شاخص خدمت رسانی به مردم و کسب و کارها در کوانگ نام، از بین ۶۳ استان و شهر، رتبه شانزدهم را دارد.

* وزارت صنعت و تجارت همچنان در شاخص خدمات به مردم و مشاغل پیشرو است

شاخص خدمات برای افراد و مشاغل در سطح ادارات استان کوانگ نام از ۱۵ آوریل. عکس: PV

صبح امروز، ۱۵ آوریل، دفتر کمیته مردمی استان کوانگ نام اعلام کرد که با اجرای طرح شبیه‌سازی هفتگی کمیته مردمی استان در زمینه بهبود شاخص خدمات مردمی و تجاری استان، طبق داده‌های ارزیابی استخراج شده از پورتال ملی خدمات عمومی، این استان در مقایسه با دوره ارزیابی قبلی به نتایج مثبتی دست یافته است.

بر این اساس، در مقایسه با دوره قبل، برخی از شاخص‌های مؤلفه‌های شاخص خدمات مردم و کسب‌وکار استان کوانگ نام، از جمله موارد زیر، افزایش امتیاز داشته‌اند: تبلیغات و شفافیت ۱ امتیاز؛ پیشرفت پردازش ۰.۱ امتیاز؛ دیجیتالی کردن اسناد ۰.۱ امتیاز افزایش یافته است.

همچنین طبق آمار، شاخص خدمات وزارت اطلاعات و ارتباطات برای افراد و مشاغل در سطح مناطق و ادارات تا تاریخ ۱۵ آوریل به شرح زیر است:

در سطح دپارتمان، دپارتمان صنعت و تجارت با ۹۱.۱۷ امتیاز در رتبه اول قرار گرفت و به عنوان عالی طبقه‌بندی شد؛ دپارتمان منابع طبیعی و محیط زیست تنها با ۴۷.۲۷ امتیاز در رتبه آخر قرار گرفت و به عنوان ضعیف طبقه‌بندی شد. در سطح منطقه‌ای، نام گیانگ با ۸۸.۳۱ امتیاز در صدر و ناحیه کو سون با ۷۰.۴۵ امتیاز در رتبه آخر قرار گرفت.

۲۰۲۴۰۴۱۵_۱۱۲۸۵۶.jpg — شاخص خدمات در سطح منطقه برای افراد و مشاغل در استان کوانگ نام از ۱۵ آوریل. عکس: PV

طبق مصوبه شماره ۷۶۶ نخست وزیر در خصوص تصویب مجموعه شاخص‌های هدایت، اجرا و ارزیابی کیفیت خدمات برای افراد و مشاغل در انجام رویه‌های اداری و خدمات عمومی به صورت بلادرنگ در محیط الکترونیکی (که به عنوان مجموعه شاخص‌های خدمت‌رسانی به افراد و مشاغل شناخته می‌شود) شامل ۵ شاخص جزء: تبلیغات، شفافیت؛ پیشرفت، نتایج تسویه حساب؛ دیجیتالی شدن سوابق؛ ارائه خدمات آنلاین؛ سطح رضایت.

معیارهای ارزیابی برای هر گروه شاخص مؤلفه به تفصیل مشخص شده است. این ارزیابی بر اساس داده‌های لحظه‌ای انجام می‌شود. نتایج ارزیابی در پورتال ملی خدمات عمومی، سامانه اطلاعاتی برای رسیدگی به رویه‌های اداری در سطوح وزارتخانه‌ها و استان‌ها (پورتال خدمات عمومی در سطوح وزارتخانه‌ها و استان‌ها) منتشر می‌شود.

منبع