پلیس با افرادی که اطلاعات نادرستی درباره صنعت برق در شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌کنند، برخورد می‌کند.

(Baothanhhoa.vn) - در تاریخ ۴ سپتامبر، پلیس کمون کوانگ چین، استان تان هوآ، شهروندی را به دلیل انتشار اطلاعات نادرست و تأیید نشده در فیسبوک که باعث ایجاد تأثیرات منفی بر افکار عمومی و تصویر صنعت برق شده بود، دعوت و توبیخ کرد.

اخیراً، در شبکه‌های اجتماعی (فیس‌بوک)، اطلاعاتی منتشر شد مبنی بر اینکه هوا در ماه آگوست کمتر گرم بوده، تقاضا برای برق کاهش یافته، اما قبض برق برخی از خانوارها برای آگوست 2025 هنوز بسیار بیشتر از ماه جولای بوده است. نکته قابل توجه این است که برخی از این اطلاعات توسط بسیاری از صفحات و گروه‌های شخصی به تعداد زیاد به اشتراک گذاشته شده است، در حالی که تأیید نشده، فاقد دقت بوده و به طور جدی بر اعتبار صنعت برق به طور کلی و به ویژه شرکت برق Thanh Hoa تأثیر گذاشته است.

محتوای منتشر شده در فیسبوک شخصی CTH در صبح روز ۴ سپتامبر ۲۰۲۵، اعتبار صنعت برق را به شدت تحت تأثیر قرار داد.

به طور خاص، صبح روز ۴ سپتامبر ۲۰۲۵، CTH در فیسبوک شخصی خود مقاله‌ای با محتوای زیر منتشر کرد:

«اداره برق، لطفا... خانواده‌ام را نجات دهید. خانه کوچکی است اما قبض برق هر سه ماه تابستان بیش از ۳ میلیون دونگ است. خانواده‌ام کنتور برق در خانه نصب کردند و متوجه تخلف برقکار شدند. آقای مان (برقکار سابق کوانگ ترونگ) در ۳۱ آگوست برق را نصب کرد. من عکس گرفتم و اختلاف تقریباً ۸۰ رقم بود. کنتور خانه به مدت ۱ ماه و ۲ روز فقط ۷۹۲ رقم را نشان می‌داد اما رسید این ماه ۸۳۴ رقم است. من به توضیح اداره برق نیاز دارم.»

تنها در مدت کوتاهی، این پست بیش از ۴۸۰۰ بار در بسیاری از صفحات و گروه‌های شخصی با اعضای زیاد به اشتراک گذاشته شده است. برخی از صفحات نیز با تحریف و افزودن محتوا در جهت ایجاد فرضیات و اطلاعات جعلی، به طور جدی بر وجهه صنعت برق تأثیر گذاشته‌اند.

بلافاصله پس از این حادثه، مدیران شرکت برق تان هوآ به ادارات تابعه و واحدهای وابسته دستور دادند تا با مقامات محلی و پلیس برای بررسی و تأیید هویت فردی که این مقاله را منتشر کرده است، هماهنگی‌های لازم را انجام دهند تا اطلاعات شفاف‌سازی شود.

پلیس کوانگ چین، استان تان هوآ، از شهروند CTH در مورد انتشار اطلاعات نادرست در شبکه‌های اجتماعی دعوت و با او همکاری کرد.

ارائه موکل CTH در مورد انتشار اطلاعات نادرست در شبکه‌های اجتماعی.

با تحقیقات مشخص شد که این شهروند CTH ساکن روستای Ngoc Tra I، بخش Quang Chinh، استان Thanh Hoa است. در همان شب، پلیس بخش Quang Chinh این شخص را برای بازجویی به دفتر مرکزی دعوت کرد. در این جلسه، CTH اعتراف کرد که انتشار اطلاعات تأیید نشده اشتباه بوده و باعث ایجاد نظرات متناقض عمومی شده و بر اعتبار سازمان و افراد درگیر تأثیر گذاشته است. مشخص است که تأمین‌کننده برق این خانوار، شرکت سهامی مدیریت بازرگانی برق Thanh Hoa است - یک سازمان فروش برق که تحت سیستم مدیریت مستقیم صنعت برق نیست. پس از آن، CTH به طور پیشگیرانه اطلاعات موجود در صفحات/گروه‌های شخصی که آن را به اشتراک گذاشته بودند، اصلاح کرد و متعهد شد که این تخلف را تکرار نکند.

صاحب حساب کاربری اطلاعات موجود در پست را اصلاح کرده است.

طبق قانون ویتنام، افراد و سازمان‌ها باید مسئولیت کامل محتوای اطلاعاتی را که در شبکه‌های اجتماعی منتشر، ارائه یا به اشتراک می‌گذارند، بر عهده بگیرند. هرگونه اقدام به انتشار اطلاعات نادرست به شدت مورد بررسی قرار خواهد گرفت. بنابراین، شرکت برق Thanh Hoa توصیه می‌کند که افراد محتاط باشند و قبل از ارسال یا اشتراک‌گذاری اطلاعات، با دقت اطلاعات را تأیید کنند. در صورت داشتن هرگونه سؤال در مورد قبوض برق، مشتریان باید مستقیماً با صنعت برق تماس بگیرند تا بازرسی و پاسخ‌های عینی و شفاف دریافت کنند. در عین حال، مشتریان باید به صورت دوره‌ای سیستم برق خانه خود را بررسی کنند، به سرعت نشتی و اتصال کوتاه را تشخیص داده و به آن رسیدگی کنند تا از قطع برق جلوگیری شود و آگاهی از استفاده ایمن، اقتصادی و کارآمد از برق افزایش یابد. علاوه بر این، مشتریان دارای شرایط می‌توانند سرمایه‌گذاری در انرژی خورشیدی پشت بام را طبق مدل خودتولید - خودمصرف در نظر بگیرند که هم قبوض برق را کاهش می‌دهد و هم سازگار با محیط زیست است.

شرکت برق تان هوآ متعهد است که به طور مداوم کیفیت خدمات را بهبود بخشد، تیمی از کارکنان حرفه‌ای و متعهد را تشکیل دهد، همیشه به مشتریان گوش فرا دهد و با دقت و اطمینان به آنها خدمت کند، به گونه‌ای که شایسته اعتماد و همراهی دولت و مردم استان باشد.

هونگ مان (پی سی تان هوا)

منبع: https://baothanhhoa.vn/cong-an-lam-viec-voi-nguoi-dang-thong-tin-khong-chinh-xac-ve-nganh-dien-len-mang-xa-hoi-260616.htm