مراقب افزایش جرایم مربوط به خرابکاری در دستگاه‌های خودپرداز و کلاهبرداری بانکی در طول تعطیلات تت باشید

ANTD.VN - اخیراً، افراد شرور دستگاه‌های خودپرداز برخی از بانک‌ها را برای سرقت پول خراب کرده‌اند یا از ترفندهای جدید و پیچیده‌ای برای نصب دستگاه‌های اسکیمینگ جهت سرقت اطلاعات کارت‌های تراکنش در دستگاه‌های خودپرداز استفاده کرده‌اند تا کارت‌های جعلی برای برداشت پول بسازند...

انجمن کارت بانکی (انجمن بانکداری ویتنام) به تازگی سندی را به بانک‌های عضو ارسال کرده و درخواست کرده است که امنیت و ایمنی عملیات دستگاه‌های خودپرداز را تقویت کنند تا اطمینان حاصل شود که سیستم خودپرداز به طور ایمن، مؤثر و روان، به ویژه در طول تعطیلات سال نو و سال نو قمری، کار می‌کند.

بر این اساس، انجمن کارت‌های بانکی اعلام کرد که اخیراً، برخی از بانک‌های عضو، دستگاه‌های خودپرداز خود را توسط افراد شرور برای سرقت پول خراب کرده‌اند یا از ترفندهای جدید و پیچیده‌ای برای نصب دستگاه‌های اسکیمینگ جهت سرقت اطلاعات کارت‌های تراکنش در دستگاه‌های خودپرداز استفاده کرده‌اند تا کارت‌های جعلی برای برداشت پول بسازند...

پیرو دستورالعمل بانک ایالتی مبنی بر محدود کردن و/یا الزام بانک‌ها به رد تراکنش‌های انجام شده با استفاده از داده‌های روی نوارهای مغناطیسی، بعید نیست که این گروه از افراد در دوره‌های گذشته به افزایش فعالیت‌های برداشت وجه نقد خود با استفاده از داده‌های کارت‌های دزدیده شده ادامه دهند.

جرایم بانکی اغلب در طول عید تت به شدت افزایش می‌یابد.

انجمن کارت اعلام کرد که افراد اغلب از چسب/نوار برای پوشاندن دوربین استفاده می‌کنند تا از ضبط تصاویر جلوگیری کنند و سپس بدنه دستگاه را می‌شکنند یا از ابزاری برای منفجر کردن درب پرداخت/کشوی پول نقد خودپرداز استفاده می‌کنند تا خودپرداز را خراب کرده و پول داخل آن را بدزدند. یا افراد دستگاه‌های اسکیمینگ را برای سرقت اطلاعات کارت تراکنش در خودپرداز نصب می‌کنند تا کارت‌های جعلی بسازند و در محل سرقت یا نزدیکی آن پول برداشت کنند.

در صورتی که اطلاعات کارت قبلاً به سرقت رفته باشد، فرد مورد نظر از مجموعه‌ای از کارت‌های جعلی برای برداشت مداوم پول از دستگاه‌های خودپرداز در همان مسیر استفاده کرده است.

بنابراین، انجمن کارت توصیه می‌کند که بانک‌های عضو باید هوشیاری خود را در برابر خطر خرابکاری/اسکینینگ دستگاه‌های خودپرداز برای سرقت پول افزایش دهند و به سرعت به خرابکاران پاسخ دهند. زیرا اهداف خرابکاران، دستگاه‌های خودپردازی هستند که در مکان‌های متروکه، با ترافیک کم در شب و بدون امنیت ۲۴ ساعته قرار دارند.

بانک‌ها لازم است صحنه تمام دستگاه‌های خودپرداز تحت مدیریت بانک را بررسی کنند، اطمینان حاصل کنند که محل نصب خودپرداز به طور کامل به تجهیزات امنیتی، به ویژه دوربین‌ها (شامل اسکنر و ذخیره‌سازی تصویر، دزدگیر، اعلام حریق و غیره) مجهز است، زاویه دوربین نظارتی خودپرداز را تنظیم کنند، پوشش مکان‌هایی از جمله قسمت کارتخوان، صفحه کلید ورود پین را به عنوان مبنایی برای نظارت از راه دور بانک بر امنیت و ایمنی خودپرداز تضمین کنند.

