شرکت برق Nghe An در مورد نصب برنامه مراقبت از مشتری EVNNPC راهنمایی می‌کند

مشتریان می‌توانند از طریق اپلیکیشن EVN یا وب‌سایت رسمی مرکز خدمات مشتریان EVNNPC به آدرس https://cskh.npc.com.vn، شاخص برق روزانه را به صورت پیشگیرانه رصد کنند...

اگرچه وارد ماه سپتامبر شده‌ایم - زمانی که معمولاً هوا به پاییز با دمای خنک‌تر تغییر می‌کند، اما در استان نِگه آن ، موج گرما همچنان با دمای بالا ادامه دارد و گاهی به ۳۷-۳۸ درجه سانتیگراد می‌رسد. موج گرمای مداوم نه تنها بر زندگی روزمره و سلامت مردم تأثیر می‌گذارد، بلکه تقاضا برای برق، به ویژه دستگاه‌های خنک‌کننده مانند کولر، پنکه، یخچال و غیره را نیز افزایش می‌دهد.

شرکت برق Nghe An تبلیغات در مورد صرفه‌جویی در مصرف برق برای هر خانوار را تقویت می‌کند.

در واقع، در روزهای اوج گرما، مصرف برق بسیاری از خانوارها از ۱.۵ تا ۲ برابر نسبت به روزهای عادی افزایش یافته است. استفاده همزمان از بسیاری از وسایل برقی، زمان طولانی استفاده، به ویژه کولرهایی که شبانه روز کار می‌کنند، می‌تواند باعث شود که قبض برق به میزان قابل توجهی "افزایش" یابد و باعث غافلگیری و فشار مالی برای بسیاری از خانواده‌ها شود.

شرکت برق Nghe An توصیه می‌کند: مشتریان باید مصرف روزانه برق خود را به طور فعال کنترل کنند و از مصرف برق بیش از حد نیاز خودداری کنند. برای استفاده موثر و اقتصادی از برق و در عین حال تأمین نیازهای روزانه، مشتریان باید استفاده از تجهیزات الکتریکی کم‌مصرف با برچسب انرژی مطابق با استانداردهای وزارت صنعت و تجارت را در اولویت قرار دهند. استفاده همزمان از بسیاری از تجهیزات الکتریکی با ظرفیت بالا را محدود کنید. دمای کولر گازی را به طور مناسب (25-27 درجه سانتیگراد) تنظیم کنید، همراه با فن‌ها تا راندمان خنک‌کنندگی را افزایش داده و در مصرف برق صرفه‌جویی کنید. تجهیزات الکتریکی را در صورت عدم استفاده کاملاً خاموش کنید، آنها را در حالت آماده به کار نگذارید. در طول روز از نور طبیعی و تهویه استفاده کنید تا وابستگی به تجهیزات خنک‌کننده و روشنایی را کاهش دهید...

علاوه بر این، مشتریان می‌توانند از طریق اپلیکیشن EVN یا وب‌سایت رسمی مرکز خدمات مشتریان EVN NPC به آدرس https://cskh.npc.com.vn ، شاخص‌های روزانه برق را به صورت پیشگیرانه رصد کنند تا عادات مصرف برق خود را به طور منطقی تنظیم کنند و از منفعل بودن هنگام دریافت قبض برق در پایان ماه جلوگیری کنند.

دستورالعمل نصب اپلیکیشن خدمات مشتریان:

* اپلیکیشن خدمات مشتریان را دانلود کنید

- برای IOS: اپ استور را باز کنید، برنامه "EVNNPC CSKH" را جستجو کنید و برنامه را دانلود کنید .

- برای اندروید: برنامه CH Play را باز کنید، برنامه "EVNNPC CSKH" را جستجو کنید و برنامه را دانلود کنید.

- توجه : فقط از منابع رسمی مانند بالا دانلود کنید، مطلقاً از طریق لینک‌های ناشناس نصب نکنید.

- پس از نصب برنامه، گزینه allow notifications را انتخاب کنید تا برنامه بتواند برای کاربر اعلان ارسال کند.

* وارد شوید و جستجو کنید:

- کد مشتری یا شماره تلفنی که برای دریافت پیام ثبت شده است را وارد کنید تا کد مشتری را پیدا کنید.

- رمز عبور خود را وارد کرده و ورود را انتخاب کنید (اگر رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید، رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ را انتخاب کنید و دستورالعمل‌ها را برای بازیابی رمز عبور خود دنبال کنید)

* مورد جستجو را انتخاب کنید.

- برای مشاهده نحوه محاسبه صورتحساب ماهانه، صورتحساب برق را انتخاب کنید.

- برای پیگیری مصرف روزانه برق، مصرف روزانه برق را انتخاب کنید. از آنجایی که هر بار فقط می‌تواند حداکثر ۱۵ روز را نمایش دهد، اگر می‌خواهید زمان قبلی را جستجو کنید، برای بازگشت به گذشته، گزینه «مصرف روزانه برق» را انتخاب کنید.

دستورالعمل نصب برنامه خدمات مشتری EVNNPC.

منبع: https://baonghean.vn/cong-ty-dien-luc-nghe-an-huong-dan-cai-dat-app-cham-soc-khach-hang-evnnpc-10306367.html