تحول دیجیتال - پایه و اساس توسعه پایدار شرکت برق باک نین

BAC NINH - شرکت برق Bac Ninh تحت رهبری کمیته حزب، تحول دیجیتال همزمان را در مدیریت و بهره‌برداری از شبکه برق اجرا کرده و بهره‌وری تولید، تجارت و خدمات مشتری را بهبود بخشیده است. بدین ترتیب، نقش پیشگام صنعت برق در ارتقای توسعه اجتماعی-اقتصادی در این استان - یک مرکز صنعتی مهم کشور - تأیید می‌شود.

فناوری جدید - بهبود مدیریت و بهره‌وری عملیات

شرکت برق باک نین پس از ادغام با استان، برق بیش از ۱ میلیون مشتری، از جمله ده‌ها هزار آژانس اداری، سازمان و شرکت در پارک‌های صنعتی را تأمین می‌کند. این ویژگی، این واحد را ملزم می‌کند که نه تنها تأمین برق ایمن و مداوم را تضمین کند، بلکه کیفیت خدمات و قابلیت اطمینان تأمین برق را در بالاترین سطح بهبود بخشد. رفیق دو کواک لانگ، دبیر حزب و مدیر شرکت، گفت: «کمیته حزبی شرکت با درک نقش و وظیفه سیاسی توسعه تولید، تحول دیجیتال را به عنوان یک پیشرفت، یک الزام اجتناب‌ناپذیر برای نوسازی صنعت برق، بهبود بهره‌وری در خدمت‌رسانی به مردم و مشاغل شناسایی کرد. از آنجا، کار تحول دیجیتال در قطعنامه‌ها و برنامه‌های عملیاتی ادارات این واحد، با واگذاری، بازرسی، نظارت و اجرای شدید و روشمند، گنجانده شده است.»

کارکنان تیم مدیریت برق منطقه‌ای ویت ین، تحول دیجیتال را در مدیریت و عملیات به کار می‌گیرند.

بر این اساس، شرکت بر سرمایه‌گذاری و استقرار بسیاری از راه‌حل‌های کاربردی فناوری جدید تمرکز کرده است، ۴۴ حلقه خودکار راه‌اندازی شده‌اند. این سیستم به اتصال و کنترل دستگاه‌های سوئیچینگ از راه دور کمک می‌کند، زمان عیب‌یابی را به حداقل می‌رساند و قابلیت اطمینان منبع تغذیه را بهبود می‌بخشد. این شرکت همچنین واحد پیشرو در بهره‌برداری از ایستگاه‌های ترانسفورماتور ۱۱۰ کیلوولت در حالت بدون اپراتور است و ۴۷/۴۹ ایستگاه به طور کامل تبدیل شده‌اند. ایستگاه‌های باقیمانده در حالت بهره‌برداری از راه دور با سرپرستان کار می‌کنند و به بهینه‌سازی منابع انسانی و بهبود ایمنی کمک می‌کنند.

به طور خاص، شرکت برق Bac Ninh تعدادی از ایستگاه‌های ترانسفورماتور دیجیتال مانند ایستگاه ترانسفورماتور Que Vo 2 و ایستگاه ترانسفورماتور Quang Chau 2 را به بهره‌برداری رسانده است. این ایستگاه‌ها از فناوری کنترل دیجیتال استفاده می‌کنند که امکان نظارت، جمع‌آوری داده‌ها و عملکرد دقیق را فراهم می‌کند. علاوه بر این، اتصال تجهیزات به سیستم کنترل از راه دور SCADA نیز مورد توجه قرار گرفته است. برای افزایش انعطاف‌پذیری عملیاتی، این شرکت پروژه‌های حلقه‌ای، چند انشعابی و چند اتصالی را با مجموع ۵۴ مدار اجرا کرده است. این حلقه‌ها نقش مهمی در تأمین انعطاف‌پذیر برق از منابع متعدد، کاهش زمان بازیابی در هنگام وقوع حوادث محلی و تضمین تولید و تجارت بدون وقفه، به ویژه در مناطق صنعتی، ایفا می‌کنند. این شرکت همچنین استفاده از روش‌های نگهداری مبتنی بر شرایط تجهیزات را برای تشخیص سریع آسیب‌ها ترویج می‌دهد و در نتیجه برنامه‌های تعمیر مؤثر و مقرون به صرفه‌ای را تدوین می‌کند. تا به امروز، این شرکت این روش را برای 2,015/2,494 دستگاه در شبکه ولتاژ متوسط ​​(با رسیدن به 80.79٪) و 1,592/2,910 دستگاه در ایستگاه‌های ترانسفورماتور 110 کیلوولت (با رسیدن به 54.71٪) به کار گرفته است. استفاده از پهپادها برای بازرسی شبکه نیز به طور گسترده مورد استفاده قرار گرفته است که به بازرسی سریع و دقیق کمک می‌کند و ایمنی کارگران را تضمین می‌کند.