ترتیبی دهید که کارکنان در حال انجام وظیفه باشند و تصاویر دوربین‌های دستگاه‌های خودپرداز، به ویژه در مکان‌هایی که هیچ نگهبان امنیتی وجود ندارد، را بررسی کنند تا موارد نصب دستگاه‌های سرقت اطلاعات/استفاده از کارت‌های جعلی توسط افراد مشکوک و/یا خرابکاری‌های مشکوک/متکرر در دستگاه‌های خودپرداز به سرعت تشخیص داده شود.

افزایش بازرسی‌های دوره‌ای در محل از تمام دستگاه‌های خودپرداز، توجه به ناحیه کارت‌خوان، صفحه کلید، دستگاه محافظ صفحه کلید (در صورت وجود)، پوشش اطراف صفحه نمایش دستگاه خودپرداز، دوربین دستگاه خودپرداز برای تشخیص سریع دستگاه‌های عجیبی که به طور غیرعادی به دستگاه خودپرداز متصل، پوشانده یا پوشانده شده‌اند و/یا مته‌های کوچک برای نصب دستگاه‌ها/دوربین‌های بسیار کوچک...

انجمن کارت توصیه می‌کند: «هنگام شناسایی یک دستگاه خودپرداز با علائم غیرمعمول مانند رد نوار چسب، پوشش‌های صفحه‌کلید گم‌شده یا علائمی از برداشتن و نصب مجدد... لازم است تصاویر دوربین در دستگاه خودپرداز بررسی و بازبینی مجدد شود تا علائم مشکوک به اسکیمینگ مشخص شود. به‌ویژه، افرادی که رفتار عجیبی دارند، مشکوک به نصب دستگاه‌های اسکیمینگ مانند دستگاه‌های عجیب و غریب هستند، تراکنش‌هایی با استفاده از کارت‌هایی با رنگ‌ها، لوگوها، نمادهای عجیب و غریب...»

علاوه بر این، بانک‌ها باید استعلام‌ها و شکایات را مطابق با مقررات داخلی بانک و مقررات بانک دولتی ویتنام دریافت و پردازش کنند...

گزارش به موقع به مقامات ذیصلاح در داخل بانک، هماهنگی با پلیس، مقامات محلی، رسانه‌های گروهی و سازمان‌های امنیتی و حفاظتی در منطقه برای پاسخگویی به موارد تخریب یا سرقت پول در دستگاه‌های بانکی توسط افراد خارجی...

در عین حال، بانک‌ها باید به طور فعال ارتباطات چند کاناله را با مشتریان در مورد اقدامات ایمنی هنگام تراکنش در دستگاه‌های خودپرداز انجام دهند تا آگاهی مشتریان از مدیریت ریسک پیشگیرانه افزایش یابد.

انجمن کارت به بانک‌های عضو توصیه می‌کند که اقدامات لازم برای پیشگیری و مبارزه با اسکیمینگ دستگاه‌های خودپرداز را از طریق موارد زیر تقویت کنند: راهکارهای سخت‌افزاری - هماهنگی با تأمین‌کنندگان تجهیزات، شرکای تعمیر و نگهداری برای نصب تجهیزات پیشگیری از اسکیمینگ دستگاه‌های خودپرداز؛ اولویت‌بندی مکان‌ها و مناطقی که طبق جلسات منظم کمیته فرعی مدیریت ریسک، خطر بالای اسکیمینگ دستگاه‌های خودپرداز در آنها توصیه شده است؛

راهکارهایی برای محدود کردن/مسدود کردن تراکنش‌های برگشتی بر اساس معیارهای بازه زمانی، آستانه ریسک‌پذیری، کانال تراکنش... برای محدود کردن ضررهای ناشی از اسکیمینگ دستگاه‌های خودپرداز و در عین حال تضمین خدمات مؤثر به مشتریان.

منبع: https://www.anninhthudo.vn/canh-giac-toi-pham-dap-pha-atm-skimming-chiem-doat-tien-ngan-hang-gia-tang-dip-tet-post599728.antd