توجه به بهبود فضای کسب و کار گردشگری ، برخورد قاطع با تخلفات، حمایت از حقوق گردشگران و همچنین توجه به توسعه بسیاری از محصولات جدید گردشگری... از جمله کارهایی است که شرکت گردشگری کو تو در سالهای اخیر انجام داده و به افزایش جذب گردشگری دریایی و جزیرهای کمک کرده است.
با تخلفات قاطعانه برخورد شود
با ورود به فصل گردشگری تابستانی ۲۰۲۴، کو تو برای گردشگران بسیار جذاب است. در ۶ ماه اول سال، کو تو حدود ۱۹۱۰۰۰ بازدیدکننده را پذیرا بوده است. بنابراین، یکی از اولویتهای اصلی این منطقه، راهاندازی قوی، تضمین محیط کسب و کار گردشگری و حمایت از حقوق گردشگران است.

اخیراً، در ۴ جولای، تیم بازرسی میانرشتهای منطقه کو تو، فعالیتهای تفریحی آبی در ساحل توریستی هونگ وان (بخش دونگ تین) را بازرسی کرد. در طول بازرسی، آنها ۳ مورد از فعالیت جت اسکیهای آقای فام وان دونگ، فام تان تونگ و نگو وان مان را که بدون مجوز، شناورهای موزی را برای حمل مسافر در ساحل یدک میکشیدند، کشف کردند. تیم بازرسی پروندهای تشکیل داد و عملیات را به حالت تعلیق درآورد و درخواست کرد که وسایل نقلیه به ستاد پلیس منطقه منتقل شوند تا با نحوه برخورد طبق مقررات هماهنگی شود.
پیش از این، در این ساحل، مواردی از سازماندهی خودسرانه جت اسکی، قایق موزی، کایاک و ... توسط برخی سازمانها و افراد بدون رعایت مقررات وجود داشت. در میان آنها، حادثهای رخ داد که در آن یک جت اسکی هنگام آماده شدن برای کشیدن گروهی از گردشگران که روی یک قایق موزی نشسته بودند، منفجر شد و خوشبختانه تلفات انسانی نداشت.
به همین ترتیب، در اوایل ماه ژوئن، منطقه کو تو اطلاعاتی را دریافت و بررسی کرد که نشان دهنده نارضایتی گردشگران از کیفیت خدمات هنگام اقامت در یک اقامتگاه خانگی در منطقه ۲، شهر کو تو، در صفحه هواداران کو تو ریویو - تجربه سفر به جزیره کو تو بود. در این پست، گردشگران اظهار داشتند که خدمات ارائه شده مطابق توافق اولیه نبوده، نگرش خدمات غیرحرفهای بوده و از صاحب اقامتگاه راهحل رضایتبخشی دریافت نکردهاند. این منطقه یک تیم میانرشتهای را برای اقدام سریع تشکیل داد و تأیید کرد که اعتراض گردشگران کاملاً بیاساس بوده است. این تیم جریمه اداری اعمال کرد و همزمان از مرکز فوق خواست تا متعهد شود که فوراً کاستیها را اصلاح کرده و کیفیت خدمات را در آینده بهبود بخشد.
آقای نگوین های لین، رئیس اداره فرهنگ - اطلاعات و گردشگری منطقه کو تو، تأیید کرد: اینها تنها دو مورد از موارد بسیاری است که مقامات منطقه کو تو به سرعت به آنها رسیدگی کردهاند. ما همیشه به اطلاعات دریافتی، دریافت و تعهد به رسیدگی دقیق به تخلفات توجه میکنیم و حقوق گردشگران را هنگام سفر به کو تو تضمین میکنیم.
بر این اساس، برای افزایش اثربخشی محیط گردشگری سالم، منطقه کو تو یک تیم بازرسی بین رشتهای برای مدیریت دولتی گردشگری در منطقه ایجاد کرده، مقررات عملیاتی را صادر کرده و وظایف خاصی را تعیین کرده است. در عین حال، این منطقه همچنین یک خط تلفن ویژه خوب دارد که مستقیماً و 24 ساعته از گردشگران بازخورد دریافت میکند. رهبران بخشها و کمیته مردمی منطقه نیز به طور منظم در شبکههای اجتماعی و گروههای گردشگری شرکت میکنند تا به طور فعال اطلاعات دریافت کنند، فعالیتها، کیفیت خدمات گردشگری و بازخورد گردشگران را رصد کنند.

