با انجام یک بررسی عملی در آن گیانگ، مشکلات مربوط به اداره دو سطحه دولت محلی را برطرف کرد.

در تاریخ ۲۸ آگوست ۲۰۲۵، هیئت کاری وزارت علوم و فناوری (MOST) به سرپرستی آقای هو هونگ های، معاون مدیر بخش حقوقی، جلسه‌ای کاری با کمیته مردمی استان آن گیانگ در مورد اجرا و بهره‌برداری از مدل حکومت محلی دو سطحی برگزار کرد. این آخرین محلی از ۳۴ استان و شهری است که MOST در آن بررسی و تبادل نظر عملی ترتیب داده است.

هیئت وزارت علوم و فناوری با استان آن گیانگ همکاری کرد.

برای اطمینان از اثربخشی دولت دو سطحی، کمیته مردمی استان آن گیانگ طرحی را برای سازماندهی و بهره‌برداری از ۵ پلتفرم و سیستم اطلاعاتی مهم منتشر کرده است. یکپارچه‌سازی استفاده از سیستم‌ها و نرم‌افزارهای اطلاعاتی مشترک، عملیات پایدار، مداوم و بدون وقفه را تضمین می‌کند.

به طور خاص، صدور بیش از 20،000 حساب ایمیل رسمی برای مقامات، کارمندان دولت و کارمندان عمومی در 17 اداره، شعبه و بخش و 102 کمیته مردمی بخش‌ها، بخش‌ها و مناطق ویژه با نرخ 100٪ تکمیل شده است. به لطف این، همه مقامات و کارمندان دولت می‌توانند از ایمیل رسمی در کارهای مدیریتی و عملیاتی استفاده کنند.

همزمان، آن گیانگ اتصال، پیوند متقابل و اشتراک‌گذاری داده‌ها بین سیستم‌های درون استان و با وزارتخانه‌ها و شعب مرکزی را از طریق پلتفرم ملی یکپارچه‌سازی و اشتراک‌گذاری داده‌ها (NDXP) تکمیل کرده است. این پیاده‌سازی با چارچوب معماری دولت دیجیتال ویتنام مطابقت دارد و همچنین با معماری دولت الکترونیک استان سازگار است و هدف آن ایجاد یک دولت دیجیتال همزمان است.

در حوزه مدیریت عمومی، استان آن گیانگ یک سیستم مدیریت اسناد را تنظیم و نصب کرده است که بر اساس مدل دو سطحی دولت عمل می‌کند. این استان بیش از 20400 حساب کاربری کادرها، کارمندان دولت و کارمندان دولتی ادارات، شعب و واحدهای خدمات عمومی را به طور کامل در این سیستم به‌روزرسانی کرده است. نرخ تبادل اسناد الکترونیکی بین سازمان‌های اداری به 100 درصد رسیده است که به کاهش شدید استفاده از اسناد کاغذی و صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌ها کمک کرده است.

سیستم اطلاعات رویه‌های اداری نیز تکمیل و به طور همزمان به پورتال ملی خدمات عمومی متصل شده است. بر این اساس، ۲۱۳۸ رویه اداری استان در پایگاه داده ملی منتشر شده است که از این تعداد، ۱۸۲۹ رویه تحت اختیار سطح استانی و ۴۲۱ رویه تحت اختیار سطح بخش است. تا به امروز، این استان ۸۰۴ سرویس عمومی آنلاین کامل و ۱۱۴۲ سرویس عمومی آنلاین جزئی را ادغام کرده است.

آمار از ۱ جولای تا ۱۹ آگوست ۲۰۲۵ نشان می‌دهد که این سیستم ۱۴۴۳۷۵ درخواست دریافت کرده است که از این تعداد، درخواست‌های آنلاین با ۱۱۴۷۰۸ درخواست، بخش بالایی را تشکیل می‌دهند. نرخ رسیدگی به موقع و زودهنگام به درخواست‌ها ۹۲.۷٪ است.

