شرکت شماره تلفن را مسدود کرد و از حل مشکل خودداری کرد.
ارائه دهنده کارتهای آموزش آنلاین، شرکت سهامی توسعه فناوری آموزش آنلاین (دفتر واقع در طبقه سوم، ساختمان فرهنگ کار استان، خیابان هانگ نان ۹، بخش لام سون، شهر تان هوآ) است.
پیش از این، VietNamNet مقالهای در مورد والدینی که برای کارتهای آموزش آنلاین فرزندانشان هزینه پرداخت میکردند اما قادر به دسترسی به وبسایت نبودند، منتشر کرد. کمیته مردمی استان Thanh Hoa سندی را صادر کرد که به ادارات، آژانسها و شهر Nghi Son مربوطه مأموریت بررسی و شفافسازی مسائل گزارش شده را میداد.
در روزهای اخیر، بسیاری از توزیعکنندگان کارتهای شرکت سهامی توسعه فناوری آموزش آنلاین با خبرنگاران تماس گرفتهاند تا این شرکت را به فعالیتهای کلاهبرداری و سوءاستفاده از داراییها "متهم" کنند. به عنوان مثال، این شرکت کارتها را به توزیعکنندگان فروخته اما با خطاهایی مواجه شده است که مانع از دسترسی آنها به وبسایت شده و نتوانستهاند مشکل را حل کنند. آنها حتی شماره تلفن مشتریان را مسدود کرده و تمام گروههای ارتباطی را بستهاند.
خانم نگوین توی ترانگ (متولد ۱۹۹۶)، ساکن هملت ۶، کمون هوانگ دونگ، منطقه هوانگ هوا، گفت که حدود اکتبر ۲۰۲۲، توسط شرکت معرفی شد تا به عنوان نماینده توزیع کارتهای آموزشی آنلاین فعالیت کند.
در ابتدا، خانم ترانگ در یک قرارداد ۵ میلیون دانگ ویتنامی (معادل ۱۰ کارت) شرکت کرد و توانست به وبسایت دسترسی پیدا کند. با این حال، وقتی ۱۲۰ میلیون دانگ ویتنامی دیگر را صرف خرید کارت و فروش مجدد آنها به مدارس برای دانشآموزان کرد، بلافاصله بازخوردی دریافت کرد مبنی بر اینکه کارتها معیوب هستند و وبسایت گاهی اوقات قابل دسترسی است و گاهی اوقات نیست.
خانم ترانگ گفت: «من حدود اوایل سال ۲۰۲۳ از دانشآموزان بازخورد دریافت کردم. در آن زمان، آن را به شرکت گزارش دادم و آنها گفتند که آن را اصلاح میکنند، اما هیچ اتفاقی نیفتاد. سپس، حدود ژوئن ۲۰۲۳، شرکت به من اطلاع داد که وبسایت از کار افتاده است.»
به گفته خانم ترانگ، وقتی شرکت گزارش داد که وبسایت از دسترس خارج شده است، آژانس او تقریباً تمام کارتهای شناسایی دانشجویی را فروخته بود. تا به امروز، او مجبور شده است تقریباً ۶۰ میلیون دونگ ویتنامی از فروش کارتها را برگرداند. کارتهای باقیمانده از طریق کانالهای مختلف دیگری فروخته شدهاند، بنابراین او نمیداند آنها را به چه کسی برگرداند.
این شرکت خودش دو وبسایت را تعطیل کرد.
«من بارها با مدیریت شرکت تماس گرفتهام تا این مشکل را حل کنم، اما آنها مدام آن را به تعویق میاندازند. با آقای هیو (مدیر) تماس گرفتم، اما او شماره من را مسدود کرد. تمام گروهها و انجمنهای شرکت نیز حذف شدهاند و اکنون نمیدانیم به چه کسی مراجعه کنیم.»
نماینده هزینه کارتها را پرداخت میکند و با شرکت قرارداد دارد. اگر کارتها فروخته نشوند، ما مسئول هستیم. با این حال، اگر کارتهای فروخته شده معیوب باشند و شرکت وبسایت را ببندد و از دسترسی دانشآموزان به درسها جلوگیری کند، شرکت مسئول بازپرداخت وجه به ما خواهد بود.
خانم ترانگ با عصبانیت گفت: «این شرکت از طریق قرارداد خرید کارت، صدها میلیون دونگ از ما گرفت و حالا شماره تلفنهای ما را هم مسدود کردهاند. دیگر نمیتوانیم با آنها تماس بگیریم؛ این کار هیچ فرقی با کلاهبرداری آنها از ما ندارد.»
خانم هوانگ تی نو (متولد ۱۹۶۷)، ساکن روستای شوان کوان، بخش تیو کونگ، منطقه تیو هوا، مانند خانم ترانگ گفت که در بسته ۲۰ میلیون دونگ ویتنامی شرکت کرده است. پس از آن، او اقوام و آشنایان خود را برای خرید کارتها معرفی کرد که در مجموع نزدیک به ۲۵۰ میلیون دونگ ویتنامی بود. پس از دریافت کارتها، او نتوانست به برنامه آموزشی دسترسی پیدا کند و نتوانست برای حل مشکل با شرکت تماس بگیرد.
«از دست دادن ۲۰ میلیون دانگ برای من مشکلی ندارد، اما افرادی که من معرفی کردم پول زیادی از دست دادند. یک خانواده، یک پدر و پسر، ۱۰۰ میلیون دانگ پرداخت کردند و هر روز به خانه من میآیند و پولشان را پس میگیرند. این تقصیر شرکت است و آنها هنوز هیچ مشکلی را حل نکردهاند. صدها نماینده، با تراکنشهایی بالغ بر میلیاردها دانگ، فریب خوردند تا از ما کارت بخرند، سپس وبسایتهایشان بسته شد و آنها ناپدید شدند.»
خانم نو گفت: «ما شهروندان عادی هستیم که چیزی در این مورد نمیدانیم، بنابراین اولویت اول ما گزارش آن به مطبوعات است. پس از آن، فروشندگان به طور جمعی شکایات خود را به مقامات مربوطه و پلیس ارائه خواهند داد تا فعالیتهای کلاهبرداری و اختلاس داراییها توسط مدیر این شرکت بررسی شود.»
پیش از این، آقای تران ون هیو - مدیر شرکت سهامی توسعه فناوری آموزش آنلاین - در مصاحبهای با VietNamNet اظهار داشت که این شرکت در سال 2021 تأسیس شده است. پس از صدور کارتهای دانشجویی برای 5 درس (ریاضی، ادبیات، انگلیسی، فیزیک، شیمی)، وزارت آموزش و پرورش برنامه درسی کتابهای درسی را تغییر داد.
در این مرحله، شرکت به ایجاد کارتهای مطالعات مقدماتی برای امتحانات کلاس دهم روی آورد تا جایگزین کارتهای ۵ درس قبلی شود. با این حال، وقتی کارتهای مطالعات مقدماتی صادر شد، برنامه درسی از قبل تمام شده بود (تغییرات کتاب درسی)، و شرکت را مجبور به تعطیلی دو وبسایت آموزش آنلاین کرد، که در نتیجه دانشآموزان قادر به دسترسی به سیستم نبودند.
منبع: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html
نظر (0)