برای بازگرداندن فضای کسب و کار گردشگری و کنترل کامل تورهای غیرقانونی، در اوایل ماه ژوئن، منطقه کو تو سندی را صادر کرد که به آژانسهای تخصصی و نیروهای عملیاتی دستور میداد تا مدیریت را تقویت کنند، بازرسی و با تورهای ماهیگیری غیرقانونی و ماهی مرکب شبانه، تورهای غیرقانونی جزیره؛ فعالیتهای تفریحی زیر آب و تورهای خودجوش که مطابق با مقررات نیستند، برخورد کنند.
با این اقدامات، در 6 ماه اول سال 2024، تیم بازرسی میانرشتهای این منطقه 10 بازرسی ترتیب داد و بیش از 20 میلیون دونگ ویتنامی به دلیل تخلفات اداری جریمه کرد. تنها در ماه ژوئیه، ماه اوج گردشگری، مقامات این منطقه 7 بازرسی انجام دادند، پروندههایی تشکیل دادند و به کمیته مردمی منطقه توصیه کردند که تصمیماتی برای جریمه 7 مورد، از جمله 6 مورد جت اسکی در سواحل وان چای و هونگ وان با مجموع جریمه 45 میلیون دونگ ویتنامی، صادر کند. 3 مورد از شکایات گردشگران از طریق خط تلفن در مورد رفتار نامناسب به طور رضایتبخشی حل و فصل شد...
محصولات جدید را تبلیغ کنید
شرکت Co To با ایجاد یک محیط کسب و کار گردشگری سالم، به معرفی محصولات جدید برای خدمت رسانی به گردشگران نیز بسیار علاقهمند است. آقای نگوین های لین افزود: «اصلاح شدید تخلفات همچنین شرایطی را برای تثبیت و تشویق توسعه محصولات گردشگری قوی مطابق با مقررات، ترویج محصولات گردشگری جدید و افزایش جذابیت گردشگری Co To ایجاد میکند.»

میتوان دریافت که کمپین اصلاح و رسیدگی به تخلفات، حرکتی قوی برای نظارت و تشدید مدیریت فعالیتهای تورها، مسیرها، خدمات گردشگری و تفریحات خودجوش زیر آب است که با مقررات مطابقت ندارند... که گردشگری کوانگ نین نیز به شدت آنها را مدیریت میکند. این همچنین راه حلی برای مشکل تجارت و تبلیغات تورهای ماهیگیری شبانه و بدون مجوز ماهی مرکب و تورهای جزایر کوچک است که در سالهای اخیر در سایتهای شبکههای اجتماعی گسترش یافته است. همزمان از حقوق مشاغل و سازمانهای مشروع محافظت کنید و اجازه بهرهبرداری از تورهای ۳ جزیرهای را داشته باشید. از آنجا، گردشگران هنگام بازدید از جزایر، بدون پرداخت هزینه اضافی، از خدمات استاندارد بهرهمند میشوند. کو تو کان، جزیره شیر، جزیره کارپ...
نکته جدید این است که تابستان امسال، بازدیدکنندگان از کو تو میتوانند بالنهای هوای گرم رنگارنگ را که از سواحل کو تو به پرواز در میآیند، تماشا کنند و بازدیدکنندگان را به ارتفاعات بالا ببرند تا کل منطقه زیبای جزیره را ببینند. تا این لحظه، گردشگری بالن هوای گرم توسط مقامات مجوز گرفته است. سرمایهگذار در حال انتخاب و طراحی زیباترین و معقولترین فضای تجربه و برنامه پرواز است تا بازدیدکنندگان بتوانند تجربهای جالب و همچنین زیباترین عکسهای ورود به سیستم را داشته باشند.
در زمانهای اخیر، شرکت Co To مستقر شده است محصولات و خدمات سبز، تورهای بدون زباله پلاستیکی، تورهایی که با رعایت بهداشت و جمعآوری زباله همراه هستند از آوریل ۲۰۲۴؛ از ماه مه ۲۰۲۴، محصولات گردشگری درمانی همراه با مدیتیشن، یوگا، فیزیوتراپی، مراقبتهای بهداشتی و فعالیتهای زیبایی را توسعه دهید؛ از ماه مه ۲۰۲۴، محصولات گردشگری دوچرخهسواری را برای تجربه یک سفر رفت و برگشت شبانه به دور کو تو توسعه دهید.

علاوه بر این، مجموعه تفریحی، ورزشی و تفریحی روی دریا همراه با تماشای غروب آفتاب در ساحل لاو در حال حاضر در حال تکمیل مدارک برای اخذ مجوز فعالیت است. گردشگری واقعیت مجازی، با استفاده از فناوری واقعیت مجازی در محل یادبود ملی ویژه رئیس جمهور هوشی مین در جزیره کو تو، در حال استقرار است و انتظار میرود در ژوئیه ۲۰۲۴ به بهرهبرداری برسد. شرکت کو تو همچنین به ساخت و بهرهبرداری از تجهیزات کمپینگ شبانه در تان لان علاقهمند است؛ و به صورت آزمایشی گردشگران را برای بازدید از جزیره هفت ستاره در بخش دونگ تین میآورد...
تابستان امسال، گردشگران با آمدن به کو تو، این فرصت را خواهند داشت تا گردشگری دیجیتالی را که در حال ترویج است، تجربه کنند. این تجربه گشت و گذار از طریق روایت خودکار در اتومبیلهای برقی توریستی، تجربه مقاصد از طریق سیستم واقعیت مجازی ۳۶۰ درجه VR است. در عین حال، ابزارهای نقشه دیجیتال سهبعدی و وبسایت بهروز شده گردشگری Cototourism.vn به گردشگران کمک میکنند تا سفر خود را راحتتر جستجو و راهنمایی کنند...
منبع






نظر (0)