پورتال اطلاعات الکترونیکی استان آن گیانگ نیز ارتقا یافته است و امنیت و ایمنی را طبق فرمان 42/2022/ND-CP و بخشنامه 22/2023/TT-BTTTT تضمین می‌کند. این پورتال ویژگی‌های جدید بسیاری، به ویژه عملکرد "یک جستجو" را اضافه کرده است که به کاربران امکان می‌دهد همزمان چندین کانال اطلاعاتی را تنها با یک کلمه کلیدی جستجو کنند. علاوه بر این، استان کانال را برای دریافت نظرات و بازخورد از افراد و مشاغل نیز گسترش داده است که به بهبود کارایی تعامل و کیفیت خدمات کمک می‌کند.

هیئت اعزامی وزارت علوم و فناوری از پیشخوان رویه‌های اداری اداره علوم و فناوری در مرکز خدمات مدیریت دولتی استان بازدید کرد.

بر اساس فرمان ۱۳۲/۲۰۲۵/ND-CP و فرمان ۱۳۳/۲۰۲۵/ND-CP دولت، وزارت علوم و فناوری تصمیمات زیادی را برای اعلام رویه‌های اداری جدید، اصلاح‌شده، تکمیل‌شده یا لغو شده صادر کرده است. در آن گیانگ، وزارت علوم و فناوری تصمیمی را به کمیته خلق استان ارائه کرده است که به مدیر این وزارتخانه اجازه می‌دهد ۸۵ وظیفه را در زمینه‌های مختلفی مانند ایمنی تشعشعات و هسته‌ای، مالکیت معنوی، استانداردهای اندازه‌گیری کیفیت، مخابرات و اینترنت انجام دهد.

تا به امروز، تعداد کل رویه‌های اداری غیرمتمرکز به مناطق محلی در حوزه علم و فناوری ۱۲۱ مورد است که همگی در پورتال ملی خدمات عمومی ادغام شده‌اند.

علاوه بر دستاوردها، این گزارش به برخی مشکلات نیز اشاره کرد. در برخی از بخش‌ها، مسئولان هنوز هنگام کار با سیستم جدید سردرگم بودند، در حالی که زیرساخت فناوری اطلاعات هماهنگ نشده بود، بسیاری از دستگاه‌ها دچار اختلال شدند. برخی از سیستم‌های ارتباطی، به ویژه پورتال خدمات عمومی ملی، گاهی اوقات در ساعات اوج مصرف کند بودند و بر ارسال درخواست آنلاین تأثیر می‌گذاشتند.

کارگروه وزارت علوم و فناوری، فهرست رویه‌های اداری تحت صلاحیت کمیته مردمی بخش راخ گیا را در مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش بررسی کرد.

در جلسه کاری، آقای هو هونگ های، رئیس کارگروه، به همراه نمایندگان واحدهای تابعه وزارت علوم و فناوری، مستقیماً به بسیاری از توصیه‌های استان پاسخ دادند و مواردی را که فراتر از اختیارات آنها برای گزارش به مافوق جهت بررسی بود، ذکر کردند. آقای هو هونگ های تأکید کرد که این سفر کاری نه تنها برای بازرسی و ارزیابی نتایج اجرا، بلکه فرصتی برای وزارتخانه جهت همراهی، به اشتراک گذاشتن و رفع مشکلات برای مردم محلی است.

بر اساس تلفیق نتایج حاصل از مناطق، وزارتخانه طبق فرمان ۱۳۲/۲۰۲۵/ND-CP و فرمان ۱۳۳/۲۰۲۵/ND-CP، کتابچه راهنمایی برای اجرای یکپارچه در سراسر کشور، به ویژه در زمینه تمرکززدایی و تفویض اختیار، منتشر خواهد کرد.

• بیشتر ببینید

  وزارت علوم و فناوری بسیاری از توصیه‌های استان کا مائو در مورد اداره دولت دو سطحی را بررسی می‌کند.

  
• بیشتر ببینید

  وزارت علوم و فناوری در کان تو روی اجرای مدل دولت محلی دو سطحی کار می‌کند

  

مرکز ارتباطات علم و فناوری

منبع: https://mst.gov.vn/bo-khcn-khao-sat-thuc-tien-tai-an-giang-thao-go-vuong-mac-trong-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-197250829084023368.htm