در زمینه اندازه‌گیری و مدیریت برق، ۱۰۰٪ کنتورهای برق با کنتورهای الکترونیکی جایگزین شده‌اند که ۹۲.۳۷٪ آنها دارای عملکرد اندازه‌گیری از راه دور هستند. در ایستگاه‌های ترانسفورماتور ۱۱۰ کیلوولت، نرخ اندازه‌گیری از راه دور به ۱۰۰٪ می‌رسد. سیستم اندازه‌گیری از راه دور به انتقال خودکار قرائت کنتورها به سرور کمک می‌کند و در محاسبه قبوض برق، پشتیبانی از مدیریت تلفات برق، پیش‌بینی خروجی و بهره‌برداری مؤثر از تولید نقش دارد.

راحت، رضایت مشتری

همزمان با تحول دیجیتال در فناوری، خدمات مشتری نیز به لطف کاربرد فناوری دیجیتال به طرز چشمگیری تغییر کرده است. خدمات آنلاین برق سطح ۴ به طور گسترده در پورتال ملی خدمات عمومی و وب‌سایت مرکز خدمات مشتری مستقر شده‌اند. در ۷ ماه اول سال ۲۰۲۵، این شرکت ۴۴۵۸۰ درخواست خدمات برق دریافت و حل و فصل کرده است که از این تعداد، ۱۶۸۹۰ درخواست به صورت آنلاین از طریق پورتال ملی خدمات عمومی ثبت شده است. حل و فصل ۱۰۰٪ درخواست‌ها در سطوح ۳ و ۴ نشان دهنده تغییر واضح در کیفیت خدمات است که راحتی و رضایت را برای مشتریان به ارمغان می‌آورد.

فعالیت‌های پرداخت غیرنقدی نیز با ۹۲۷,۸۳۵ مشتری که قبوض برق را بدون پول نقد پرداخت کردند، نتایج مثبتی به همراه داشت که ۹۹.۲۵٪ را تشکیل می‌دهد. این شرکت روش‌های پرداخت متنوعی مانند بدهی خودکار از طریق بانک‌ها، پرداخت از طریق بانکداری اینترنتی، پورتال خدمات عمومی، از طریق ویتل، دفاتر پست و... را ادغام کرده و همزمان کانال‌های جمع‌آوری را به مناطق دورافتاده گسترش داده است. نکته قابل توجه این است که ابتکارات تحول دیجیتال که توسط مسئولان و کارمندان شرکت پیشنهاد شده است، توسط شرکت برق شمالی به رسمیت شناخته شده است. نمونه‌های بارز عبارتند از: راهکارهای کنترل سفارش کار برای افزایش شفافیت و ایمنی کار؛ وب‌سایت مدیریت پرونده فنی برای ارائه جستجوی داده‌های فنی در واحدها؛ سیستم نظارت خودکار برای ناهنجاری‌ها از داده‌های تله‌متری EVNHES برای کمک به تشخیص سریع و رسیدگی سریع به ناهنجاری‌ها در شبکه برق.

تمام کارهای تولید و مدیریت کسب و کار نیز از طریق نرم‌افزار اداری الکترونیکی D-Office با امضاهای دیجیتال یکپارچه دیجیتالی شده‌اند. ۱۰۰٪ اسناد ورودی و خروجی (به جز اسناد محرمانه) به صورت الکترونیکی گردش می‌کنند که به کاهش کاغذبازی، افزایش سرعت پردازش، صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌های عملیاتی کمک می‌کند. جلسات آنلاین با گروه برق ویتنام و شرکت برق شمالی یا در داخل شرکت نیز به طور منظم برگزار می‌شود تا جایگزین فرم‌های جلسات سنتی شود و انعطاف‌پذیری و صرفه‌جویی را تضمین کند.

می‌توان تأیید کرد که تحول دیجیتال جامع در شرکت برق باک نین، نتایج عملی به همراه داشته است. پیش‌نیاز موفقیت، پیش‌فعالیت، خلاقیت و عزم راسخ در جهت‌دهی به کمیته حزبی شرکت است. تحول دیجیتال به بهبود بهره‌وری عملیاتی، افزایش بهره‌وری نیروی کار، بهبود کیفیت خدمات و نوسازی تدریجی سیستم برق به سمت یک شبکه هوشمند کمک کرده و ایمنی - ثبات - پایداری را تضمین می‌کند.

مقاله و عکس‌ها: Thu Phong

منبع: https://baobacninhtv.vn/chuyen-doi-so-nen-tang-de-dien-luc-bac-ninh-phat-trien-ben-vung-postid424749.bbg